Тези седмици имаше доста новини за факта, че както Google, така и Amazon слушайте разговорите, които потребителите водят със своите присъстващи. Новина, която поражда съмнения относно поверителността на потребителите, но която и двете компании казват, че правят, за да подобрят нейната работа. След тази новина беше повдигнат въпросът дали ситуацията с Apple и Siri е еднаква. Изглежда, че е така.
В този случай изглежда, че Apple са се обърнали към външна компания, която са възложили на външни изпълнители, с които да слушате разговорите, които потребителите водят със Siri. По този начин компанията се надява да подобри функционирането на своя асистент в тези разговори.
Въпреки че е възможно да има достъп до изявления на служители на тази фирма, възложена на подизпълнител. Те заявяват, че хората, отговорни за прегледа на тези разговори редовно се намират с лична информация. От записи на двойки, които правят секс, до поверителни медицински данни или употреба на наркотици. Така че е чувствителна информация, която е лесно достъпна.
Apple вече информира потребителите в своята политика за поверителност за тази възможност, както можете да прочетете в тази връзка. Те могат да събират и съхраняват данни за това как се използват услугите на компанията, в допълнение към заявките и търсенията, които се извършват с тяхното използване. Компанията заявява, че тези данни, събрани от Siri, се използват за подобряване на значимостта на предоставените резултати. Въпреки че компанията никъде не споменава, че е изнесена компания или независими хора, които слушат тези записи.
Компанията казва, че хората, които преглеждат тези записи те никога нямат името на този потребител. В тези случаи се използват псевдоними или кодови имена. Така че те слушат записа на Siri, но не знаят кой е човекът. Освен това Apple казва, че под 1% от разговорите са подслушвани. По всяко време се прави, за да се подобри качеството на вашия асистент.
Безспорно, не е изключителна практика на Apple. Също така Google и Amazon разпознаха последните седмици, за да направят това. Но това също поражда загриженост сред потребителите, които се чувстват уязвими по някакъв начин. Така че не знаем дали в бъдеще ще има промяна на политиката в тази област или не. Какво мислиш?