En aquest article anem a veure la millor opció que tenim per trobar el nostre iPhone perdut. Es tracta del veritable problema de perdre l'iPhone de veritat i no de perdre-a casa o similar, Tot i que a petició de molts de vosaltres també veurem la forma en què Apple ens permet trobar l'iPhone a casa gràcies a l'Apple Watch.
Sens dubte perdre l'iPhone o qualsevol altre dispositiu mòbil (sigui d'Apple o no) és una veritable feina i el primer que se'ns ve al cap és la quantitat de diners que acabem de perdre per després passar a pensar en com recuperar tots els contactes, dades, fotos, correus i altres informació que tenim dins el dispositiu, però això és un altre tema que també podria tenir el seu propi article, avui veurem les opcions que tenim per trobar el nostre iPhone perdut.
Passant una mica per sobre sobre les dades personals i altre contingut que té a l'interior l'iPhone perdut, podem dir que tot això segur es manté en el nostre compte d'iCloud, a iTunes o directament al PC. Per això sempre diem que és molt important fer una còpia de seguretat del nostre dispositius de tant en tant. Amb aquestes còpies en cas de pèrdua o robatori de el dispositiu sempre podem recuperar el contingut d'una manera senzilla, ràpida i eficaç.
Trobar l'iPhone a casa
Per a això és tan senzill com fer una trucada des d'un altre dispositiu al nostre número o bé accedir des de l'Apple Watch. I és que des de l'arribada el rellotge d'Apple podem fer que el nostre iPhone emeti un senyal acústic en qualsevol moment. Per a això simplement hem d'accedir a l'Launchpad de el rellotge lliscant el dit de baix a dalt, apareixeran diverses opcions i en una d'elles es pot veure la silueta d'un iPhone, a l'prémer sobre ella l'iPhone emet un so i podrem localitzar-lo. Sens dubte això és el millor que ens pot passar en el cas de perdre l'iPhone, que sigui a casa.
Tenir sempre activada l'opció Find my iPhone
Per a la majoria d'usuaris d'Apple aquesta opció és la millor per localitzar el dispositiu perdut, sigui un iPhone, un iPad o fins i tot un Mac. És del primer que hem de fer a l'configurar el nostre iPhone i no podem tenir aquesta opció desactivada ja que serà la millor manera (i pràcticament l'única) de poder localitzar el terminal perdut. Si no tens activat Cerca meu iPhone al dispositiu abans de perdre-ho, no hi ha altres serveis d'Apple que puguin trobar, seguir o marcar la ubicació del teu dispositiu.
Així que el primer que hem de fer és activar aquesta localització en la configuració del nostre iPhone. Evidentment és un pas que la majoria d'usuaris activa sempre en la configuració inicial, a més que és senzill d'activar de manera que no tindrem problema per a això i ens assegura la millor opció de localitzar l'iPhone en cas de robatori o pèrdua.
Què passa si el teu dispositiu està apagat o fora de línia quan el perdo?
Hi ha casos en que l'iPhone es pot caure en llocs sense cobertura o simplement que algú ho trobi i ho s'apagui. Si el dispositiu perdut està apagat o fora de línia pots seguir posant-lo en mode Perdut, bloquejar-lo o esborrar el seu contingut de forma remota. Aquestes accions tindran efecte la propera vegada que el dispositiu es connecti i per tant s'enviarà el senyal un cop l'iPhone s'encengui i agafi cobertura, Per poca que sigui sempre enviarà l'última ubicació.
Per contra si de primeres elimines el dispositiu del compte d'iCloud mentre és en línia, les accions pendents de el dispositiu es cancel·len i no rebrem l'actualització de la localització quan aquest es torni a activar, així qui espera pacient abans d'esborrar el contingut de l'iPhone.
Utilitzar Find my iPhone, és sempre la millor opció
No hi ha dubte que la funció Find my iPhone és la millor per a aquests casos i gràcies a ella podem fins i tot arribar a recuperar l'iPhone, Mac, Apple Watch o iPad, ja que rastreja tots els dispositius que tenim registrats en el mateix compte. D'altra banda en cas de robatori i després veure com l'iPhone apareix al radar, el millor per recuperar el dispositiu és acudir a les autoritats i donar la ubicació del mateix. No és bo aventurar només a la recuperació en cas de robatori ja que no sabem què ens podem trobar.
Malgrat tot això anem a veure els passos necessaris per a recuperar el nostre iPhone perdut. El primer que hem de fer és posar-nos davant d'un Mac, PC, iPhone o iPad i iniciar sessió en icloud.com/find ara ja podem seguir.
- Obrim Cercar meu iPhone i seleccionem el dispositiu per veure la seva ubicació al mapa. Si el dispositiu està a prop, pots fer que reprodueixi un so perquè tu o algú proper ho trobi de forma ràpida.
- Activa més modes Perdut és el següent pas. Amb la manera Perdut, podem bloquejar el dispositiu de forma remota amb un codi (ull que aquest codi és necessari per reactivar l'iPhone si el recuperem) mostra un missatge personalitzat amb el teu número de telèfon a la pantalla de bloqueig de l'dispositiu perdut i localitzar el dispositiu.
- Si has afegit targetes de crèdit, dèbit o prepagament a Apple Pay, la capacitat de pagar amb Apple Pay mitjançant el dispositiu se suspèn quan poses el teu dispositiu en la manera Perdut.
- Denunciar la pèrdua o robatori de el dispositiu a la policia. La policia podria demanar-te el número de sèrie de l'aparell.
- Esborra el contingut de el dispositiu pot ser un altre pas important però compte amb precipitar-nos. Per impedir que algú accedeixi a les dades de l'dispositiu perdut, pots esborrar de forma remota però a l'esborrar el contingut de l'dispositiu, tota la teva informació (incloses les targetes de crèdit, dèbit o prepagament per a Apple Pay) s'elimina i podreu tornar a trobar usant Cerca meu iPhone per la qual cosa no podràs localitzar-lo.
- Si elimines el dispositiu del compte després d'esborrar el seu contingut, Bloqueig d'activació estarà desactivat. Això permet que altres persones puguin activar i utilitzar el teu dispositiu.
- Informa al teu operador de telefonia mòbil que has perdut el dispositiu o t'ho han robat perquè desactivi el teu compte i així impedir que es realitzin trucades, s'enviïn missatges de text i s'utilitzin dades. És possible que el dispositiu estigui cobert pel pla del teu operador de telefonia mòbil.
En el cas que tinguis actiu el mode perdut, Com es desactiva o cancel un cop recuperat?
Pots desactivar el mode Perdut introduint el codi que afegim al pas «2» anterior. Per a això hem de introduir-se directament en el nostre dispositiu una vegada recuperat o podem desactivar el mode Perdut en iCloud.com o des de l'app Cerca meu iPhone, des de qualsevol dispositiu Apple.
Si no tenim activat Cerca meu iPhone
Això és el pitjor que ens pot passar ja que si no tenim activat Cerca meu iPhone abans de perdre el dispositiu o que t'ho robessin, no podràs fer servir aquesta genial eina per localitzar-lo. En aquest cas el que et recomanem és que segueixis aquests passos per intentar protegir les teves dades i el teu compte d'Apple:
- Canvia la contrasenya de l'ID d'Apple quant puguis. A l'canviar la contrasenya del ID d'Apple pots impedir que algú accedeixi a les dades de iCloud ni utilitzeu altres serveis (com iMessage o iTunes) des del teu dispositiu perdut.
- Canvia les contrasenyes d'altres comptes d'Internet de el dispositiu. Això pot incloure els comptes de correu electrònic, Facebook, Twitter o la resta de xarxes socials. És possible evitar l'accés a elles amb un simple canvi de contrasenya així que evita el problema.
- Denúncia la pèrdua o el robatori de el dispositiu a la policia. La policia podria demanar-te el número de sèrie de el dispositiu que es troba a la caixa original del producte, en el codi de barres, des d'un altre iPhone, iPad, iPod touch o iPod, pots buscar el número de sèrie a la pestanya Dispositius de Preferències d'iTunes o en la factura de compra de l'iPhone.
- De nou el següent pas és informar al nostre operador de telefonia mòbil de la pèrdua o el robatori de el dispositiu perquè aquest pugui desactivar el compte, impedir que es realitzin trucades telefòniques, que s'enviïn missatges de text i que es consumeixin dades.
Hi un altre mètode per poder localitzar un iPhone o qualsevol altre dispositiu mòbil, es tracta d'un directori anomenat Missing Phones. El directori de Missing Phones és un lloc web que et permet ingressar el nombre IMEI del dispositiu i mira a la base de dades. Pots trobar-lo a la web MissingPhones.org però ja et vam advertir que aquest mètode no és per a res el més aconsellable per a aquestes situacions ja que tampoc ens ofereix la posició de el dispositiu ni de bon tros, és una llista que ha trobat per usuaris que els afegeixen aquí .
Acudir a les autoritats o Policia Local de la nostra ciutat pot ser una altra forma d'aconseguir localitzar el nostre iPhone a les hores d'haver-ho perdut, si tenim la sort que una persona el va trobar i el va portar a la comissaria més propera. En qualsevol cas el millor és no perdre ull de l'iPhone i estar atents perquè aquest no es perdi ja que no són productes precisament barats i hem de cuidar-los a el màxim perquè aquests ens durin el màxim de temps possible.