ليست حالات منعزلة: هناك مستخدمو iPhone X الجديد يواجهون إخفاقات في شاشات الهواتف المحمولة عندما تنخفض درجات الحرارة تتوقف الشاشة عن العمل لبضع ثوان ثم تعود إلى وضعها الطبيعي. هل هذا مقلق؟ حسنًا ، نحن لا نعرف بشكل مباشر ، لكن شركة Apple نفسها أدركت أن المشكلة موجودة وأنهم يعملون على حلها.
تم الكشف عن المشكلة في منتديات رديت. علق أحد المستخدمين أنه عندما خرج ، حيث كانت درجة الحرارة منخفضة جدًا ، واجه جهاز iPhone X مشاكل على شاشته. لنكون أكثر دقة ، ذكر المستخدم ذلك "تصبح الشاشة مخدرة لمدة ثانيتين". كان هذا الإعلان مسؤولاً عن خروج العديد من أعضاء المنتديات لاختبار وحداتهم من هاتف آبل.
وكانت النتيجة أن أداء الشاشة كان عاديًا ومعتادًا. ومع ذلك ، يبدو أن لم يتم عزل حالة هذا المستخدم، منذ النشر مدونة الحلقة سألوا شركة آبل مباشرة. والجواب كالتالي:
نحن على علم بالحالات التي لا تستجيب فيها شاشة iPhone X مؤقتًا للمس بعد التبديل السريع إلى المناطق المحيطة الباردة. بعد عدة ثوانٍ ، ستعود الشاشة لإظهار استجابة كاملة. سيتم تغطية هذا في التحديث المستقبلي لبرنامج نظام البرمجيات.
أيضًا ، من نفس المنشور يرسلون إلينا إلى صفحة دعم Apple. تحدد ذلك يجب أن تتراوح درجة حرارة الغرفة المثالية لأجهزة iOS لتعمل بشكل صحيح بين 0 و 35 درجة مئوية؛ إذا كان أقل من هذا النطاق أو أعلى منه ، فقد يُظهر الجهاز سلوكًا غير عادي. علاوة على ذلك ، في الحالات التي يصل فيها الجهاز إلى درجات حرارة أعلى ، تظهر رسالة تحذير على الشاشة مفادها أن درجة الحرارة يجب أن تنخفض لمواصلة التشغيل.