لقد سرق هاتفي النقال فماذا أفعل؟

الهاتف الذكي المسروق أو المفقود

قبل بضع سنوات ، كان سرقة محفظتنا أو فقدها أحد أسوأ المواقف التي يمكن أن تحدث لنا ، ليس فقط بسبب الأموال التي يمكن أن نحملها في محفظتنا ، ولكن أيضًا بسبب بطاقات الائتمان والوثائق ، وهذا صحيح يمكن إبطالها بسرعة أو طلب تكرار ، ستضيع العملية وقتًا ثمينًا.

ولكن مع تطور التكنولوجيا ، ازداد اعتمادنا على الهواتف الذكية ، ووصل إلى نقطة أن نكون العنصر الذي يمكن أن يؤذينا أكثر إذا فقدناه ، حتى أكثر من الحافظة نفسهالأننا نحمل في الداخل بطاقات الائتمان وكلمات المرور والبيانات الشخصية ... ولكن ماذا أفعل إذا سرق هاتفي المحمول؟

بادئ ذي بدء ، يجب أن نتأكد من أن هاتفنا المحمول لم يُسرق ، لكننا ببساطة قد ضاعناه ونسيناه. يضع كل من Android و iOS تحت تصرفنا أدوات تتيح لنا معرفة ذلك في جميع الأوقات موقع تصرفنا، على الرغم من نفاد البطارية ، طالما تم تنشيط هذا الخيار الأخير ، وهو خيار لم يتم تحديده أصلاً في نظام التشغيل iOS ، بشكل غريب بما فيه الكفاية.

أهمية حماية الوصول إلى المحطة الخاصة بنا

ماسح البصمات

تقدم لنا المحطات الطرفية اليوم طرق أمان مختلفة بحيث لا يمكن الوصول إليها في أي وقت وبأي طريقة في حالة الفقد أو السرقة. تقدم لنا معظم المحطات الموجودة حاليًا في السوق نظام البصمة البيومترية الذي يمنع الوصول إليه. تسير هذه الحماية جنبًا إلى جنب مع رمز بحيث في المناسبات التي لا يرغب فيها الرمز في العمل (أيدي مبتلة أو ملطخة) يمكننا الوصول إليها دون مشاكل.

يمكننا أيضًا اختيار ما إذا كنا نريد أمانًا إضافيًا لـ إضافة نمط فتح، إضافة حماية إضافية وذلك إذا كان متاحًا على الهواتف القديمة والإصدارات الأقدم من Android ، نظرًا لأن الطريقة الوحيدة في iOS لحماية الجهاز من الوصول غير المرغوب فيه هي من خلال رمز مكون من 4 أو 6 أرقام.

بعض الأجهزة الطرفية ، مثل iPhone X ، الحماية الوحيدة التي نمتلكها هي الاستفادة من الكاميرا الأمامية Face ID ، وهي كاميرا يتعرف على وجهنا قبل الشروع في إلغاء قفل الجهاز ، دون إمكانية استخدام بصمة الإصبع في أي وقت. منطقيًا ، تسمح لنا هذه المحطة أيضًا بإدخال رمز رقمي حتى نتمكن من فتح الجهاز إذا لم تعمل هذه التقنية بشكل صحيح ، وهو أمر نادر الحدوث.

كيفية تحديد موقع هاتفي إذا فقدته

كيفية تحديد موقع الهاتف الذكي على نظام Android

حدد موقع هاتف Android الذكي المفقود أو المسروق

أحد المتطلبات لتكون قادرًا على استخدام محطة Android هو أن يكون لديك حساب بريد إلكتروني في Gmail. سيسمح لنا هذا المطلب بتحديد موقع هاتفنا الذكي بسرعة من خلال موقع جوجل يضع تحت تصرفنا والذي يتعين علينا فيه فقط إدخال بيانات الحساب الخاصة بجهازنا وتحديد الجهاز الذي نبحث عنه (في حالة وجود أكثر من محطة طرفية بنفس الحساب المرتبط). ثم بعد بضع ثوانٍ ، ستظهر لنا الخريطة موقع المحطة الحالية أو الأخيرة حتى تفقد اتصالها.

كيفية تحديد موقع هاتف iOS الذكي

حدد موقع iPhone المفقود أو المسروق

لتحديد موقع المحطة الطرفية الخاصة بنا ، يجب علينا الوصول من خلال iCloud.com أو من خلال تطبيق iOS Search ، وإدخال بيانات الحساب الذي يرتبط به الجهاز ، حدد المحطة الذي نبحث عنه (في حالة ارتباط هذا المعرف بأكثر من محطة طرفية) وانتظر حتى تظهر لنا الخريطة الموقع المحدد في تلك اللحظة.

ولكن لمعرفة الموضع الأخير ، كان علينا سابقًا التنشيط من خلال Find my iPhone على الجهاز نفسه ، والذي تم تخزينه الاتصال الأخير قبل نفاد البطارية، وهو خيار يجب تنشيطه افتراضيًا لأنه بخلاف ذلك يتم فقد جزء مهم من هذه الوظيفة. ما يسمح لنا بالقيام به هو تنشيط الخيار بحيث أنه عندما يتصل بالإنترنت ، فإنه يرسل لنا رسالة بالموقع الدقيق للمحطة ، مما يسمح لنا بتأكيد أنه قد تمت سرقته.

لم أفقد هاتفي ، لقد سُرق

بادئ ذي بدء ، علينا أن نضمن 100٪. إذا لم يحالفنا الحظ بعد محاولة تحديد موقع المحطة الطرفية الخاصة بنا أو حتى إذا كانت في موقع لم نقم بزيارته ، فيجب أن نبدأ في إعداد التقرير المقابل ، على الرغم من أنه في معظم الحالات لن يسمح لنا باستعادة الهاتف و المضي قدما في منع المحطة الطرفية عن بعد و عرض رسالة تظهر رقم هاتفنا، في حالة ضياعه حقًا وعثر عليه من قبل سامري صالح ، لا يمكنه الاتصال بنا لإعادته إلينا ، غير قادر على الوصول إليه.

أرسل رسالة ببياناتنا إلى هاتف Android الذكي الخاص بنا

إرسال رسالة إلى هاتف Android الذكي المفقود أو المسروق

لا يتطلب إرسال رسالة إلى هاتف Android الذكي الخاص بنا أي تطبيق أو خدمة تقدمها الشركة المصنعة للمحطة ، حيث يتم تقديم هذه الوظيفة إلينا مباشرة خدمة موقع جوجل، نفس الخدمة التي يمكننا استخدامها للعثور على موقع محطتنا.

بمجرد وصولنا إلى هذا الموقع الإلكتروني ، وتحديد الجهاز الطرفي ، ننتقل إلى خيار الحظر. بعد ذلك ، سيظهر مربعان يجب أن نملأهما بنمط الرسالة "لقد فقدت هاتفي ، اتصل بيورقم الهاتف الذي يمكن أن يصل إلينا فيه السامري الصالح الذي ينوي إعادة الصالة. بمجرد ملء هذه المعلومات ، سننتقل إلى النقر فوق "حظر".

في تلك اللحظة ، سيتم حظر الجهاز تمامًا وفي كل مرة يريد شخص ما الوصول إليه ، سيرى هذه الرسالة على شاشة الجهاز. ال الطريقة الوحيدة لحذف هذه الرسالة هو القيام بذلك من خلال صفحة الويب هذه ، لذلك نحن محظوظون لكوننا قادرين على استعادتها ، علينا فقط زيارة صفحة الويب هذه مرة أخرى.

أرسل رسالة ببياناتنا إلى iPhone الخاص بنا

أرسل رسالة إلى هاتف iPhone المفقود أو المسروق

لإرسال رسالة إلى المحطة الطرفية الخاصة بنا ، يجب علينا الوصول إليها من خلال iCloud.com أو من خلال تطبيق البحث المتاح على iOS تنشيط الوضع المفقود في المحطة التي فقدناها. بادئ ذي بدء ، يجب علينا إدخال كلمة المرور المرتبطة بالمحطة ، وإنشاء رسالة ورقم هاتف سيتم عرضهما على الجهاز في كل مرة يتم فيها محاولة الوصول إليها.

تمنع هذه الطريقة الجهاز نهائيًا من أي محاولة للوصول إليه ، على الرغم من أننا لم نحمي الوصول إليها مسبقًا من خلال بصمة الإصبع أو رمز الحماية ، وهي حماية إلزامية إذا كنا لا نريد أن ينتهي الأمر بمحطتنا في الأيدي الخطأ ويمكن أن تكون كذلك عاد ليطرح في السوق.

ما فائدة حجب محطتنا؟

الهاتف الذكي مقفل

حتى لو فقدت هاتفك أو سُرق ، أغلق الهاتف كما أشرت في القسم السابق ، إنه التزامإذا كنا لا نريد أن تصل محطتنا إلى السوق مرة أخرى وأن تصبح سرقة الهواتف المحمولة طريقة بسيطة للحصول على المال من أصدقاء الآخرين.

سواء كانت محطة Android أو إذا كانت مُدارة بواسطة iOS ، لا توجد طريقة "رسمية" لفتح الوصولعلى الجهاز إلا إذا كنا المالكين الشرعيين. وعندما أشير إلى طريقة "رسمية" ، أعني أداة يمكنك العثور عليها عبر الإنترنت. أنا لا أشير إلى الأدوات باهظة الثمن التي يمكن لبعض الحكومات استخدامها للوصول إلى هذه الأنواع من المحطات والمتاحة لعدد قليل جدًا من الأشخاص ، حيث لا يمكن العثور على أولئك الذين يسرقون الهواتف المحمولة.

إذا فقدنا الأمل في استعادة هاتفنا الذكي ، فإن الخطوة الأخيرة التي يجب علينا القيام بها هي قفل الجهاز عبر IMEI. وأقول آخر شيء لأننا إذا وجدنا ذلك أخيرًا ، فسنضطر إلى القتال مع الظالمين حتى نتمكن من تنشيط الهاتف مرة أخرى ، نظرًا لأن حظر IMEI أمر بسيط ، ولكن لا يتم إزالته من قائمة الهواتف المحظورة بهذه الطريقة .

حظر IMEI للجهاز يمنعه من يمكن الاتصال بأي شركة هاتف من العالم ، لذلك في حالة تمكنهم من الوصول إلى المحطة ، وهو أمر غير مرجح ، لن يتمكنوا من الاستفادة من الحياة الآخرة بخلاف كونهم ثقل ورق لطيف ومكلف مع اتصال WiFi.

أين تجد رقم IMEI للهاتف

كيفية معرفة IMEI لهاتف ذكي

في الماضي ، كان رقم IMEI بجانب البطارية الطرفيةولكن نظرًا لعادة جعل المحطات أصغر حجمًا ، يختار معظم المصنِّعين دمج البطارية في الجهاز دون تقديم إمكانية تغييرها دون الذهاب إلى خدمة فنية.

اختارت بعض الشركات المصنعة ، مثل Apple ، تضمين رقم IMEI في ملف علبة SIM. يضعه الآخرون على السطح الخارجي للمحطة ، بحيث يسهل تحديد موقعه إذا لزم الأمر. ولكن ، كقاعدة عامة ، هناك العديد من المستخدمين الذين لا يعقدون أنفسهم ويحصلون على هذا الرقم من خلال الجهاز الطرفي ، طالما أنهم ما زالوا يحتفظون به.

طريقة أخرى للحصول عليه من خلال المحطة نفسها، أدخل الرمز التالي في تطبيق الهاتف * # 06 # والضغط على مفتاح الاتصال. ولكن إذا فقدنا الجهاز أو سرقناه ، فلن تكون أي من هذه الطرق صالحة ، إلا إذا كان لا يزال لدينا الصندوق ، وهو أمر لا يحتفظ به العديد من المستخدمين للأسف.

إذا اشترينا الهاتف المجاني أو من خلال عامل الهاتف ، على نفس الفاتورة رقم IMEI موجود أيضًا. يُنصح ، بمجرد شراء هاتف جديد ، بتخزين هذا الرقم ، على سبيل المثال في قائمة جهات الاتصال ، نظرًا لأنه على كل من iOS و Android ، يمكننا مزامنة بياناتنا مع السحابة والوصول إليها دائمًا في هذه الحالات أو عندما نريد تمرير البيانات من محطة إلى أخرى بطريقة بسيطة.


كن أول من يعلق

اترك تعليقك

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها ب *

*

*

  1. المسؤول عن البيانات: ميغيل أنخيل جاتون
  2. الغرض من البيانات: التحكم في الرسائل الاقتحامية ، وإدارة التعليقات.
  3. الشرعية: موافقتك
  4. توصيل البيانات: لن يتم إرسال البيانات إلى أطراف ثالثة إلا بموجب التزام قانوني.
  5. تخزين البيانات: قاعدة البيانات التي تستضيفها شركة Occentus Networks (الاتحاد الأوروبي)
  6. الحقوق: يمكنك في أي وقت تقييد معلوماتك واستعادتها وحذفها.