A principis d'any, des de Actualidad Gadget us informem de l'acord a què havia arribat la signatura amb seu a Redmond amb el govern americà, més concretament amb el Departament de Defensa, per actualitzar els 4 milions d'ordinadors a Windows 10, un procés que s'ha anat fent al llarg de l'any i que és a punt de finalitzar. Igual que totes les grans companyies, on els ordinadors són una part fonamental per al treball, i el Departament de Defensa va treure a concurs un contracte per oferir suport tècnic especialitzat a tot el departament, suport que ha de resoldre tots els dubtes via telefònica o de forma presencial ràpidament.
Com no podia ser d'una altra manera, Microsoft s'ha adjudicat aquest contracte, amb un valor de 927 milions de dòlars. Però a més també ha obtingut el vistiplau perquè els equips Surface comencin a ser una part fonamental dels màxims responsables de el Departament de Defensa, un equip que ha superat tots els tests de fiabilitat que exigeix aquest departament. El suport tècnic que ofereix Microsoft, està disponible les 24 hores del dia els 7 dies de les setmana, incloent diumenges i festius. A més disposa d'un ampli equip que es pot desplaçar allà on realment faci falta per solucionar problemes urgents.
Des del seu llançament, Windows 10 ha anat tots els mesos incrementant el nombre d'ordinadors on es troba instal·lat i segons les últimes xifres, 8 de cada deu ordinadors amb Windows 10 instal·lat, també ha instal·lat la primera gran actualització anual de Windows 10, llançada el passat mes de juliol i que porta per nom Anniversary Update. Després de guanyar aquest ambiciós concurs, la publicitat gratuïta que li dóna a la companyia, no té preu i és molt probable que departaments de seguretat d'altres països, també vulguin comptar amb l'experiència de Microsoft en aquest sentit, ja que superar els requisits de l' govern americà en seguretat, és bastant complicat per a gairebé qualsevol empresa o fabricant de dispositius.