Samsung arregla el Note 5 y el S-Pen mal introducido ya no lo rompe

Galaxy Note 5

Cuando Samsung lanzó su Galaxy Note 5 no podía imaginarse que iba a llegar con un -gate. Se conoce como PenGate a un problema de diseño en el que si se introducía mal el S-Pen en su lugar rompe un componente del terminal. En un principio pensábamos que se rompía al introducir el S-Pen girado, pero para romperlo hay que meter la parte cuadrada primero. Difícil, pero posible. Para evitarlo, Samsung tendría que haber usado un sistema Poka-Yoke que, en resumen, evita errores humanos. Esto es más o menos lo que han hecho en los nuevos modelos.

El problema real no es al introducir incorrectamente el S-Pen en su lugar, si no al intentar sacarlo. El mecanismo de detección del S-Pen se rompe y pierde gran parte del atractivo del stylus de Samsung. Lo primero que hizo el gigante coreano para evitar el PenGate fue, simplemente, añadir en el plástico que protege la pantalla del Galaxy Note 5 nada más sacarlo de la caja una imagen avisando de que no se debe introducir el S-Pen del revés, algo que fue muy criticado, lógicamente. Pero, aún así, parece que muchos usuarios siguen metiéndolo como no deberían, algo que repito que no deja de sorprenderme, por lo que Samsung se ha visto obligada a tomar otro tipo de medidas.

Note 5 rediseñado

La buena noticia para los futuros usuarios de un Galaxy Note 5 es que Samsung ha introducido un pequeño mecanismo a prueba de fallos que permitirá extraer el S-Pen sin estropear el sensor si se introduce incorrectamente. Básicamente, lo que han añadido es una pequeña pestaña que protege el mecanismo de detección del S-Pen evitando el bloqueo. Si miramos el modelo antiguo (derecha), el modelo nuevo y el diseño de la parte trasera del S-Pen, podemos imaginar que el problema de la versión antigua es que la parte del stylus que tapa el agujero del Note 5 una vez introducido correctamente se engancha en el pequeño sensor y, al intentar sacarlo, fuerza dicho sensor obligándole a moverse en la dirección contraria.

Samsung no ha hecho ningún comunicado con respecto a esta corrección. Está claro que esta manera de solucionarlo es un pequeño parche válido mucho más barato que rediseñar o el agujero donde se introduce el stylus o el diseño del S-Pen. Por lo menos el cambio es positivo para los futuros clientes, pero no creo que le haga mucha gracia a los usuarios afectados por el PenGate.


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Pablo Aparicio

Me encantan los dispositivos electrónicos. Mi gran adicción es escuchar toda clase de música y tocar con la guitarra y el bajo la que mis límites... Ver perfil ›

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