قبل أسبوعين ، أعلنت شركة Apple عن برنامجين لاستبدال أجهزة iPhone. كان أحدها مرتبطًا بالفشل في اللوحة اللمسية للجهاز الذي كان غريبًا بعض الشيء لأنه يجعل المستخدمين يدفعون مقابل إصلاح الجهاز (شيء معقد لفهمه) وآخر من بطاريات آيفون 6s والذي يتردد فيه عطلًا مع الدُفعات الأولى من أجهزة iPhone 6s التي تسبب هذا الفشل في إيقاف تشغيل الجهاز بشكل عشوائي ولا إرادي تمامًا. اليوم لقد وضعت Apple بالفعل قسم الويب لمعرفة ما إذا كان iPhone الخاص بك من بين المتأثرين لهذه المشكلة.
هذا شيء كان يجب على Apple القيام به في وقت إطلاق برنامج الاستبدال أو الإصلاح لهذه البطاريات ، ولكن لأي سبب من الأسباب لم تفعل ذلك. الآن علينا ببساطة الوصول هذا القسم على موقع Apple ونضع بلدنا والرقم التسلسلي لجهاز iPhone لمعرفة ما إذا كنا ضمن برنامج الاستبدال هذا مجاني تمامًا للمستخدم. يمكن العثور على الرقم التسلسلي في إعدادات الهاتف الذكي في خيار المعلومات> عام.
بهذه الطريقة ، بمجرد إدخالها ، ستظهر رسالة سنعرف فيها ما إذا كان iPhone قد تأثر بهذا الفشل أم لا. من المحتمل أنك قمت بإصلاحه بالفعل من قبل وفي هذه الحالة ستدفع لك Apple المبلغ الكامل للفاتورة. إذا لم تظهر إضافة الرقم التسلسلي لجهاز iPhone الخاص بك ولكن لا تزال لديك هذه المشكلة ، فما عليك فعله هو تحديد موعد في متجر Apple أو متجر معتمد لتسجيل مشكلتك. أسلم شيء هو أنه على الرغم من عدم ظهوره في البرنامج ، إذا لم يكن هناك بعض سوء استخدام iPhone ، فسيتم إصلاحه دون أي تكلفة..