Какво можем да направим, ако смартфонът ни с Android или iOS бъде откраднат или изгубен? Стъпките, които ви препоръчваме да следвате

Logos

Загубата или кражбата на нашия смартфон е най-лошите преживявания, които могат да бъдат изпитани днес по отношение на потребителската електроника, не само за материалното благо, което то води (цените стават все по-високи и по-високи), но и за личното благо, което обикновено имаме вътре.

Насоките за предотвратяване на това са прости, но не винаги ефективни, тъй като не зависят само от нашите грижи и внимание, които имаме. Google и Apple ни предлагат някои инструменти, с които да възстановим устройството, но ако това не е възможно, поне можем да запазим цялата си лична информация. От снимки до лични данни като банкови сметки, адреси или телефонни номера.

Откраднат ли е или е изгубен вашият iPhone?

Ако устройството, което сме загубили или откраднали, е от марката ябълка, процедурата ще варира независимо дали имаме активирана опцията „Търсене“, тъй като тази опция зависи от това дали можем сами да търсим терминала и да го управляваме дистанционно от друго устройство на Apple или от самия уебсайт.

Активирането на тази опция е просто, просто трябва да въведем: настройки / Пароли и акаунти / iCloud / Търсене.

Устройство за търсене

Активирахме [Търсене] на нашия iPhone

Можете да използвате приложението за търсене за да се опитате да възстановите вашето устройство или да предприемете други действия за защита на вашата лична информация по прост начин.

  1. Влезте в iCloud.com на самия уебсайт или използвайте приложението Търсене на друго устройство на Apple.
  2. Намерете вашето устройство. Отворете приложението Търсене на устройството си с ябълка или отидете на iCloud.com и щракнете върху търсене. Изберете устройството, което търсите, за да видите местоположението му на картата. Ако устройството е наблизо, можете да го накарате да издава звук, така че вие ​​или някой друг да можете да го намерите.
  3. Отбележете като загубена. Устройството ще бъде заключено дистанционно с код и можете да покажете персонализирано съобщение с вашия телефонен номер, което ще се появи на заключения екран на изгубеното или откраднатото устройство. Местоположението на устройството също ще бъде проследено. Ако имате Apple Pay със свързани кредитни карти, той ще бъде блокиран, когато активирате изгубения режим.
  4. Съобщете за загубата или кражбата в най-близките офиси на полицията или гражданската охрана. Ще ви поискат серийния номер на въпросния терминал. Серийният номер може да бъде намерен в оригиналната опаковка, фактура или в iTunes, ако сте го свързали.
  5. Изтрийте съдържанието от устройството. За да попречим на някой да има достъп до личните ни данни по какъвто и да е начин, можем да ги изтрием дистанционно. Тази мярка е най-екстремната, тъй като след като всичко бъде изтрито, ние напълно изтриваме паметта на нашия терминал, елиминирайки всички карти или свързани акаунти. След като се използва опцията за изтриване на всички, устройството вече няма да бъде открито както в приложението, така и в мрежата iCloud. Внимание! Ако устройството бъде изтрито от нашия акаунт след използване на Изтриване на съдържание, терминалният блок вече няма да бъде активен, следователно всеки друг ще може да използва активиране и използване на терминала.
  6. Информирайте мобилния си оператор за вашата ситуация, за да предприеме съответните мерки, за да го направи предотвратете използването на вашата телефонна линия. Може да бъдете покрити от някаква застраховка от вашия оператор.

Ако сте сключили договор с Apple care + и той е защитен срещу кражба или загуба, можете да направите запис на иск за устройството.

Загубено устройство

Ние не сме активирали [Търсене] на нашия iPhone

Ако за съжаление нямаме активирана тази опция на нашия iPhone, няма да можем да я намерим, но имаме други алтернативи за защита на нашите данни и информация.

  1. Променете паролата за вашия Apple ID. С промяната на паролата ще предотвратите достъпа на някой до вашите данни iCloud или се възползвайте от някои от услугите му.
  2. Променете паролите, които сте запазили в акаунта си iCloud, това може да включва достъп до онлайн магазини, Facebook или Twitter.
  3. Докладвайте в офисите на полицията или гражданската охрана, като предоставите серийния номер на устройството.
  4. Информирайте вашия телефонен оператор мобилни, за да предприеме подходящи действия.

Ако се чудите дали има приложение или система за намиране на устройството, различно от [Търсене]. За съжаление не.

Вашият изгубен или откраднат смартфон е Android

Ако терминалът, който сте загубили или откраднали, има вътре операционната система Android, можем да го намерим с помощта на друго свързано устройство достъп до това уеб адрес. Този уеб адрес е свързан с вашия акаунт в Google, така че ще е необходимо да влезете в него. Опцията за намиране на нашето устройство винаги е активна по подразбиране следователно най-възможно е той да е активен.

Активирането на тази опция в нашия терминал е толкова просто, колкото достъп до настройките / Google / Сигурност / Намери устройството ми.

намери устройство

  1. Влезте в профила си в Google от уеб браузъра в това адрес.
  2. Ще получим карта, където можем да търсим точното местоположение на нашето устройство с Android, за да се случи това, терминалът трябва да е свързан с интернет, да бъде видим в Google Play, имам местоположението е активирано и също Активирана опцията Намери моето устройство.
  3. Намерете вашето устройство. Ако вярваме, че терминалът може да е близо, можем да активираме a опция, наречена «възпроизвеждане на звук», така че терминалът да започне да звъни за 5 минути с пълна сила на звука, дори ако е безшумен или вибриращ.
  4. Заключете устройството. Тази опция ни позволява заключете терминала с щифт, шаблон или парола. Ако нямаме създаден метод за блокиране, в този момент можем да го създадем дистанционно. Можем да напишем съобщение с нашия телефонен номер на заключения екран, за да могат да ни го върнат, в случай че са го загубили.
  5. Изтрийте нашето устройство. Тази последна и най-радикална опция ще изтрие всички наши данни или чувствителна информация от устройството. От кредитни карти, свързани с пароли, които може да сме запазили в браузъра или приложенията.
  6. Докладвайте за кражба или загуба в най-близките полицейски участъци, като улеснявате серийния номер.
  7. Свържете се с вашия мобилен оператор на блокирайте телефонната линия.

В случай че нямам възможност да намеря активното си устройство, няма да можем да намерим терминала, но ако имаме други опции, за да им попречим да имат достъп до нашия акаунт в Google или чувствителни данни. Трябва незабавно да сменим паролата на нашия акаунт в Google, и моята препоръка е това да се прави с всичко, което считаме за важно, за да не се засягат както личните ни данни, така и финансовите данни.

Разбира се, никога не забравяйте да съобщите за кражбата или загубата и свържете се с телефонния оператор, за да избегнете измама от нашата линия.


Оставете вашия коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *

*

*

  1. Отговорен за данните: Мигел Анхел Гатон
  2. Предназначение на данните: Контрол на СПАМ, управление на коментари.
  3. Легитимация: Вашето съгласие
  4. Съобщаване на данните: Данните няма да бъдат съобщени на трети страни, освен по законово задължение.
  5. Съхранение на данни: База данни, хоствана от Occentus Networks (ЕС)
  6. Права: По всяко време можете да ограничите, възстановите и изтриете информацията си.