যদিও এটি অদ্ভুত বলে মনে হতে পারে তবে কিছু ব্যবহারকারী স্যামসুং যা চায় তা উপেক্ষা করে চলেছে এবং এটি হ'ল তারা গ্যালাক্সি নোট 7 ডিভাইসগুলি ফেরত দেয়নি এই অর্থে, আমরা ইতিমধ্যে আমাদের সহকর্মী ইগনাসিওর কাছ থেকে গত সপ্তাহের বুধবার সংবাদটি দেখেছি যে ফার্মটি নিজেই দক্ষিণ কোরিয়ার হাতে ছিল সমস্ত ডিভাইসের 96%, কিন্তু বাকি 4% এখনও এটিকে ফেরত দেয় না এবং এটি অপারেটর এবং ব্র্যান্ড নিজেই জোর করতে চায়। এটি প্রত্যাশিত যে পরের কয়েক ঘন্টাগুলিতে এই ডিভাইসগুলির উপর নিষেধাজ্ঞাগুলি ফিরে আসে এবং ছাড়া থাকে এটি অর্জনের জন্য অপারেটররা স্যামসাংয়ের সাথে জুটি বেঁধেছে.
এটি সত্য যে আমরা যদি ব্র্যান্ডের ফ্যাবলেটটি ফিরিয়ে নিয়ে যাওয়া বাকী ব্যবহারকারীদের সাথে তুলনা করি তবে 4% অল্প মনে হতে পারে, তবে এটি মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে এই ডিভাইসটি অপ্রত্যাশিতভাবে আগুনের অভিজ্ঞতার উচ্চ সম্ভাবনা রয়েছে এবং তাই এটি গুরুত্বপূর্ণ যদি আমরা এটি প্রতিদিনের ভিত্তিতে ব্যবহার না করি তবে এটির সাথে থাকবেন না। স্যামসুং নিজেই সক্রিয়ভাবে এবং নিষ্ক্রিয়ভাবে ব্যবহারকারীদের কাছে পুনরাবৃত্তি করেছে যে তারা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব নোট 7টি ফিরিয়ে দেয়, তবে যেহেতু কিছু ব্যবহারকারী এটির সাথে চালিয়ে যান, ইতিমধ্যে অপারেটরদের সাথে একসাথে ফিরে আসাগুলি জোর করে জোর করে নেওয়া ব্যতীত তারা কঠোর ব্যবস্থা গ্রহণ করছে.
এমনকি নোট 7 এর জন্য একটি আপডেট রয়েছে যা ডিভাইসগুলিতে ব্যাটারি চার্জ করার সম্ভাবনাটি সরাসরি অক্ষম করে, এই ব্যবস্থাটি মূলত মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে নেওয়া হয়েছে এবং এটি ঠিক যেখানে নোট। এখনও ফিরে আসেনি। কিছু ব্যবহারকারী ডিভাইসগুলি আপডেট না করার উপায় খুঁজে পেয়েছিল এবং সে কারণেই এখন সেই সমস্ত ব্যবহারকারীর কাছে ডিভাইসটি পুরোপুরি চার্জ করার কথা বলা হচ্ছে যারা এটি অপারেটরের সাথে চুক্তি করেছে এবং একটি মাসিক পরিমাণ পরিশোধ করছে। এক্ষেত্রে অপারেটররা তাদের গ্রাহকদের রিটার্ন স্যামসাংয়ের সাথে নিবন্ধভুক্ত করেছে, সুতরাং এটি কার্যকর হয়েছে কিনা তা নির্ধারণ করা তুলনামূলকভাবে সহজ। যে ক্ষেত্রে এটি ফেরত দেওয়া হয়নি অপারেটর ক্লায়েন্টকে ফেরত না দেওয়া পর্যন্ত নোট 7 এর জন্য যে পরিমাণ অর্থ প্রদান করতে হবে তার মোট পরিমাণ চার্জ করবে.
ব্যবস্থা যে এটি স্পষ্ট নয় যে তারা আদৌ কাজ করে তবে তারা "ইতিমধ্যে মরিয়া" কোম্পানির পক্ষ থেকে যাতে যাতে ব্যবহারকারীরা সচেতন যে তাদের নির্দেশাবলীর দিকে মনোযোগ দিতে হবে এবং নোটটি বাতিল করতে হবে.