Des de fa algunes setmanes molts són els usuaris que estan experimentat problemes amb la bateria de tots els dispositius de la gamma iPhone 6, incloent tots els models. Si bé és cert que alguns d'ells tenien un problema de fàbrica a les bateries i Apple va obrir un programa de reemplaçament per canviar-les sense cost per a l'usuari, molts altres estaven veient com la durada de la bateria dels seus dispositiu disminuïa ràpidament. D'altres, però, veien com a l'arribar a el 30% de càrrega, el dispositiu s'apagava i no es tornava a encendre fins que no ho connectéssim a una font d'alimentació.
Apple ha mantingut silenci davant el malestar dels usuaris, alguna cosa que ha molestat molt dels seus clients. Segons ha publicat TechCrunch, Apple afirma que l'última actualització de iOS, 10.2.1, soluciona aquest problema que ha afectat un gran nombre de dispositius, A el menys en el 80% d'ells. A l'sembla el problema es devia a una mala distribució de l'energia de la bateria. A l'sembla el programari d'aquests dispositius no distribuïa bé l'energia d'aquesta manera el dispositiu no tenia una altra opció que apagar-se a l'considerar que ja la bateria s'havia quedat sense càrrega.
Aquesta actualització també ha solucionat el problema d'apagat sobtat dels seus dispositius quan encara disposa de bateria, gràcies a aquesta actualització l'usuari podrà encendre novament sense haver de connectar-lo a un carregador. La companyia afirma si algun client segueix presentant problemes amb el dispositiu s'ha de posar en contacte amb l'Apple Store més propera perquè intentin buscar si hi ha un problema addicional no contemplat en aquesta actualització. Actualment Apple ja es troba desenvolupant la propera gran actualització de iOS, 10.3, una actualització que ens portarà un gran nombre de novetats en forma de funcions i noves maneres de personalització.