WhatsApp nastavlja intenzivno raditi na svojoj budućnosti, a osim vijesti i novih funkcija koje povremeno lansira, čini se da je više nego potvrđeno da Počeli su raditi u WhatsApp Businessu, a to je počeo raditi i u našoj zemlji. Ova nova verzija aplikacije bila bi usmjerena na kompanije koje bi na taj način mogle imati bliži odnos sa svojim kupcima.
Nekoliko curenja, iz nekih kompanija koje testiraju WhatsApp Business, omogućilo nam je da znamo neke aspekte nove aplikacije, kao i neke detalje o tome kako će raditi. Naravno, još uvijek ne znamo cijenu koju će ovaj WhatsApp imati za velike kompanije.
Šta ćemo vidjeti kao WhatsApp Business korisnike?
Jedna od velikih briga velikog broja WhatsApp korisnika je ta što ćemo se naći prilikom pristupanja jednom od ovih profila, kao i koji kapacitet ćete morati da nas kontaktirate. Što se tiče drugog, trenutno nema puno informacija, pa ćemo se morati zadovoljiti otkrivanjem nekih stvari o prvom.
Ovisno o kompaniji, imat ćemo neke funkcionalnosti ili neke druge. Neke kompanije će ga koristiti kao što vidite na video snimku koji ćemo vam pokazati u nastavku ili kao kanal za korisničku službu kako bi razjasnili sumnje korisnika ili odgovorili na različite zahtjeve, što neke kompanije već redovno rade.
Čini se jasnim da neće postojati jedan tip WhatsApp Business računa, ali može biti do četiri;
- Poslovni račun: to će biti uobičajeni račun koji će preći na poslovni profil
- Ovjeren poslovni račun: to će biti račun migriran na poslovni profil, koji će biti verificiran i moći će koristiti mobilnu aplikaciju za kompanije
- Poslovni račun sa povučenom značkom: bit će oni računi koji su jednog dana provjereni, ali koji su zbog zloupotrebe ili slanja neželjene pošte prestali biti verificirani. Zamišljamo da nijedna kompanija u bilo kojem dijelu svijeta neće željeti imati takvu vrstu računa
- Poslovni na standardni račun: ako kompanija želi prestati imati poslovni račun, imat će račun ove vrste
A šta kompanija može učiniti?
Prije svega, moramo znati da će kompanije imati specifičnu aplikaciju, koja će barem zasad biti dostupna samo za uređaje s Android operativnim sistemom. Neke od opcija koje će kompanije imati možete vidjeti na slici koju ćemo vam pokazati u nastavku;
Takođe neki od specifične značajke WhatsApp Business će biti sljedeće;
- Mogućnost automatskog slanja poruka, čak i uspostavljanje radnog vremena
- Odjeljak "Statistika" u kojem možete vidjeti poslane i primljene poruke
- Podrška za tablete koja, kao što svi znamo, trenutno nije dostupna u standardnoj verziji
- Mogućnost istovremenog privatnog računa ili privatnog računa ili trajnog premještanja privatnog računa na kompaniju
- Dodavanje fiksnog broja u WhatsApp više neće biti utopija za WhatsApp Business kompanije
Trenutno ne postoji zvanični datum premijere WhatsApp Business, iako je ono što je jasno da se čini da je oklada Facebooka, vlasnika aplikacije za razmjenu trenutnih poruka, sve više orijentirana na poslovni svijet. I upravo je taj WhatsApp za pojedince mogao reći da je već bio stisnut do krajnjih granica, a margina kretanja, a posebno pogodnosti, je znatno smanjena.
Mislite li da će nova aplikacija WhatsApp Business biti uspješna kako u poslovnom svijetu, tako i među pojedincima?. Recite nam svoje mišljenje u prostoru rezerviranom za komentare na ovaj post ili putem bilo koje društvene mreže na kojoj smo prisutni i željni da saznate vaša mišljenja i nedoumice.