Kao rezultat moje profesionalne aktivnosti, uspio sam shvatiti da je Španija zemlja s vrlo malo svijesti kada je u pitanju e-pošta. Multinacionalne kompanije, male i srednje kompanije, i što je još gore, javna uprava, moraju još puno naučiti kada je u pitanju upravljanje e-poštom. Zbog toga je sada više nego ikad e-pošta ključna u normalnom radu bilo koje usluge. Pogledat ćemo analizu koja pokazuje koja je najučinkovitija metoda kako bismo osigurali da ćemo dobiti odgovor na tu e-poštu tako važno.
Tim bumerang, je izveo ovu vrlo zanimljivu studiju, analizirajući ni manje ni više nego 350.000 XNUMX niti e-pošte kako bi došao do zaključka koji su načini dovršenja koji uzrokuju više mogućnosti za odgovore. Za to, studija je uzela u obzir samo sadržaj posljednje napisane rečenice, što bi bio zaključak istog, ne računajući potpis, i ovo je rezultat.
- Hvala unaprijed
- hvala
- Cenim to
- Pozdrav!
Studija uključuje više, međutim, željeli smo navesti četiri najoblemnija. Nismo iznenađeni kad to naučimo "Hvala unaprijed" postiže stopu odgovora veću od 38,3%, u međuvremenu, slijedi "Hvala" sa stopom odgovora od 32,6%. Na podiju se prikrada "Cenim to", besplatan prijevod "Hvala" koji smo napravili, jer je "Hvala" na drugom mjestu. I konačno jesmo "Pozdrav!", jer smo željeli prevesti kolokvijalni „Nazdravlje“.
Ukratko, i ja sam to uvijek mislio "Hvala unaprijed" Najučinkovitiji je način dobiti odgovor na e-poštu koju šaljemo, jer podrazumijevamo da ga čekamo i cijenimo. Međutim, kada je odgovor zaista potreban i ne želite riskirati, obično koristim "Nadam se uskoro vašem odgovoru, pozdrav." i istina je da mi to prilično dobro djeluje. A ti koju koristiš?