এটি কিছুটা জটিল সমস্যা যেহেতু বিবেচনায় আনতে বেশ কয়েকটি কারণ রয়েছে তবে কিছু ব্যবহারকারী অভিযোগ করছেন যে গ্যালাক্সি নোট Samsung স্যামসাংয়ে ফিরে আসার পরেও তারা চার্জ নেন না। এটি অবশ্যই স্পষ্ট করে দিতে হবে যে কিছু ক্ষেত্রে অপারেটররাও এর জন্য দোষারোপ করছে, তবে বেশিরভাগ অভিযোগ দক্ষিণ কোরিয়ার ফার্মের যে অর্থ ফেরত দেওয়ার সাথে সম্পর্কিত এবং এটি মনে হয় যে এটি করা হয়নি। স্পষ্টতই, এই অফিশিয়াল ফোরামগুলি থেকে প্রাপ্ত তথ্য কার্যত মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে থেকে স্পেনে আমরা বলতে পারি যে রিটার্ন সম্পর্কে কোনও অভিযোগ নেই তবে এটি এমন একটি বিষয় যা তারা যে দেশ থেকে এসেছে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব তাদের সমাধান করতে হবে।
গতকাল আমরা অপারেটর এবং স্যামসুংয়ের মধ্যে যে ব্যবস্থাগুলি স্পষ্টভাবে আমেরিকা যুক্তরাষ্ট্রের দিকে মনোনিবেশ করিয়েছিলাম সে সম্পর্কে কথা বললাম যাতে বাকী ব্যবহারকারীরা তাদের গ্যালাক্সি নোট the সংস্থায় ফিরিয়ে দেয় এবং সমস্যাগুলি এড়ায়, তবে দেখেছি যে কেস দ্বারা প্রভাবিত হয়েছেন এমন কয়েকজন (যারা) তাদের ডিভাইসের জন্য ফেরত পাননি, তারা আরও কিছুক্ষণ অপেক্ষা করতে পারে। অন্যদিকে, একটি থিয়োরি রয়েছে যে এই ব্যবহারকারীদের মধ্যে যারা তাদের নোট returned যা এখন মোটের ৪% নয় তাদের ফিরিয়ে দেননি অজ্ঞতার কারণে বা ব্যাটারির কারণে আমরা একটি অত্যন্ত জনপ্রিয় ফোনের মুখোমুখি হয়েছি না সমস্যা এবং যা থেকে সমস্ত মডেলগুলি সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলার জন্য ব্র্যান্ডটিতে ফিরিয়ে দেওয়া হয়েছে, এটি ব্যবহারকারীদের একই সাথে এটি কতটা খারাপ এবং খারাপ তা এই ডিভাইসের একমাত্র মালিককে পরিণত করে।
যাইহোক, স্যামসুং সম্প্রদায় ফোরামগুলি রয়েছে যেখানে কিছু ব্যবহারকারী এই পরিস্থিতি সম্পর্কে অসন্তুষ্টি প্রকাশ করে যে একবার টার্মিনাল ফিরে আসার পরে তারা অর্থ পাননি, এমনকি এটি ব্যাখ্যা করে যে এটি নিজেই ব্র্যান্ড যে মুহূর্তের জন্য তাদের অর্থ ফেরত দেয়নি has ডিভাইস ছাড়া বেশ কয়েক মাস। এটি অনেকগুলি থ্রেডের মধ্যে একটি যা এই সংস্থাটির ব্যবহারকারী ফোরামে প্রদর্শিত হয় এবং আশা করি তারা শীঘ্রই এটি ঠিক করতে পারবেন can