Wallapop е онлайн платформа и мобилно приложение, което позволява на потребителите да купуват и продават артикули втора употреба. Основана е в Барселона през 2013 г. и се разшири в няколко страни в Европа.
Потребителите на Wallapop могат да публикуват безплатни реклами за продажба на артикули като дрехи, електроника, мебели и дори автомобили. Платформата също така използва геолокация, за да покаже на купувачите най-близките продавачи до вашето местоположение.
Wallapop действа като посредник между купувачи и продавачи, начислявайки комисионна за всяка транзакция. Днес ще ви кажем всичко, което трябва да знаете, за да купувате безопасно от Wallapop и че всичко пристига при най-добрите условия.
Как работи пазаруването в Wallapop?
Wallapop работи като търсачка и каталог за купувачи. Както в мрежата, така и в приложението можете да търсите това, от което се нуждаете, или да преглеждате по продуктови категории. За да прецизирате търсенията си, можете да използвате филтри като състояние на продукта, ценови диапазон и местоположение.
Като промените местоположението, ще можете да видите наличните артикули в определен град или общност. Когато изберете продукт, ще видите допълнителни подробности за продукта и продавача, като тяхната репутация (в 5-звездна система) и оценки за предишните им продажби.
Можете също да запазите публикацията като любима, за да я намирате лесно в бъдеще. Ако решите да закупите, можете да се свържете с продавача чрез бутона «Чат» в публикацията и съгласувайте условията за плащане и доставка.
Wallapop също действа като посредник за плащане и доставка. След като получите покупката, ако всичко е според договореното, можете да оцените продавача с оценка от 0 до 5 звезди и да оставите кратък коментар. Продавачът също ще оцени опита си с вас като купувач.
Как да намеря това, което търся в Wallapop?
Ако търсите определен артикул в Wallapop, има няколко стратегии, които могат да ви помогнат да намерите това, което търсите. Първото нещо, което трябва да направите, е да зададете местоположение в профила си, за да можете да виждате продуктите, които други потребители продават близо до вас.
задайте вашето местоположение
За да установите местоположението си от приложението Wallapop, трябва да получите достъп до вашия профил и да изберете опцията „Добавяне“ в секцията „Местоположение“. Там можете да въведете своя адрес или пощенски код. В мрежата е същото, но трябва да кликнете върху „Маркиране на местоположението“.
След като зададете местоположението си, можете да търсите в Wallapop и да запазите критериите си за търсене за лесен достъп в бъдеще.
Запазване на търсене
За да запазите търсене в Wallapop, просто щракнете върху иконата на сърце до лентата за търсене.
В секцията „Любими“ на лентата за навигация в приложението или в страничното меню в уеб версията ще намерите критериите за търсене, които сте запазили, и ще можете да създавате нови търсения от тези, които вече сте запазили.
Филтрирайте резултатите от търсенето си
Ако това, което търсите, е много специфично, не можете да го намерите близо до вашето местоположение или има твърде много резултати, можете да използвате филтрите за търсене. Филтрите са разположени отгоре на основната стена на Wallapop.
Тези филтри ви позволяват да стесните търсенето си до категория. Можете също да зададете града, в който искате да търсите, да определите разстоянието за търсене и да сортирате резултатите по разстояние, възраст на рекламите, цена и др.
запишете публикация
След като намерите продукт, който ви интересува, можете да го запазите като любим, за да го намирате по всяко време.
Просто натиснете иконата на сърце, която ще намерите на страницата с подробности за продукта и тя ще бъде запазена в секцията „Любими“ на лентата за навигация в приложението или в страничното меню в уеб версията.
Ако искате да премахнете любим от списъка, просто натиснете отново иконата във формата на сърце и елементът ще изчезне от списъка.
Надяваме се, че тези съвети ще ви помогнат да намерите това, което търсите в Wallapop. Сега нека видим как да се свържете с купувача, за да финализирате покупката.
Как да се свържа с продавача и да затворя сделката на Wallapop?
Ако се интересувате от продукт, можете да се свържете с продавача чрез чат, да приключите сделката, да платите и да се договорите за условията за доставка или получаване на продукта. Всичко от самото приложение или уебсайта на Wallapop.
Свържете се с продавача
За да започнете разговор, трябва да получите достъп до продуктовата публикация и да кликнете върху бутона „Чат“. След като сделката приключи, ще трябва да се споразумеете помежду си относно условията на транзакцията, като плащане и доставка.
Всички отворени разговори с продавачи са достъпни в "Пощенска кутия" на навигационната лента. Всеки разговор съдържа информация за последната връзка на продавача и за разстоянието между тях (на базата на местоположението, регистрирано в профила).
Платете за продукт на Wallapop
След приключване на сделката, ако сте се съгласили да изпратите продукта, можете да извършите плащането чрез различни методи като портфейла Wallapop, PayPal или банкова дебитна или кредитна карта. Виртуални или предплатени карти не се приемат.
Плащането чрез портфейла Wallapop или PayPal е незабавно, докато при картите се извършва предварителна авторизация, като таксата се задържа, докато продавачът потвърди пратката или анулира транзакцията.
Ако сте се съгласили да вземете продукта лично, можете да платите чрез приложението Wallapop, без да носите пари в брой. Ако потвърдите, че продуктът е правилен, приложението ще генерира QR код, който продавачът ще сканира, за да приеме плащането.
Получете продукта си с Wallapop Shipping
Wallapop Envíos е услуга, която позволява безопасни доставки на продукти, публикувани в Wallapop, като се използват транспортни компании като Correos, Seur, Bartolini или CTT. Купувачът трябва да използва бутона "Купи" и да избере начин на доставка и плащане.
Продавачът трябва да потвърди пратката и двамата могат да следят хода на пратката в приложението или уебсайта на Wallapop, както и на уебсайта на транспортната компания. След като пакетът бъде получен, продавачът получава плащането автоматично в своя портфейл.
Купувачът може да поиска доставка до дома или работното място, или да избере пункт за получаване на транспортната компания). Моля, обърнете внимание, че всеки код за доставка е предназначен за изпращане на един продукт, така че пратките не могат да бъдат групирани или разделени.
Купуването в Wallapop струва ли си?
Въпреки че регистрацията в Wallapop е безплатна, купуването на продукт има косвени разходи, които се поемат от купувача. На първо място, комисионна до 10% от цената се прилага за всяка покупка, която се плаща чрез приложението, за понятието "застраховка".
За покупки между €1 и €25, „застраховката“ струва €1,95. За продукти между €25 и €1000 застраховката е променлива, между 5% и 10%. За покупки между €1000 и €2500 цената на застраховката е фиксирана и е 50 €.
Освен това услугата за доставка има допълнителна цена, която зависи от избрания модалитет, вида на продукта и дестинацията.
Защо да купувате втора употреба?
Купуването втора употреба е ефективен начин да получите това, от което се нуждаете, на по-ниска цена, което може да ви помогне да спестите пари от покупките си. Но освен това, купуването втора употреба има положително въздействие върху околната среда.
Всеки път, когато купувате нещо втора употреба, в Wallapop или където и да е другаде, вие допринасяте за по-отговорно потребление, тъй като давате втори живот на продукт, който иначе би могъл да свърши в кошчето.
Купувайки втора употреба, вие помагате да се намали свръхпроизводството и загубата на ресурси, които възникват при производството на нови продукти.
Продажбата на втора употреба също е полезна за обществото и околната среда. Като продадете вашите артикули, които вече не са ви необходими или които използвате, можете да освободите място в дома си, да спечелите допълнителни пари и да намалите броя на артикулите, които свършват в кошчето.