- استخدم CMD/PowerShell كمسؤول لإجراء عمليات التشخيص والإصلاح العميقة التي لا توفرها الواجهة، وخاصة SFC/DISM و CHKDSK.
- يقوم SFC بإصلاح الملفات المحمية؛ وإذا فشل، يقوم DISM بإصلاح صورة Windows ثم يقوم بتشغيل SFC مرة أخرى.
- لحل مشاكل القرص، استخدم CHKDSK؛ فهو يتضمن الخيارين /fy و /ry وقد يطلب إعادة التشغيل لإكمال الإصلاحات.
- الشبكة والاتصال: تتيح لك أدوات ipconfig و netsh و ping و tracert مسح ذاكرة التخزين المؤقت وتجديد عنوان IP وتحديد مواقع انقطاعات الشبكة.
يظل Terminal بمثابة سكين الجيش السويسري لتشخيص وإصلاح المشكلات في Windows 11 دون أي متاعب غير ضرورية.على الرغم من التطور الملحوظ في الواجهة الرسومية، إلا أن هناك بعض الأخطاء التي يمكن حلها بسرعة أكبر، مع تحكم أكبر، ونتائج أفضل باستخدام الأوامر. إذا كان جهاز الكمبيوتر لديك بطيئًا، أو شبكتك معطلة، أو تظهر لك شاشات زرقاء، أو تعتقد أن ملفاتك تالفة، فإليك دليل عملي وشامل.
تقوم هذه المقالة بتجميع وتنظيم الأوامر الرئيسية الموصى بها من قبل الأدلة الفنية الرئيسية والدعم الرسمي.مع شرح متى يُستخدم كلٌّ منها، والخطوات الآمنة، والرسائل التي قد تواجهها، والخيارات المتقدمة (مثل إصلاح صورة Windows بدون اتصال بالإنترنت)، والاختصارات المفيدة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تشغيل العديد منها من ملف .bat في Windows 10 أو 11 دون أي مشكلة.، وهو شيء مثالي لأتمتة الصيانة الدورية.
متى تستخدم سطر الأوامر لإصلاح المشاكل في Windows 11؟
استخدم CMD أو PowerShell كمسؤول عندما تحتاج إلى تشخيص عميق أو أتمتة أو إصلاح النظام.يمكن للأوامر الوصول إلى وظائف لا تتوفر دائمًا عبر الواجهة، وتكون ملاحظاتها أكثر وضوحًا حتى تعرف بالضبط ما يحدث.
القاعدة العامةإذا كنت تشك في وجود مشكلات في ملفات النظام أو صورة Windows، فابدأ باستخدام SFC وDISM؛ وإذا كنت تشك في وجود فشل في القرص أو نظام الملفات، فاستخدم CHKDSK؛ وإذا كانت المشكلة متعلقة بالشبكة، فحاول استخدام ipconfig وnetsh وping وtracert.
الأدوات الأساسية الثلاث لاستكشاف أخطاء Windows 3 وإصلاحها: CHKDSK وSFC وDISM
CHKDSK: فحص القرص وإصلاحه
يقوم CHKDSK (فحص القرص) بفحص وإصلاح أخطاء نظام الملفات والقطاعات التالفةإنه مثالي لحالات البطء، أو الأعطال، أو مشاكل فتح الملفات، أو الاشتباه في حدوث تلف مادي أو منطقي لمحرك الأقراص.
- تحليل بسيط:
chkdsk C:(غيّر C: إلى محرك الأقراص الذي تريد فحصه). لمزيد من التفاصيل حول استخدامه، يمكنك الرجوع إلى هذا الدليل لإدارة الشبكة المتقدمة باستخدام الأوامر. - إصلاح الأخطاء:
chkdsk C: /f(إصلاح الأخطاء المنطقية المكتشفة). - مسح شامل:
chkdsk C: /r(يبحث عن القطاعات التالفة ويحاول استرداد البيانات).
إذا قمت بفحص محرك النظام، فقد يطلب منك إعادة التشغيل لإكمال الإصلاح.لا تقاطع العملية. في نظام الملفات NTFS، توجد معلمات مفيدة مثل /scan, /spotfix o /perf التي تسمح بتحسين التحليل عبر الإنترنت أو التحليل المخصص.
SFC: التحقق من ملفات النظام واستعادتها
يتحقق SFC (مدقق ملفات النظام) من سلامة ملفات Windows المحمية ويقوم بإصلاحها تلقائيًا.استخدمه إذا رأيت ملفات DLL مفقودة، أو أخطاء في النظام، أو وظائف لا تستجيب، أو شاشات زرقاء متكررة.
- افتح CMD كمسؤول وتنفيذ:
sfc /scannow. - انتظر النتيجةالرسائل النموذجية: تم الإصلاح بنجاح؛ لم يتم اكتشاف أي انتهاكات؛ أو لم يتم إصلاح بعض الملفات.
المعلمات المفيدة: /verifyonly (فقط تحقق) /scanfile y /verifyfile (على طرق محددة)، والخيارات /offbootdir, /offwindir y /offlogfile للسيناريوهات غير المتصلة بالإنترنت.
إذا لم يتمكن SFC من الإصلاح، انتقل إلى DISMفي كثير من الأحيان تكون المشكلة في صورة Windows التي يستخدمها SFC لاستعادة الملفات.
DISM: إصلاح صورة Windows
يعمل DISM (خدمة وإدارة صور النشر) على إصلاح صورة Windows التي يستخدمها النظام لإصلاح نفسهإنها "الخطة البديلة" عندما تفشل هيئة مكافحة الفساد أو تستمر في اكتشاف الفساد.
- التشخيص السريع:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth(تأكد إذا كان هناك ضرر). - تحليل عميق:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth(سجل المشاكل بالتفصيل). - إصلاح:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth(تنزيل المكونات السليمة، عادةً من Windows Update).
الطلب الموصى به: أول /CheckHealthثم /ScanHealth واخيرا /RestoreHealthفي انتظار اكتمال كل خطوة. بعد الاستعادة باستخدام DISM، قم بتشغيل SFC مرة أخرى ترك النظام في حالة ممتازة.
لا يوجد إنترنت أو فشل تحديث Windows؟ استخدم ISO/USB كمصدر: تعرف على الإصدار باستخدام هذا الدليل لإصلاح مكونات الأجهزة والنظام وإصلاحه بشيء مثل DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:G:\sources\install.wim:Index /LimitAccess استبدال المسار والفهرس بالمسارات الصحيحة.
أوامر الشبكة المعصومة من الخطأ
إذا كان اتصال الإنترنت لديك يتكرر بشكل متكرر، أو لا يتم حل DNS، أو لا تتصل التطبيقات، فابدأ بمسح إعدادات الشبكة وتحديثها.هذه أوامر سريعة وفعالة للغاية. لإدارة الشبكة المتقدمة، .
- IPCONFIG:معلومات الشبكة وإدارة DHCP وDNS.
- تجديد IP:
ipconfig /releaseثمipconfig /renew. - مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS:
ipconfig /flushdns.
- تجديد IP:
- إعادة تعيين WINSOCK NETSH:
netsh winsock resetإعادة تعيين كتالوج Winsock و يقوم عادةً بإصلاح الانقطاعات المستمرة وأخطاء الاتصال.. مزيد من التفاصيل في . - بينغ:تحقق من الاتصال والزمن الكامن (على سبيل المثال،
ping google.com). - TRACERT:تتبع قفزات الشبكة إلى وجهة (
tracert google.com), مفيدة لتحديد مكان القطع. - نتستت: يعرض الاتصالات والمنافذ النشطة (
netstat), مثالي لتشخيص المقبس وحركة المرور. - getmac: قائمة عناوين MAC (
getmac), مفيدة في عمليات الجرد والتحكم في الوصول.
جرد النظام ومراقبة العمليات
لكي تتمكن من معرفة ما بين يديك، فمن الجيد أن تقوم بإدراج الأجهزة وبرامج التشغيل والعمليات.بهذه الطريقة، يمكنك اكتشاف الاختناقات، أو البرامج المُسببة للمشكلات، أو برامج التشغيل القديمة. في الحالات المتقدمة، يمكنك أيضًا استشارة أدوات مثل msinfo32.
- systeminfo: مواصفات المعدات والنظام (
systeminfo). - النسخة:إصدار Windows والبناء (
ver), مفيدة للتحقق من التوافق. - driverquery: قائمة برامج التشغيل المثبتة (
driverquery), مثالية ل سائقي التدقيق. - WMICواجهة إدارة كلاسيكية. مثال:
wmic cpu get nameلتحديد وحدة المعالجة المركزية. - قائمة المهام: العمليات النشطة (
tasklist), "عرض النص" في "إدارة المهام". - [تسكيل]: يغلق العمليات التي تسبب المشاكل (
taskkill /IM notepad.exe /F).
التمهيد والطاقة والتكوين
عندما تكون المشكلة متعلقة ببدء التشغيل أو الطاقة أو إعدادات النظام، فإن هذه الأوامر توفر لك التحكم الذي تحتاجه.استخدمها بحكمة، وخاصة تلك المبتدئة.
- BCDEDIT:عرض وتحرير خيارات التمهيد (
bcdedit), مخصص لتغييرات محددة للغاية. - إغلاق: إعادة تشغيل سريعة للكمبيوتر (
shutdown /r), مفيدة بعد تغييرات التكوين. - POWERCFG: يدير الطاقة؛ على سبيل المثال، تعطيل وضع السبات (
powercfg /h off) لتوفير مساحة القرص. - GPUPDATE:تحديث سياسات المجموعة (
gpupdate /force)، المفتاح بعد تغييرات السياسة. - مسكونفيغ: افتح تكوين النظام (تشغيل
msconfigمن البحث)، مثالية للبدء الانتقائي.
الأقراص والملفات والارتباطات
تعد إدارة الأقسام، وإصلاح أنظمة الملفات، أو التحقق من ارتباطات نوع الملف أيضًا جزءًا من التشخيص.فيما يلي بعض الأدوات المساعدة التي ينبغي استخدامها بحذر.
- DISKPART: إنشاء وحذف وتنسيق الأقسام. إنه قوي و يمكن مسح البيانات إذا ارتكبت خطأاستخدمه فقط إذا كنت تعرف بالضبط ما تفعله.
- مساعد: الاستعلام عن الارتباطات بين الامتدادات والبرامج وتعديلها (
assoc), مفيد إذا تم فتح نوع الملف باستخدام التطبيق الخاطئ. - مساعدة: قائمة الأوامر والقواعد النحوية المتاحة (
help), مثالية ل تذكر المعلمات في الوقت الحالي.
الخدمات وحالة النظام
بعض الأعطال تأتي من الخدمات المتوقفة أو المحظورةقبل إعادة تثبيت أي شيء، تحقق مما إذا كانت الخدمة المعنية تعمل بشكل صحيح:
- استعلام الشوري: الاستعلام عن حالة الخدمة (
sc query wuauservلتحديث Windows). - بداية صافية y توقف صافي: بدء أو إيقاف الخدمات (
net start wuauserv/net stop wuauserv), أخطاء مفيدة بعد التحديث.
المستخدمون والاستبدال اليدوي لملفات النظام
بالإضافة إلى تغيير كلمات المرور، يمكنك في الحالات القصوى استبدال ملف النظام التالف يدويًا.قم بعمل نسخة احتياطية أولاً وتأكد من استخدام نسخة احتياطية سليمة وموثوقة.
- صافي المستخدم: تغيير كلمات المرور المحلية (
net user NombreUsuario nueva_contraseña)، على سبيل المثال:net user Vincent nueva_contraseña.
إذا لم يقم SFC/DISM بإصلاح ملف معين، فيمكنك استبداله يدويًا عن طريق الحصول على الملكية، ومنح الأذونات، ونسخ الملف النظيف.:التحقق في الحالات المتقدمة.
- الاستيلاء على:
takeown /f C:\Windows\System32\jscript.dll(استبدال المسار بمسار الملف التالف). - إعطاء السيطرة الكاملة للمسؤولين:
icacls C:\Windows\System32\jscript.dll /grant administrators:F(في الأنظمة الإسبانية قد يكونadministradores:F). - نسخ الملف السليم:
copy E:\temp\jscript.dll C:\Windows\System32\jscript.dll(تعيين الأصل/الوجهة).
بعد الاستبدال، أعد تشغيل النظام وتأكد من حل المشكلة..ولهذا، يمكنك أيضًا استشارة .
نص .bat للصيانة السريعة
إذا كنت تفضل أتمتة الصيانة، قم بإنشاء ملف .bat باستخدام أوامر المفتاحافتح المفكرة، والصق الأسطر مثل DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth y sfc /scannow، وحتى البرنامج chkdsk للمرة القادمة التي تقوم فيها بإعادة التشغيل.
احفظ الملف بامتداد .bat، ثم قم بتشغيله كمسؤول في نظام التشغيل Windows 10 أو 11، واترك العملية تؤدي عملها.إنها طريقة بسيطة لتوحيد "مجموعة الإسعافات الأولية".
استكشاف الأخطاء وإصلاحها ومتى يجب إعادة التثبيت
يتضمن Windows 11 أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة التي تكتشف المشكلات الشائعة وتصلحها تلقائيًا.انتقل إلى الإعدادات > النظام > استكشاف الأخطاء وإصلاحها وجرّب المعالجات الخاصة بتحديث Windows والشبكة والبلوتوث وتشغيل الفيديو والمزيد.
إذا استمرت المشكلات على الرغم من CHKDSK/SFC/DISM واستكشاف الأخطاء وإصلاحهافكر في إعادة تثبيت Windows عندما: تستمر الأعطال في الظهور مرة أخرى؛ وجود برامج ضارة خطيرة؛ ضعف الأداء مع الأعطال المتكررة؛ كل شيء غير مستقر بعد تحديث مهم؛ أو استبدال الأجهزة الرئيسية مثل اللوحة الأم أو القرص الصلب.
نصائح الإنتاجية والمساعدة المضمنة
لمعرفة قواعد أي أمر أثناء التنفيذ، أضف /? آل النهائي (على سبيل المثال ، sfc /?). سوف ترى المعلمات والأوصاف والأمثلة دون الحاجة إلى البحث في أي مكان آخر.
تذكر أن تقوم بتشغيل CMD أو PowerShell كمسؤول عندما يتطلب الأمر ذلك. (SFC، DISM، CHKDSK مع الإصلاح، netsh، الخدمات، إلخ.) ستتجنب أخطاء الأذونات وتوفر الوقت.
أوامر أكثر فائدة لتكون في متناول اليد
- IPCONFIG: لقد رأيته بالفعل، ولكن لا تنسى
/allإلى عرض جميع إعدادات الشبكة. - مساعد- تحقق من التطبيق الذي يفتح كل ملحق وقم بإصلاحه إذا لزم الأمر.
- مساعدة: قائمة الأوامر المتاحة؛ قم بدمجها مع
comando /?للحصول على المساعدة الكاملة.
باستخدام هذه المجموعة من الأوامر، ستتمكن من التشخيص والإصلاح والصيانة في Windows 11.ابدأ بالأساسيات (CHKDSK، SFC، DISM)، ثم اعتمد على ipconfig/netsh للشبكات، واستخدم tasklist/taskkill وsysteminfo/driverquery لفحص النظام، وأكمل بالخدمات، والإقلاع، وإذا لزم الأمر، استبدال الملفات يدويًا أو استخدام أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدمجة. هذا يقلل بشكل كبير من الحاجة إلى إعادة التثبيت ويضمن عمل نظامك بسلاسة. قم بمشاركة الدليل وسيتمكن المزيد من المستخدمين من معرفة كيفية إصلاح المشكلات في Windows 11..
