7 dels errors més comuns de WhatsApp i la seva solució

WhatsApp

WhatsApp és a dia d'avui l'aplicació de missatgeria instantània més usada a nivell mundial, encara que algunes altres com Telegram o Line cada vegada estan tenint un major protagonisme, encara que sense acostar-se a la xifra d'usuaris que maneja el servei propietat de Facebook. Malauradament WhatsApp segueix sent una aplicació que ens dóna alguns problemes i mals de cap, que avui anem a tractar de solucionar.

La majoria de problemes amb els que ens trobem en WhatsApp són bastant comuns i la majoria dels quals tenen una solució bastant senzilla. A través d'aquest article us mostrarem 7 dels errors més comuns de WhatsApp i la seva solució, Perquè si tens la desgràcia de patir algun o alguns d'ells, puguis solucionar d'una forma ràpida i sense haver de complicar-te massa la vida.

No puc instal·lar WhatsApp

Tot o gairebé tothom que té un telèfon intel·ligent vol instal·lar res més encendre WhatsApp per poder comunicar-se amb els seus familiars o amics. Per desgràcia no tothom pot instal·lar l'aplicació de missatgeria instantània en el seu terminal, encara que pot ser degut a diverses raons.

La primera pot ser perquè tinguis algun problema amb el teu número de telèfon, que no funcioni bé o de la forma correcta. La segona pot ser perquè hagis patit un baneo, la qual cosa pot ser degut a diferents motius, i pot ser fàcil o difícil sortir-se de ell-

Si no estàs en cap dels dos casos que hem explicat, el més possible és que no puguis instal·lar WhatsApp perquè la versió del programari del teu dispositiu mòbil no és compatible amb el servei. per exemple si fas servir un smartphone amb sistema operatiu Android 2.2 o inferior no ho intentis ja que no podràs instar, Per un mètode normal per molt que ho intentis.

Els contactes de la meva agenda no apareixen en WhatsApp

Aquest pot ser que sigui l'error més comú que gairebé tots els usuaris hem patit en alguna ocasió en WhatsApp. I és que ningú està lliure que a l'instal·lar l'aplicació, tractem d'accedir als nostres contactes i no hi hagi cap per moltes vegades que actualitzem. Això es pot deure a la càrrega dels teus contactes des del compte de Google o perquè directament a la targeta SIM oa la teva telèfon intel·ligent no hi ha ni un sol contacte emmagatzemat.

Si tens els teus contactes guardats al teu compte de Google, només has de sincronitzar de forma correcta, perquè després apareguin en WhatsApp. Dirigeix-te a Ajustos, després a Comptes i finalment a Google per activar la sincronització i amb això l'aparició de tots els teus contactes.

En el cas que no tinguis una còpia de seguretat dels teus contactes, ja bé sigui a Google o d'una altra forma, hauràs de recuperar-los a mà, perquè després vagin apareixent a WhatsApp.

Els vídeos es descarreguen sols gastat les dades de la nostra tarifa

WhatsApp

Ningú surt de casa sense portar el seu dispositiu mòbil a la butxaca oa la bossa, i és que s'han convertit en part fonamental de les nostres vides, gairebé tant com les dades que tenim disponibles. Sense dades no hi ha possibilitat de consultar les nostres xarxes socials, ni tampoc de manejar WhatsApp amb certa velocitat.

Un dels errors, o més aviat dels problemes que ens podem trobar en WhatsApp, hi ha el de la descàrrega automàtica de vídeos o fotografies, que ens porta a un consum de dades, de vegades innecessari. I és que qui no té el típic amic, o està dins de l'enorme grup, en què ens envien vídeos de forma continuada i fotografies d'absolutament tot el que els passa al llarg del dia.

Per evitar que els vídeos o imatges es descarreguin de forma automàtica, hauràs de modificar-lo en la configuració de WhatsApp, I canviar-lo perquè únicament es descarreguin quan estiguem connectats a una xarxa WiFi. Tingues en compte altres que moltes companyies de telefonia mòbil cobren per l'excés de dades, així que haurem de cuidar el màxim els que ens ofereixen pel preu original de la nostra tarifa.

No puc escoltar les notes de veu

Tots enviem i rebem notes de veu diàriament i ningú té cap dubte de com fer-ho. El que no sap molta gent és que WhatsApp fa ús de l'sensor de proximitat del teu dispositiu mòbil per baixar el volum de l'àudio quan detecta un cos prop. Això fa que cada vegada que acostis la teva terminal a l'orella per poder sentir millor la nota de veu, no sentis absolutament res.

Per solucionar aquest problema, has d'intentar no acostar teu smartphone a l'orella oa qualsevol altra part del teu cos, o bé utilitzar uns auriculars que et permetran escoltar les notes de veu sense cap problema i sobretot mantenint la teva privacitat fora de perill de qualsevol altra persona.

Si no hi ha manera que puguis escoltar les notes de veu, tingues compte que l'altaveu del teu dispositiu mòbil podria estar fallant de manera que no et quedarà altre remei més que portar-lo a el servei tècnic i és que aquest error ja no té res a veure amb WhatsApp.

Espero i espero però mai rebut el codi d'activació

WhatsApp

Per començar a utilitzar WhatsApp és essencial que es realitzi l'activació del nostre compte mitjançant un SMS. El mateix servei de missatgeria instantània detecta el missatge de text rebut i no tindrem ni d'obrir l'aplicació de Missatges en la majoria dels casos. A més des de fa un temps també tenim la possibilitat d'activar el nostre compte rebent una trucada, a través de la qual ens facilitaran el nostre codi.

En ocasions el SMS amb el codi d'activació no arriba per molt que esperem, encara que sempre ens quedarà l'activació mitjançant la trucada de veu, Que no li dóna massa confiança a molts usuaris tot i que és totalment segura. Si és el teu cas, revisa que tens una targeta SIM inserida en el teu terminal que et permeti rebre l'SMS o que has col·locat bé li prefix del teu país per a l'enviament d'el codi d'activació.

No puc veure l'última connexió d'un contacte

Un altre dels errors més comuns que ens podem trobar en WhatsApp és el de no veure l'hora de l'última connexió d'un dels nostres contactes, Una cosa molt útil per a tots aquells que són tafaners per naturalesa. No obstant això pot ser que no estiguem davant un error i és que des de fa temps el servei de missatgeria instantània permet modificar la privacitat i mantenir oculta la nostra hora de l'última connexió.

Des Ajustos i accedint a Compte podrem triar si volem mostrar o no la data i hora de la nostra última connexió. Això sí, tingues en compte que si no permetem que la nostra última connexió es mostri, tampoc veurem la dels nostres contactes.

Si no veus l'última hora de connexió dels teus contactes, no et preocupis, no és un error de WhatsApp, sinó que tens desactivada la possibilitat que es mostri la data i hora de la teva última connexió. Amb només activar-ja podràs veure i xafardejar a quina hora s'han connectat per última vegada teus contactes, però això sí tingues sempre en compte que ells també podran veure la teva sense cap restricció.

Les trucades de veu tenen una qualitat molt baixa

WhatsApp

WhatsApp ofereix a tots els usuaris la possibilitat de realitzar trucades de veu, que es realitzen utilitzant la nostra tarifa de dades o bé una connexió WiFi. Si notes que les trucades que realitzes o reps tenen una qualitat molt baixa, s'haurà en gran mesura al fet que la teva connexió a Internet és dolenta o alguna cosa deficient.

Per solucionar aquest error, tan sols hauràs de cercar una millor connexió a la xarxa de xarxes. Si vols que les trucades de veu tinguin una qualitat òptima hauràs d'intentar estar connectat a una xarxa WiFi en tot moment perquè si no el més normal és que tinguin una qualitat molt baixa. Si no tens accés a una xarxa WiFi, hauràs d'intentar al menys connectar-te a una xarxa 4G, encara que tingues en compte que el consum de dades d'aquest tipus de trucades sol ser bastant elevat.

A través d'aquest article hem repassat alguns dels errors més comuns de WhatsApp, proposant-les solucions, també més comuns. Si trobes algun error que no estigui en aquesta llista pots recórrer a la pàgina d'ajuda que l'aplicació de missatgeria té accessible a través de la seva pàgina oficial.

A més i sempre que no estiguem davant un error catastròfic o que tu ja sàpigues que no té solució pots consultar-nos i mirarem de tirar-te un cop de mà amb ell, en la mesura de les nostres possibilitats.

Has aconseguit solucionar l'error que et tornava WhatsApp gràcies a aquest article?. Explica'ns en l'espai reservat per als comentaris d'aquesta entrada o bé a través d'alguna de les xarxes socials en què estem presents, i disposats a tirar-te un cop de mà.


El contingut d'l'article s'adhereix als nostres principis de ètica editorial. Per notificar un error punxa aquí.

Un comentari, deixa el teu

Deixa el teu comentari

La seva adreça de correu electrònic no es publicarà. Els camps obligatoris estan marcats amb *

*

*

  1. Responsable de les dades: Miguel Ángel Gatón
  2. Finalitat de les dades: Controlar l'SPAM, gestió de comentaris.
  3. Legitimació: El teu consentiment
  4. Comunicació de les dades: No es comunicaran les dades a tercers excepte per obligació legal.
  5. Emmagatzematge de les dades: Base de dades allotjada en Occentus Networks (UE)
  6. Drets: En qualsevol moment pots limitar, recuperar i esborrar la teva informació.

  1.   Sonia Cedenilla Pablos va dir

    Jo per solucionar els problemes més comuns de WhatsApp utilitzo aquesta app que us mostro; https://play.google.com/store/apps/details?id=faq.whatsapphelp&hl=es
    per a mi és molt útil i fàcil d'utilitzar, us la recomano.