WhatsApp Днес това е най-използваното приложение за незабавни съобщения в света, въпреки че някои други като Telegram или Line все повече имат по-голяма роля, макар и без да се доближават до броя потребители, управлявани от услугата, собственост на Facebook. За съжаление WhatsApp все още е приложение, което ни създава някои проблеми и главоболия, които ще се опитаме да решим днес.
Повечето проблеми, с които се сблъскваме в WhatsApp, са доста често срещани и повечето от тях имат доста просто решение. Чрез тази статия ще ви покажем 7 от най-често срещаните грешки в WhatsApp и тяхното решение, така че ако имате нещастието да пострадате един или повече от тях, можете да го разрешите бързо и без да се налага да усложнявате живота си твърде много.
Не мога да инсталирам WhatsApp
Всички или почти всички, които имат смартфон, искат да инсталират WhatsApp веднага щом го включат, за да могат да комуникират със семейството или приятелите си. За съжаление не всеки може да инсталира приложението за незабавни съобщения на своя терминал, въпреки че това може да се дължи на няколко причини.
Първото може да е, защото имате такива проблем с вашия телефонен номер, че той не работи добре или по правилния начин. Второто може да е защото сте претърпели забрана, която може да се дължи на различни причини и може да бъде лесно или трудно да излезете от нея-
Ако не сте в нито един от двата случая, които обяснихме, възможно е да не можете да инсталирате WhatsApp, тъй като версията на софтуера на вашето мобилно устройство не е съвместима с услугата. Например Ако използвате смартфон с операционна система Android 2.2 или по-ниска, не го опитвайте, тъй като няма да можете да го инсталирате, по нормален метод, колкото и да се опитвате.
Моите контакти не се показват в WhatsApp
Това може да е най-честата грешка, която почти всички потребители са претърпели в даден момент на WhatsApp. И това е, че никой не е свободен, когато инсталираме приложението, ние се опитваме да осъществим достъп до нашите контакти и няма такива, независимо колко пъти актуализираме. Това може да се дължи на зареждането на вашите контакти от вашия акаунт в Google или защото нито един контакт не се съхранява директно на вашата SIM карта или на вашия смартфон.
Ако контактите ви са запазени във вашия акаунт в Google, просто трябва да ги синхронизирате правилно, така че по-късно да се появят в WhatsApp. Отидете в Настройки, след това в Акаунти и накрая в Google, за да активирате синхронизацията и заедно с това външния вид на всички ваши контакти.
В случай, че нямате резервно копие на вашите контакти, нито в Google, нито по друг начин, ще трябва да ги възстановите на ръка, така че те да се появят по-късно в WhatsApp.
Видеоклиповете се изтеглят сами, след като данните от нашата тарифа са изразходвани
Никой не излиза от дома, без да носи мобилното си устройство в джоба или чантата си и те са станали съществена част от живота ни, почти колкото данните, с които разполагаме. Без данни няма възможност да се консултираме с нашите социални мрежи, нито да се справяме с WhatsApp с определена скорост.
Една от грешките или по-скоро един от проблемите, които можем да намерим в WhatsApp, е тази на автоматично изтегляне на видеоклипове или снимки, което води до консумация на данни, понякога ненужно. И това е, който няма типичния приятел или е в огромната група, в която ни изпращат видеоклипове непрекъснато и снимки на абсолютно всичко, което им се случва през целия ден.
За да предотвратите автоматичното изтегляне на видеоклиповете или изображенията, трябва да ги промените в настройките на WhatsApp, и го променете така, че те да се изтеглят само когато сме свързани към WiFi мрежа. Имайте предвид, че много компании за мобилни телефони таксуват за излишни данни, така че трябва да се погрижим максимално за тези, които ни предлагат, за първоначалната цена на нашия тариф.
Не чувам гласовите бележки
Всички ние ежедневно изпращаме и получаваме гласови бележки и никой не се съмнява как да го направим. Това, което не много хора знаят, е, че WhatsApp използва сензора за близост на вашето мобилно устройство, за да намали силата на звука, когато открие тяло наблизо. Това означава, че всеки път, когато приближите терминала си до ухото си, за да чуете по-добре гласовата бележка, не чувате абсолютно нищо.
За да разрешите този проблем, Трябва да се опитвате да не приближавате смартфона си до ухото или друга част на тялото си или да използвате слушалки което ще ви позволи да слушате гласовите бележки без никакъв проблем и най-вече да запазите поверителността си в безопасност от никой друг.
Ако няма начин да чуете гласовите бележки, имайте предвид, че високоговорителят на вашето мобилно устройство може да се повреди, така че няма да имате друг избор, освен да го занесете в техническата служба и тази грешка няма нищо общо с него. вижте с WhatsApp.
Чакам и чакам, но никога не получавам кода за активиране
За да започнете да използвате WhatsApp, от съществено значение е да активирате акаунта си чрез SMS. Самата услуга за незабавни съобщения открива полученото текстово съобщение и дори няма да се налага да отваряме приложението Messages в повечето случаи. Освен това от известно време ние също можем да активираме акаунта си, като получим обаждане, чрез което те ще ни предоставят нашия код.
Понякога SMS с кода за активиране не пристига, колкото и дълго да чакаме, въпреки че винаги ще имаме активирането чрез гласово обаждане, което не дава на много потребители голяма увереност, въпреки че е напълно безопасно. Ако това е вашият случай, проверете дали в терминала ви е поставена SIM карта, която ви позволява да получавате SMS или че правилно сте поставили префикса на вашата държава, за да изпратите кода за активиране.
Не виждам последната връзка за контакт
Друга от най-често срещаните грешки, които можем да намерим в WhatsApp, е тази на не виждам часа на последната връзка на някой от нашите контакти, нещо много полезно за всички онези, които са клюкарски по природа. Възможно е обаче да не сме изправени пред грешка и това е, че услугата за незабавни съобщения ни позволява да модифицираме поверителността от дълго време и да държим скрито времето си на последната връзка.
От Настройки и достъп до акаунта можем да изберем дали да покажем датата и часа на последната ни връзка. Разбира се, имайте предвид, че ако не позволим да бъде показана последната ни връзка, няма да видим и тази на нашите контакти.
Ако не виждате последното време на свързване на вашите контакти, не се притеснявайте, това не е грешка в WhatsApp, но сте деактивирали възможността за показване на датата и часа на последната ви връзка. Просто като го активирате, ще можете да виждате и да клюкарствате по кое време вашите контакти са били последно свързани, но винаги имайте предвид, че те също ще могат да виждат вашите без никакви ограничения.
Гласовите разговори са с много лошо качество
WhatsApp предлага на всички потребители възможността да извършват гласови повиквания, които се извършват с помощта на нашата скорост на предаване на данни или WiFi връзка. Ако забележите, че обажданията, които правите или получавате, са с много лошо качество, това до голяма степен се дължи на лоша или лоша интернет връзка.
За да поправите тази грешка, просто трябва да търсите по-добра връзка с мрежата от мрежи. Ако искате гласовите повиквания да имат оптимално качество, трябва да се опитвате да бъдете постоянно свързани с WiFi мрежа, защото в противен случай най-нормалното е, че те имат много ниско качество. Ако нямате достъп до WiFi мрежа, трябва поне да се опитате да се свържете с 4G мрежа, въпреки че имайте предвид, че консумацията на данни при този тип разговори обикновено е доста висока.
Чрез тази статия разгледахме някои от най-често срещаните грешки на WhatsApp, предлагайки решенията, също по-често срещани. Ако откриете грешка, която не е в този списък, можете да отидете на страницата за помощ, до която приложението за съобщения има достъп чрез официалната си страница.
Също така и докато не сме изправени пред катастрофална грешка или че вече знаете, че тя няма решение, можете да се консултирате с нас и ние ще се опитаме да ви помогнем с нея, доколкото ни е възможно.
Успяхте ли да разрешите грешката, която WhatsApp ви върна благодарение на тази статия?. Кажете ни в пространството, запазено за коментари на тази публикация или чрез някоя от социалните мрежи, в която присъстваме, и сме готови да ви помогнем.
За да реша най-често срещаните проблеми с WhatsApp, използвам това приложение, което ви показвам; https://play.google.com/store/apps/details?id=faq.whatsapphelp&hl=es
за мен е много полезен и лесен за използване, препоръчвам го.