Съдебни дела се трупат срещу Apple. Да бъдем честни относно спада на производителността при по-старите iPhone, когато батериите вече не работят на XNUMX процента, не се хареса на потребителите - и с право. Такъв беше гневът, който Apple вече натрупва почти дузина жалби от различни страни, като френският е един от най-трудните.
За всичко това и да се опитаме имиджът на компанията да не продължава да се накърнява, публикува a общуване в неговата уеб страница в който преди всичко той се извинява за недоразумението. Следователно, компанията изразява каква е ролята на батерията в целия комплект.
Възможно е обаче да има малко недоразумение по въпроса: Apple решава сам - и без разрешението на въпросния потребител - че работата на вашия терминал трябва да намалее, тъй като не сте сменили батерията на вашия iPhone, може да бъде счита за злоупотреба. Някои посочват това бихме си играли отново с много прехвалената „програма за остаряване“. Или казано по друг начин: искате ли вашият iPhone да работи както преди? Преминете през кутията. И извинението на Apple се основава на възможното лошо потребителско изживяване, което може да е резултат от неприлагането на тази ниска производителност в терминала.
Към всичко това, смяната на терминалите на батерията от iPhone 6 нататък и това е извън гаранцията ще струва $ 50 по-малко ($ 79 до $ 29). Тази мярка Той ще се проведе по целия свят и ще бъде валиден през цялата 2018 година. Разбира се, през следващите няколко дни Apple ще публикува повече информация за цените в други страни и как ще бъде обработено времето за подмяна на всеки модел.
също Apple също казва, че през 2018 г. ще бъде пусната нова версия на iOS което ще даде на потребителя повече информация за състоянието на батерията и как това влияе върху цялостната производителност. И накрая, Apple изрече писмото със следния параграф:
В Apple доверието на нашите клиенти е всичко за нас. Никога няма да спрем да работим, за да го спечелим и задържим. Ние сме в състояние да вършим работата, която обичаме, само поради вашата вяра и подкрепа. И никога няма да забравим или да го приемем за даденост.
Сериозно Apple? С тези едностранни решения относно оборудването на вашите любими клиенти, Можете ли да се обърнете към вярата, която те имат във вас и че ви подкрепят?