تواجه Microsoft دعوى قضائية جديدة لتحديث أجهزة الكمبيوتر دون إذن

منذ الإطلاق الرسمي للإصدار النهائي من Windows 10 ، في يوليو 2015 ، قامت Microsoft بكل ما هو ممكن لجعل المستخدمين يعتمدون بسرعة أحدث إصدار من Windows، وهو إصدار كان متاحًا للتنزيل مجانًا طوال العام الأول. كانت هناك العديد من التقنيات التي استخدمتها Microsoft للمستخدمين للاستفادة من هذا العرض ، إما من خلال الرسائل باستمرار في نظام التشغيل أو عن طريق التحديث مباشرة دون موافقة المستخدم ، حيث يتم تنزيل Windows 10 تلقائيًا دون الحاجة إلى المستخدم. تسببت هذه التحديثات التلقائية في أكثر من مشكلة للعديد من المستخدمين الذين قرروا مرة أخرى مقاضاة الشركة التي يقع مقرها في ريدموند.

يجمع هذا الطلب الجديد مجموعة من المستخدمين الذين يؤكدون بعد أن فقدت جميع المعلومات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند الترقية تلقائيًا إلى Windows 10، دون التحقق مسبقًا مما يمكن أن يكون العملية على الكمبيوتر ، والتي تسببت في بعض الأحيان في توقف الكمبيوتر عن العمل بشكل صحيح أو أن جزءًا من الكمبيوتر ، مثل محرك الأقراص الثابتة ، قد تعرض للتلف على طول الطريق. تركز الشكوى على رفض Windows 10 للتحقق من كيفية عمل الجهاز مع هذا التحديث الجديد.

خصوصا لقد عانيت من حقيقة هذه الشكوى على جهاز كمبيوتر محمول مع Windows 7 Starter. بين عشية وضحاها ، تم تحديث الفريق ليقدم أداءً عادلاً بالفعل مع Windows 7 Starter ، وهو أمر مؤلم ، ويضيع الكثير من الوقت ليكون قادرًا على تنفيذ أي عملية ، مهما كانت بسيطة. لقد أظهرت Microsoft دائمًا أن التحديثات ليست شيئًا خاصًا بهم.

التحديثات السعيدة التي ، من ناحية ، تحظر الكمبيوتر عن طريق التثبيت تلقائيًا عندما يبدو الأمر صحيحًا ، على الرغم من أن أحدث الإصدارات قد حسنت هذا الجانب ، وأجبرتنا على ذلك إعادة التشغيل بمجرد تحديثها، بغض النظر عما كنا نفعله ، مما يجبرنا على التوقف عن العمل للوقت اللازم للتثبيت ، وهو الوقت الذي قد يصل أحيانًا إلى 30 دقيقة.