Como usar Google Allo como un auténtico experto

Google Allo es la nueva aplicación de mensajería de Google, con la que quiere meterse de lleno en este mundo. A diferencia de Hangouts, Allo está diseñada para ser utilizada en un único dispositivo (funciona con un número de teléfono), al igual que WhatsApp, de forma que no vamos a poder instalarla en nuestro ordenador o tablet. No sabemos si con el tiempo Google cambiará de opinión o si bien seguirá los pasos de WhatsApp ofreciendo una versión web que nos permite una acceso más cómodo a la aplicación. Allo nos permite mantener conversaciones enriquecidas con nuestros amigos o familiares solicitando en tiempo real información sin tener que abandonar la aplicación de mensajería y tener que hacer uso de aplicaciones como Google Maps o el navegador que utilicemos habitualmente.

¿Qué puedo hacer Google Allo?

Allo nos presenta dos formas de comunicarnos. La primera es un chat en el que podemos solicitar información de los servicios de Google directamente, con un funcionamiento muy similar al de Google Now y donde podemos preguntar el resultado de un partido de fútbol, el tiempo, buscar un restaurante o donde tomarnos un café, el estado de nuestro vuelo, cuando nació Obama y mucho más.

Pero además Allo nos ofrece una segunda forma: a través de conversaciones con nuestros amigos y conocidos. Si estamos manteniendo una conversación sobre donde podemos ir a cenar podemos utilizar el comando «@google» seguido de «restaurantes de comida china» para que se muestren los restaurante de comida china donde podemos ir cenar. A pulsar sobre el seleccionado se mostrará la ficha de este restaurante con más información al respecto como los horarios, menos, precios, solicitud de reserva de mesa…

Pero no solo vamos a poder realizar búsquedas de información con este bot, sino que también podemos realizar búsquedas de vídeos con el mismo comando. Google Assistant nos ofrece diferentes respuestas sobre las que podemos ir pulsando para obtener más información relacionadas con la búsqueda que hemos realizado. Según el término de búsqueda, Google Assistant nos ofrecerá resultados de texto o vídeos, si estos están disponible en la plataforma YouTube.

Otra de las importantes novedades que nos trae Algo son las respuestas rápidas, un función que gracias a los servidores de inteligencia artificial de Google, nos irá ofreciendo según nuestro patrón respuestas. Si habitualmente utilizamos «jajaja» y «LOL» por poner algún ejemplo, Allo nos ofrecerá este tipo de respuestas según la persona con las que las utilicemos normalmente. No es lo mismo hablar de forma coloquial con nuestro jefe que con nuestros amigos o familiares.

Google Allo no solo nos permite entablar conversaciones a través de chat, sino que también nos permite enviar emoticonos, nuestra ubicación y los populares stickers o pegatinas. Por defecto vienen instalados tres paquetes de stickers, pero podemos acceder a la tienda donde podemos encontrar un gran número de ellos de diferentes temáticas. De momento no hay ningún opción para enviar archivos GIF, pero todo llegará, seguro.

¿Qué no puedo hacer con Google Allo?

• Google Allo es una aplicación de mensajería únicamente, con la que no podemos realizar videollamadas. Para ello tenemos que hacer uso de la aplicación Duo, aplicación que llegó al mercado hace algo más de un mes y que de momento no ofrece la posibilidad de realizar llamadas grupales.
• Tampoco podemos realizar llamadas de voz, pero si podemos enviar mensajes de voz al igual que WhatsApp, Telegram, Line…
• De momento entiende muy pocas palabras de español, pero se defiende. Si le haces una pregunta algo complicada te dirá que todavía está aprendiendo el idioma.
• Su uso está asociado a un número de teléfono por lo que no es multiplataforma, un característica que podría ser un problema para su expansión entre los usuarios.

¿Qué es Google Assistant?

Google Assistant como bien indica su nombre, es un asistente personal dotado de inteligencia artificial que piensa por nosotros. Conforme vamos interactuando con este asistente más va aprendiendo sobre nuestros gustos y preferencias para poder así ofrecernos respuestas más adecuadas a nuestras necesidades de búsqueda e información.

Google Assistant está integrado en Allo para facilitarnos la comunicación con nuestros amigos y familiares, un asistente que no quiere ser un reemplazo de Google Now, al menos de momento, ya que también estará integrado en Google Home, el dispositivo que los chicos de Mountain View lanzarán próximamente al mercado para competir con Alexa de Amazon.

Además el asistente con inteligencia artificial de Google está integrado con todos los servicios que ofrece la compañía, sobre todo con Google Maps de donde obtiene toda la información a la hora de buscar restaurantes para comer, comercios o como podemos ir de un punto a otro, ofreciendo la opción de lanzar Google Maps cuando nos ha mostrado la ruta ideal para realizar el trayecto.

¿Para qué puedo utilizar Google Assistant?

• La principal función que nos ofrece Google Assistant en Allo son las sugerencias de respuestas rápidas, además de ofrecer nuevas sugerencias sobre búsquedas que hagamos a través del asistente.
• Podemos realizar preguntas típicas de Google Now como si lloverá mañana o que tiempo hará la semana que viene.
• Es capaz de traducir textos.
• Realizar cálculos matemáticos
• Realizar búsquedas de fotos o vídeos de gatos, personas, ciudades y objetos.
• Cuando nos ofrece el resultado de una pregunta, se le puede seguir preguntando sobre esa cuestión. Por ejemplo: si le preguntamos donde está la torre de Pisa, cuando nos responda en Italia, podemos preguntarle cuando mide.
• Abrir aplicaciones instaladas en nuestro smartphone.
• Buscar direcciones de establecimientos y que nos guíe hasta ellos.

Pero ¿Google Allo no es lo mismo que Hangouts?

• Cuando Google presentó en la Google I/O esta nueva aplicación, muchos fueron los usuarios que se preguntaron si esta aplicación venía a ser el sustituto natural de Hangouts. Según Google la respuesta es no. Como he explicado más arriba, Google Allo no es multiplataforma ya que va asociada a un número de teléfono mientras que Hangouts está asociada a una cuenta de correo de Gmail.
• Allo también nos permite resaltar la importancia de un mensaje incrementando el tamaño de la letra o del emoji además de permitirnos enviar mensajes de voz, al igual que la mayoría de aplicaciones de mensajería, algo que con Hangouts no está disponible.
• Allo integra el asistente de inteligencia artificial Google Assistant como complemento a nuestras conversaciones.
• Podemos realizar conversaciones de incógnito y establecer el tiempo que los mensajes, vídeos, fotos o lo que enviemos estará disponible para su consulta.
• Nos permite ejecutar aplicaciones, que sean compatibles con Google Assistant como por ejemplo realizar una reserva de hotel, solicitar un vehículo a Uber…
• También disfrutar de juegos a través del chat.

Nuestra opinión

Si sois usuarios de un iPhone, tras la llegada de iOS 10, Apple ha puesto especial hincapié en añadir nuevas funciones a la aplicación mensajes, muchas de ellas son prácticamente las mismas que podemos encontrar en Allo como la posibilidad de enviar y añadir stickers a través de una tienda específicamente creada para esta aplicación, resaltar el texto que enviamos, el tamaño de los emojis es más grande, personalizar las imágenes que enviemos con texto o garabatos. Además gracias al teclado de Google para iOS, que todavía no está disponible en Android, los usuarios de iPhone podemos hacer uso de una especie de Google Assistant, pero sin las opciones de interacción que nos ofrece Allo.

Google Assistant funciona como si de un bot tradicional de este tipo de aplicaciones se tratara pero a diferencia de estos, Google Assistant aprende sobre nosotros cada vez que interactuamos con él. Además nos ofrece información de una forma mucho más visual y gráfica mostrando automáticamente nuevas opciones según nuestra búsqueda. Algo que podemos echar en falta en Allo es que no nos responde mediante comandos de voz, algo que si hace Google Now, aunque teniendo en cuenta que es una aplicación de mensajería tiene parte de lógica.

Google Assistant comenzará a hablar cuando los chicos de Mountain View lancen Google Home, el dispositivo con el que quieren plantar cara al asistente de Amazon, con el que podemos entablar una conversación, salvando las distancias, no únicamente preguntarle que nos recuerde las citas del calendario, que apunte que nos falta leche o que tenemos que comprar una bombilla para el comedor. Y tal vez con el tiempo Google Assistant acabe canibalizando a Google Now en próximas versiones de Android.

Allo únicamente cifra los mensajes que enviemos a través del modo incógnito, mensajes a los que podemos establecer una fecha de caducidad y nadie puede acceso a ellos. Sin embargo, los mensajes que enviemos de forma habitual sin el modo incógnito no estarán protegidos de esta forma, ya que de lo contrario Google Assistant no tendría sentido en esta aplicación. Este aspecto puede ser un poco contraproducente para el éxito o fracaso de esta aplicación, ya que de un tiempo a esta parte muchos son los usuarios, temerosos por su seguridad, que únicamente están haciendo uso de aplicaciones que cifren todo el contenido desde que sale de un terminal hasta que llega a su destino. La mayoría de aplicaciones de mensajería ofrece este cifrado punto a punto, aunque no todas y Google parece que quiere jugar en el grupo de «no todas» para captar a los usuarios que nos les preocupa su seguridad.

No sabemos el motivo por el que Google ha decidido separar Duo y Allo en lugar de unirlas en una única aplicación que no nos obligue a instalar dos aplicaciones para realizar dos funciones que podemos hacer perfectamente con una sola como es el caso de Facebook Messenger, Hangouts o Skype. De momento esta aplicación se ha lanzado en Estados Unidos y poco a poco se esta expandiendo por todo el mundo, por lo que es posible que tarde un poco en llegar a nuestro país. Si sois usuarios de Android podéis descargar directamente desde el siguiente enlace. Por el contrario si sois usuarios de iOS, la única opción disponible actualmente es que os creéis una cuenta en la App Store americana y poder así descárgala antes de que llegue a nuestro país.