A principios de año, desde Actualidad Gadget os informamos del acuerdo al que había llegado la firma con sede en Redmond con el gobierno americano, más concretamente con el Departamento de Defensa, para actualizar los 4 millones de ordenadores a Windows 10, un proceso que se ha ido realizando a lo largo del año y que está a punto de finalizar. Al igual que todas las grandes compañías, donde los ordenadores son una parte fundamental para el trabajo, y el Departamento de Defensa sacó a concurso un contrato para ofrecer soporte técnico especializado a todo el departamento, soporte que debe resolver todas las dudas vía telefónica o de forma presencial rápidamente.
Como no podía ser de otra forma, Microsoft se ha adjudicado este contrato, con un valor de 927 millones de dólares. Pero además también ha obtenido el visto bueno para que los equipos Surface comiencen a ser una parte fundamental de los máximos responsables del Departamento de Defensa, un equipo que ha superado todos los test de fiabilidad que exige este departamento. El soporte técnico que ofrece Microsoft, está disponible las 24 horas del día los 7 días de las semana, incluyendo domingos y festivos. Además dispone de un amplio equipo que se puede desplazar allí donde realmente haga falta para solucionar problemas urgentes.
Desde su lanzamiento, Windows 10 ha ido todos los meses incrementando el número de ordenadores donde se encuentra instalado y según las últimas cifras, 8 de cada diez ordenadores con Windows 10 instalado, también ha instalado la primera gran actualización anual de Windows 10, lanzada el pasado mes de julio y que lleva por nombre Anniversary Update. Después de ganar este ambicioso concurso, la publicidad gratuita que le da a la compañía, no tiene precio y es muy probable que departamentos de seguridad de otros países, también quieran contar con la experiencia de Microsoft en este sentido, ya que superar los requisitos del gobierno americano en seguridad, es bastante complicado para casi cualquier empresa o fabricante de dispositivos.