تكتسب الاتصالات في السحابة حضورًا في السوق. يتم تقديمها كفرصة كبيرة للشركات ، في عملية التحول الرقمي للاتصالات المذكورة. في هذا المجال توجد شركة تبرز فوق البقية وهي NFON. هذه الشركة مسؤولة عن Cloudya ، وهو نظام اتصال هاتفي سحابي. بفضل ذلك ، تواجه اتصالات الشركة ثورة.
تسعى Cloudya إلى تحسين الاتصالات التجارية في مختلف المجالات. وفوق كل شيء ، فإن حقيقة التحرر من المشغلين الكبار أمر يمكن أن يكون ذا أهمية كبيرة للعديد من الشركات. لذلك ، سنخبرك أدناه بكل شيء عن اقتراح NFON هذا وما يقدمونه.
ما هو وكيف يعمل Cloudya
إنه نظام مهاتفة سحابية يسمح بالحصول على اتصال خالٍ من العلاقات في الشركة. من بين المزايا الرائعة التي يقدمها Cloudya أنه يمكن استخدامه على جميع أنواع الأجهزة ، مثل الكمبيوتر الشخصي أو الكمبيوتر المحمول أو الهاتف الذكي. بهذه الطريقة ، يمكن إجراء المكالمات أو مكالمات الفيديو بسهولة. على الرغم من أن هذا ليس الشيء الوحيد الذي يمكن القيام به بفضل هذه الخدمة.
يتيح لك الحصول على الوظائف المهنية لتمديد مكتبك معك دائمًا في جيبك. بفضل هذه الخدمة من الممكن استقبال الفاكسات رقمياعلى هاتفك الذكي أينما كنت. بالإضافة إلى ذلك ، لديهم غرف اجتماعات افتراضية ، تعتمد على الواقع الافتراضي. وهي مصممة لتوفير تكاليف السفر وعقد اجتماع بهذه الطريقة مباشرة من متصفح الكمبيوتر.
كل هذا ممكن بفضل واجهة سهلة الاستخدام. تم تصميم Cloudya بطريقة يمكن لجميع العاملين في الشركة استخدامها بشكل مريح. يتم استخدام رقم هاتف فريد وصندوق وارد للاتصال بكل موظف. هذا يسهل إلى حد كبير استخدام أي عامل.
الأدوار في Cloudya
في القسم السابق ، تم بالفعل ذكر بعض وظائفها ، على الرغم من أن NFON نفسها تتيح لجميع أ قائمة كاملة من الوظائف التي تم تضمينها في Cloudya ، والتي يمكن أن تثير الاهتمام في العديد من الشركات. هذه هي القائمة الحالية للوظائف المتاحة:
- نظام الهاتف السحابي: تحويل المكالمات على أساس المصدر والمكالمات المحلية والدولية والفاكس الافتراضي
- إدارة المكالمات: تحويل المكالمات ، IVR ، CLIP ، CLIR ، توجيه المكالمات ، البريد الصوتي
- تكامل الجهاز: قوائم الهاتف
- حزمة التطبيق: مكالمات جماعية خاضعة للإشراف ، تكامل الهاتف الذكي
- تطبيقات الاتصالات: مركز التجارة الدولية
- برامج إضافية: لوحة المشغل
هذا يعطي انطباعًا جيدًا عن العديد من الأدوات والخيارات المتاحة في هذه الخدمة. بهذه الطريقة ، سيتم تحويل اتصالات الشركة بطريقة إيجابية. المزيد من الحرية وسهولة الاستخدام والمزيد من الاحتمالات ، مما يسمح بتواصل أفضل في جميع الأوقات.
هذه ليست سوى بعض الميزات التي تقدمها NFON و Cloudya. هناك إجمالي 150 وظيفة متاحة, التي يمكنك رؤيتها في هذا الرابط. إنها حلول مصممة للقياس لأنواع مختلفة من الشركات ، مثل الفنادق والمستشفيات والبنوك ومراكز الأعمال وغيرها الكثير. أنها تتكيف بشكل مثالي مع جميع أنواع الأعمال.
المهاتفة السحابية NFON
يرى العديد من الخبراء بالفعل أن الاتصالات الهاتفية السحابية هي المستقبل في مجال الاتصالات. حاليًا ، نرى كيف تكتسب وجودًا في السوق ، خاصة في مجال الأعمال ، حيث يحدث التحول الرقمي. الرهان على الاتصالات الهاتفية في السحابة يسمح للشركة بعدم الاعتماد على المشغلين الكبار. هذا شيء يمكن افترض توفير كبير في التكلفة لأي شركة. بالإضافة إلى ذلك ، من خلال المراهنة على خدمات مثل Cloudya ، تحصل على خدمة متخصصة ومهنية ، والتي توفر اهتمامًا شخصيًا أكثر اعتمادًا على الشركة.
أحد مفاتيح الاتصال الهاتفي السحابي هو أنها تقنية موثوقة تعمل بشكل جيد وتسمح للشركة بالحصول على نتائج أفضل. مثل يتم توفير اتصال جيد في جميع الأوقاتداخليًا وخارجيًا. لذلك سيكون من السهل البقاء على اتصال ومتاح للعملاء ، دون انقطاع في وقت ما. تتمثل إحدى ميزاته في أنه حتى في الشركات الصغيرة ، فإنه يسمح بوجود لوحة مفاتيح للرد على المكالمات الواردة من العملاء أو العملاء المحتملين.
أيضا يجب أن إبراز المرونة التي يوفرها، بتكاليف أقل ، بالإضافة إلى أنه في حالة نقل المكتب يكون من الأسهل القيام بذلك بهذه الطريقة. يتم توفير الوصول إلى لوحة التبديل الافتراضية هذه في أي مكان في العالم ، وهو أمر له أهمية كبيرة للعمال الذين يتعين عليهم السفر كثيرًا في أداء عملهم. طريقة الوصول بسيطة أيضًا ، نظرًا لأنه ما عليك سوى توصيل الجهاز.
يتم وضع NFON كحل ممتاز في هذا القطاع من السوق. ضمان الجودة ، تقديم خدمة جيدة ، بأفضل قيمة مقابل المال في السوق. بالإضافة إلى ذلك ، فهي تسمح بتحسين التكاليف ، نظرًا لأن المكالمات الداخلية من نفس لوحة التبديل الافتراضية وبين العملاء مجانية. شيء يسمح للشركات بالتوفير بشكل كبير.
كيفية الوصول إلى Cloudya
لتلك الشركات التي تريد معرفة المزيد عنها كلاوديا، يمكنهم الانتقال إلى موقع الشركة على الويب ، في الرابط الذي تركناه لك للتو. يتوفر هنا جميع المعلومات حول الخدمات المدرجة في Cloudya، بالإضافة إلى إمكانية الاطلاع على المزايا التي يقدمها اعتمادًا على نوع الشركة التي لديك. لذلك يمكنك أن تعرف بطريقة بسيطة للغاية ما يمكن أن تساهم به الشركة في مجال الاتصال ، أو التوفير في التكاليف التي ينطوي عليها المراهنة عليها.
من ناحية أخرى ، إذا كنت مهتمًا ، فيمكنك الاتصال نفون مباشرة من خلال موقع الويب الخاص بك ، للحصول على معلومات إضافية حول Cloudya، أو في حالة الرغبة في البدء في استخدام خدماتهم. سيكون فريقك هو الشخص الذي يوجهك خلال عملية البدء في هذه الخدمة.