Šta možemo učiniti ako nam se Android ili iOS pametni telefon ukrade ili izgubi? Korake koje preporučujemo da slijedite

Gubitak ili krađa pametnog telefona je najgora iskustva koja se danas mogu doživjeti u pogledu potrošačke elektronikeNe samo za materijalno dobro koje ono uključuje (cijene su sve veće i više), već i za lično dobro koje obično imamo u sebi.

Smjernice da se to spriječi su jednostavne, ali ne uvijek učinkovite, jer to ne ovisi samo o našoj njezi i pažnji koju imamo. Google i Apple nude nam neke alate pomoću kojih ćemo oporaviti uređaj, ali ako to nije moguće, možemo sačuvati sve svoje lične podatke. Od fotografija do ličnih podataka poput bankovnih računa, adresa ili brojeva telefona.

Da li je vaš iPhone ukraden ili izgubljen?

Ako je uređaj koji smo izgubili ili ukrali marka jabuka, postupak će varirati bez obzira je li aktivirana opcija "Pretraživanje", budući da ova opcija ovisi o tome možemo li sami tražiti terminal i upravljati ga daljinski s drugog uređaja s jabukom ili sa same web stranice.

Aktiviranje ove opcije je jednostavno, samo moramo unijeti: postavke / Lozinke i računi / iCloud / Pretraživanje.

Aktivirali smo [Pretraživanje] na našem iPhoneu

Možete koristiti aplikacija za pretragu da biste na jednostavan način pokušali oporaviti uređaj ili poduzeti druge radnje kako biste zaštitili svoje lične podatke.

1. Prijavite se na iCloud.com na samoj web lokaciji ili koristite aplikaciju Search na drugom Apple uređaju.
2. Pronađite svoj uređaj. Otvorite aplikaciju Pretraživanje na uređaju s jabukom ili idite na iCloud.com i kliknite na pretragu. Odaberite uređaj koji tražite da biste vidjeli njegovu lokaciju na mapi. Ako je uređaj u blizini, možete ga pustiti da emitira zvuk tako da ga vi ili neko drugi možete pronaći.
3. Označi kao izgubljeno. Uređaj će se daljinski zaključati kodom i možete prikazati personaliziranu poruku sa svojim brojem telefona koja će se pojaviti na zaključanom ekranu izgubljenog ili ukradenog uređaja. Lokacija uređaja će se takođe pratiti. Ako imate Apple Pay sa povezanim kreditnim karticama, on će biti blokiran kada aktivirate izgubljeni način rada.
4. Gubitak ili krađu prijavite u najbližim uredima policije ili civilne garde. Zatražit će od vas serijski broj dotičnog terminala. Serijski broj možete pronaći na originalnoj ambalaži, računu ili u iTunesu ako ste ga povezali.
5. Izbrišite sadržaj sa uređaja. Da bismo nekome onemogućili pristup našim ličnim podacima na bilo koji način, možemo ih izbrisati na daljinu. Ova mjera je najekstremnija, jer nakon što sve eliminiramo, u potpunosti brišemo memoriju našeg terminala, uklanjajući sve kartice ili povezane račune. Jednom kada se koristi opcija brisanja svih, uređaj više neće biti dostupan i u aplikaciji i na iCloud webu. Pažnja! Ako se uređaj ukloni s našeg računa nakon upotrebe Izbriši sadržaj, terminalni blok, prema tome, više neće biti aktivan bilo tko drugi moći će aktivirati i koristiti terminal.
6. Obavijestite svog mobilnog operatera o svojoj situaciji da poduzme odgovarajuće mjere kako bi to učinio sprečite upotrebu vaše telefonske linije. Možda ste pokriveni nekim osiguranjem svog operatera.

Ako ste unajmili Apple care + i ako je pokriven krađom ili gubitkom, za uređaj možete napraviti evidenciju zahtjeva.

Na našem iPhoneu nismo aktivirali [Pretraživanje]

Ako nažalost nemamo aktiviranu opciju na svom iPhoneu, nećemo je moći pronaći, ali imamo i druge alternative za zaštitu naših podataka i informacija.

1. Promijenite lozinku za svoj Apple ID. Promjenom lozinke spriječit ćete nekoga da pristupi vašim podacima iCloud ili iskoristite neke od njegovih usluga.
2. Promijenite lozinke koje ste spremili na svoj račun iCloud, to može uključivati ​​pristup mrežnim trgovinama, Facebooku ili Twitteru.
3. Prijavite se u policiji ili u uredima civilne straže, navodeći serijski broj uređaja.
4. Obavijestite svog telefonskog operatera mobilni za poduzimanje odgovarajućih radnji.

Ako se pitate postoji li neka aplikacija ili sistem za lociranje uređaja osim [Search]. Nažalost ne.

Vaš izgubljeni ili ukradeni pametni telefon je Android

Ako terminal koji ste izgubili ili ukrali ima unutra Android operativni sistem, možemo ga pronaći pomoću drugog povezanog uređaja pristup ovom web adresa. Ova web adresa povezana je s vašim google računom pa će biti potrebno prijaviti se na nju. Opcija pronalaska našeg uređaja uvijek je aktivna prema zadanim postavkama stoga je najviše moguće da ga aktivirate.

Aktiviranje ove opcije na našem terminalu jednostavno je poput pristupa postavkama / Google / Sigurnost / Pronađi moj uređaj.

1. Prijavite se na svoj Google račun iz web pretraživača u ovom adresu.
2. Dobit ćemo mapu na kojoj možemo pretraživati tačnu lokaciju našeg Android uređaja, da bi se to dogodilo, terminal mora biti povezan na internet, mora biti vidljiv na Google Playu lokacija omogućena i takođe Omogućila opciju Pronađi moj uređaj.
3. Pronađite svoj uređaj. Ako vjerujemo da je terminal možda blizu, možemo aktivirati a opcija nazvana «reprodukcija zvuka», tako da terminal počinje zvoniti 5 minuta pri punoj jačini zvuka, čak i ako je tiha ili vibrira.
4. Zaključajte uređaj. Ova opcija nam omogućava zaključajte terminal pin-om, uzorkom ili lozinkom. Ako nemamo kreiranu metodu blokiranja, u ovom trenutku možemo to stvoriti na daljinu. Na zaključanom ekranu možemo napisati poruku sa svojim brojem telefona, kako bi nam ga mogli vratiti u slučaju da su ga izgubili.
5. Izbrišite naš uređaj. Ova posljednja i najradikalnija opcija izbrisat će sve podatke ili osjetljive podatke s uređaja. S kreditnih kartica povezanih sa lozinkama koje smo možda sačuvali u pregledniku ili aplikacijama.
6. Prijavite krađu ili gubitak u najbližim policijskim stanicama, olakšavajući serijski broj.
7. Obratite se svom mobilnom operateru na blokirati telefonsku liniju.

U slučaju da nemam mogućnost pronalaska mog aktivnog uređaja, nećemo moći pronaći terminal, ali ako imamo druge mogućnosti da im spriječimo pristup našem google računu ili osjetljivim podacima. Moramo odmah promijeniti lozinku svog Google računa, a moja preporuka je da se to radi sa svime što smatramo važnim, kako ne bi utjecalo na našu privatnost i financijske podatke.

Naravno, nikada ne zaboravite prijaviti krađu ili gubitak i kontaktirajte telefonskog operatera kako biste izbegli prevara naše linije.