O2 arriba a Espanya de la mà de Telefónica i liderada per Pedro Serrahima

 

O2 Espanya Telefónica

Una nova operadora low cost arriba a Espanya. Encara que si ets dels que els interessa aquest món ja sabràs que O2 no és cap principiant en el mercat. Almenys a Alemanya i el Regne Unit. Ara arriba a Espanya de la mà de Telefónica, que ja disposa d'una altra marca com Tuenti. A més, O2 té una sorpresa sota la màniga: un dels màxims responsables serà Pedro Serrahima, Ex de Pepephone i qui va recollir tan bona crítiques pel que va aconseguir en l'operadora a talps. Actualment ocupa el lloc de Director de Desenvolupament de noves marques a Telefónica.

Pel que fa a l'arribada, O2 té pensat començar la seva marxa després de l'estiu. I de moment únicament oferirà dues tarifes. La primera d'elles consistirà en un paquet que integrarà connexió a Internet a la llar més una línia de telèfon mòbil; així com en una segona opció, O2 oferirà una tarifa per consumir en el nostre mòbil.

Depenent on visquis, el preu serà un o altre

Tarifes O2 Espanya

Com et dèiem, O2 oferirà una tarifa convergent que consistirà en connexió a Internet a la llar i una línia de telèfon mòbil. Aquesta oferirà una connexió de fibra òptica simètrica de 100 Mb i una tarifa de mòbil que consistirà en trucades il·limitades, 20 GB de tarifa de dades i SMS il·limitats.

La primera d'elles tindrà un preu de 58 euros (IVA inclòs) tot i que podrà ser de 45 euros depenent de la zona en la que es vagi a realitzar la instal·lació. En aquest cas es diferencien dues zones. La primera d'elles i la que costarà 58 euros representa a aquests municipis en què el preu és regulat per la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència (CNMC). La segona zona és lliure -o no regulada- la qual consta de 66 municipis. I són els següents: Albacete; Alboraya; Alcalá de Guadaíra; Alcalá d'Henares; Alcorcón; Alacant; Almeria; Alzira; Arganda de Rei; Badalona; Barcelona; Burgos; Cadis; Castelló de la Plana; Cerdanyola del Vallès; Còrdova; Cornellà de Llobregat; Coslada; Dues Germanes; Elx; Fuengirola; Fuenlabrada; Getafe; Gijón; Granada; Granollers; Guadalajara; Hospitalet de Llobregat; Huelva; Jaén; Jerez de la Frontera; Leganés; Lleó; Lleida; Logronyo; Madrid; Màlaga; Mataró; Mislata; Móstoles; Múrcia; Oviedo; Palència; Parla; Paterna; Pinto; Reus; Les Fregues de Madrid; Sabadell; Salamanca; Sant Vicenç de l'Raspeig; Sant Adrià de Besòs; Santa Coloma de Gramenet; Sevilla; Tavernes Blanques; Terrassa; Toledo; Torrejón d'Ardoz; Torrent; Valdemoro; València; Valladolid; Vigo; Vilafranca de Penedès; Vila-real; i Saragossa.

La segona tarifa, aquesta vegada únicament de mòbil, inclou la tarifa de dades de 20 GB, trucades il limitades i missatges SMS il·limitats. El seu preu, amb IVA inclòs, serà de 20 euros.

Filosofia amb gust de Pepephone

Pel que fa a la filosofia d'O2 sota els comandaments de Serrahima, ens recorda molt al que es va introduir amb Pepephone en el seu moment: el client primer i posteriorment ja veurem què passa. Per posar-te un exemple: en cas que un client reclami uns diners cobra indegudament, l'operadora tornarà des d'un primer moment l'import a l'usuari i posteriorment s'estudiarà el cas.

O2 no vol denominar-se com low cost, Sinó que segons podem veure a la nota de premsa, es tracta d'una nova oferta «Premium i senzilla». A més, O2 tindrà el seu propi canal de contacte amb clients amb número propi de contacte (1551), així com un correu electrònic o un xat en línia.

Ens sembla important remarcar que també es tracta d'ofertes que no imposen cap permanència a el client -podràs anar-te quan ho desees-, així com que sempre tindràs el millor preu que puguin oferir-te. I aquí ens expliquem: segurament t'hagis trobat en diverses ocasions que contractes un servei i mesos més tard apareix una nova oferta que millora aquest preu en la teva actual companyia. Bé, normalment aquests canvis de tarifa s'apliquen als nous usuaris. I és aquí on O2 torna a recordar-nos a Pepephone: s'aplicaran els canvis de tarifa -sempre a millor- sense avisar ia tots els clients actuals.

Com et comentàvem, el servei s'obrirà a tots el mercat després de l'estiu -s'especula que al setembre es posarà en marxa-. No obstant això, en uns dies (20 de juny) començarà una fase beta en la qual alguns usuaris podran provar el nou servei.


El contingut d'l'article s'adhereix als nostres principis de ètica editorial. Per notificar un error punxa aquí.

Sigues el primer a comentar

Deixa el teu comentari

La seva adreça de correu electrònic no es publicarà. Els camps obligatoris estan marcats amb *

*

*

  1. Responsable de les dades: Miguel Ángel Gatón
  2. Finalitat de les dades: Controlar l'SPAM, gestió de comentaris.
  3. Legitimació: El teu consentiment
  4. Comunicació de les dades: No es comunicaran les dades a tercers excepte per obligació legal.
  5. Emmagatzematge de les dades: Base de dades allotjada en Occentus Networks (UE)
  6. Drets: En qualsevol moment pots limitar, recuperar i esborrar la teva informació.