Apple va a reparar gratis los iPhone 7 que muestran el mensaje “sin servicio” cuando hay una red

 

iPhone 7

En algunos modelos de iPhone 7 se ha detectado un bug bastante particular que afecta a su funcionamiento. Ya que muchos usuarios ven como el teléfono muestra un mensaje que dice “sin servicio”, aunque haya una red disponible. No importa que haya una red, que el dispositivo muestra este mensaje de manera constante. Un fallo que ha sido ya reconocido por Apple, que va a reparar estos teléfonos.

Según comenta la empresa, el fallo se encuentra en la placa lógica del teléfono. Al parecer, hay un componente defectuoso en la misma. Por eso, hay que sustituir dicho componente defectuoso para que este problema en el iPhone 7 desaparezca.

Por eso, la marca ha comentado que los dueños de un iPhone 7 con este problema deben acudir a un proveedor autorizado de Apple. O ir a una tienda Apple en la zona o ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de la firma. Ya que la empresa se va a poner en contacto con aquellos usuarios que hayan pagado por la reparación. Y les va a reembolsar el dinero.

iPhone 7

Por lo que si eres un usuario que ha tenido este problema y lo ha reparado, ponte en contacto con la empresa. Una vez hecho esto, Apple contactará a los usuarios mediante un correo electrónico. En el mismo les ofrecerá un reembolso a los usuarios. Por lo que de esta manera la reparación del iPhone 7 les saldrá gratis.

El fallo se empezó a detectar a finales de 2016 en algunos modelos del teléfono. Ya que había usuarios que comentaban les salía un mensaje de “sin servicio” cuando conectaban y desconectaban el modo avión. Tras investigar el problema, la firma comenta que los iPhone 7 afectados fueron producidos entre septiembre de 2016 y febrero de 2018. Aunque la mayoría se han vendido en Asia y Estados Unidos.

Estos son los números de modelos afectados según Apple. Por lo que podrás comprobar si tu teléfono está entre los afectados:

  • A1660, A1780 (vendidos en China)
  • A1660 (Vendido en Estados Unidos, Hong Kong y Macao)
  • A1779 (Vendido en Japón)
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