La Xiaomi Mi Band ha estat una de les polseres de fitness més populars en els darrers anys, gràcies a la seva excel·lent relació qualitat-preu i les seves funcionalitats avançades en comparació amb altres dispositius del mateix rang. No obstant això, a mesura que s'utilitzen versions més recents com la Xiaomi El meu Band 6, la Xiaomi El meu Band 7 i la Xiaomi Smart Band 8, també sorgeixen problemes comuns que poden afectar l'experiència de l'usuari.
Des de dificultats per carregar la bateria fins a problemes de notificació, aquests problemes poden afectar lexperiència de lusuari. Afortunadament, la majoria dels problemes comuns de la Xiaomi Mi Band tenen solució.
Coneix els problemes més comuns d'aquest dispositiu i com solucionar-los perquè en puguis treure el màxim profit. Sigues un usuari nou o experimentat, aquesta guia t'ajudarà a resoldre els problemes més freqüents del teu Xiaomi Mi Band.
Problemes d'aparellament i sincronització
Tens problemes per sincronitzar el teu Xiaomi Mi Band amb Zepp Life (El meu Fit) o Xiaomi Wear (El meu Fitness)? Aquestes són algunes solucions que pots aplicar:
solucions ràpides
- Assegureu-vos que la meva Band estigui connectada al carregador durant l'aparellament i la sincronització.
- Reinicieu el Bluetooth del vostre mòbil, en cas que l'app no detecti la meva Band.
- Si encara teniu problemes d'aparellament i sincronització, intenteu reiniciar tant la Mi Band com el telèfon mòbil.
Més problemes i solucions d'aparellament i càrrega
Si vas aparellar amb èxit la Mi Band amb el mòbil, però en obrir l'app Zepp Life la Smart band no se sincronitza, desemparella la Mi Band i torna a aparellar-la.
Alguns usuaris comenten que després d'actualitzar des de Mi Fit a la nova aplicació Zepp Life, el dispositiu es negava a aparellar-se o no es podia veure des de l'aplicació. Pots evitar aquest problema desemparellant el meu Band de l'app El meu Fit abans d'actualitzar a Zepp Life.
No obstant això, si Zepp Life us demana que desempareu la Mi Band que no apareix a l'aplicació, restablir la configuració de fàbrica de la banda us permetrà aparellar-la amb Zepp Life. Les vostres dades es recuperaran una vegada que la banda se sincronitzi amb els servidors.
Per reiniciar la meva Band, obre "Configuració" toca-ho "Més". Després, tria “Sistema” > “Restabliment de fàbrica”. Toca la casella de selecció per confirmar. Si fas servir Xiaomi Wear i no trobes el teu model de Mi Band, canvia la regió a la Xina abans d'aparellar.
Problemes d'aparellament de Xiaomi El meu Band 7 i El meu Band 8
Pot ser que trobis alguns problemes per aparellar les variants xineses i globals de Mi Band 7. Aquestes són algunes opcions que us ajudaran a resoldre els problemes d'aparellament més comuns:
- Utilitza Zepp Life com a app compatible per a El meu Band 7.
- Si emparellaràs la versió xinesa de Mi Band 7 amb Xiaomi Wear, estableix la regió de l'aplicació com la Xina durant l'emparellament de forma temporal. Un cop aparellat, pots canviar-lo de tornada a la seva regió.
- Podeu saber si teniu un model xinès revisant l'SKU a la caixa de l'aparell. Si els darrers dos dígits són CN, tens un model xinès. Si és GL, és que posseeixes la variant global.
- Si teniu problemes d'aparellament amb la Xiaomi Smart Band 7 Pro, aquesta és només compatible amb El meu Fitness. La Smart Band no funcionarà amb Zepp Life, l'aplicació original de Mi Band.
Problemes d'hora incorrecta
Si la meva Band et mostra una hora incorrecta, aquí trobaràs tot el que necessites per solucionar aquest problema:
- Per corregir l'hora al meu Band, desconnecteu-la desactivant el Bluetooth al telèfon i espera uns segons abans de tornar a engegar-lo.
- A continuació, la meva Band hauria de connectar-se. La propera vegada que se sincronitzi aquest dispositiu, la meva Band hauria de reflectir l'hora exacta al telèfon.
- També pots reiniciar el meu Band des de les opcions "Configuració" o "Més"> “Sistema”> “Reiniciar”.
- Quan la Mi Band estigui encesa, sincronitza-la de nou arrossegant el dit cap avall a la pantalla inicial de Zepp Life i deixant-lo anar. I llest!
Problemes amb la pantalla tàctil
Si enfrontes problemes amb la pantalla tàctil de la meva Band, aquestes són algunes opcions que pots considerar:
- En primer lloc, reinicia la meva Band. Si hi ha un problema menor, aquest es resoldrà amb el cicle dalimentació del dispositiu.
- Si hi ha un problema greu, Xiaomi ofereix una garantia d'un any per als nous models de Mi Band a la majoria de les regions.
- En cas que hi hagi un problema amb el maquinari, per exemple, que la pantalla es desprengui del cos del rastrejador o que aquesta parpelleja quan no ho hauria de fer, contacta amb Xiaomi.
- Si la pantalla deixa de funcionar tan bon punt nedis o et dutxes, l'aigua pot haver penetrat a les fissures del dispositiu. És una bona idea que et treguis el dispositiu abans d'entrar en contacte amb aigua.
- Retira l'aigua restant de la meva Band, deixant-la en una àrea càlida i seca durant uns dies. Si és possible, apagueu la meva banda per evitar més danys.
- En certs casos, usant un assecador de cabells a la banda per uns minuts, pot accelerar l'assecat. Tot i això, no es recomana fer-ho amb altes temperatures.
Nota: La garantia de Xiaomi generalment no cobreix danys provocats per l'exposició a l'aigua, especialment si la banda s'ha submergit en aigua salada o situacions no recomanades com l'ús en saunes.
Problemes de càrrega del dispositiu
Els problemes de càrrega són comuns en telèfons intel·ligents, rellotges intel·ligents, rastrejadors de fitness, etc. Si tens problemes per carregar la meva Band, trobaràs una solució al teu problema a continuació.
Problemes i solucions generals de càrrega
Assegureu-vos que els ports de càrrega de la banda estiguin nets i lliures de borrissols, pols o brutícia. Raspa'ls suaument amb un raspall de dents vell i alcohol. Si el cable de càrrega està una mica maltractat, potser necessiteu comprar-ne un de nou.
En cas que la meva Band estigui connectada al cable de càrrega i es nega a carregar-se, verifica que el carregador funcioni endollant un altre dispositiu. Si el carregador no carrega cap altre dispositiu, prova amb un altre carregador, un port USB a un ordinador oa un banc d'energia.
Et recomanem que verifiquis si l'interruptor està encès i que els pins estiguin correctament alineats a la Mi Band. Això és fàcil de fer al meu Band 4. En els models meu Band 5 i més nous, el cable es connecta magnèticament al cos de la banda.
Altres problemes de càrrega
- Si trobeu que la meva banda no s'encén ni es carrega després d'una dutxa o un bany, és possible que l'aigua hagi permeat els segells del dispositiu.
- Deixa l'aparell en un lloc càlid durant uns dies perquè s'assequi.
- Si això no funciona, contacta amb Xiaomi perquè rebis orientació.
- Probablement la Mi Band us mostri a la pantalla que està carregada, però s'apaga quan retireu el cable de càrrega. En aquest cas, la bateria podria ser el problema, específicament la cel·la.
- També podeu considerar reemplaçar la bateria. No obstant això, actualitzar a un nou model de Mi Band si tens una versió més antiga, podria ser una millor alternativa.
Problemes amb la bateria
Si la meva Band ja està carregada, però no entens per què la bateria s'esgota tan ràpid, hi ha aspectes que podrien contribuir a l'alt consum de bateria. Descobreix com solucionar el problema.
Problemes generals de bateria i solucions
Dóna-li a la meva nova Band alguns cicles de càrrega abans de definir si hi ha un problema de bateria o no. En principi, un alt consum d'energia podria ser degut a les operacions d'arrencada, instal·lació d'actualitzacions, errors no corregits al programari o altres problemes inicials.
Si hi ha una actualització disponible per al vostre dispositiu, considereu que la instal·leu. En cas que la bateria no millori després d'una setmana, potser haureu de restablir el meu Band als valors de fàbrica o esgotar la bateria al 0%. Després, deixa-la carregant durant la nit.
Considereu desactivar les característiques de seguiment de salut que no necessiteu. Aquests poden incloure:
- Monitorització freqüent de la freqüència cardíaca.
- Monitorització de qualitat de respiració durant el son i monitorització SpO2.
- Monitorització d'estrès.
Configura aquestes característiques obrint Zepp Life al teu telèfon, des de Perfil > [el teu model de Mi Band] > “Monitorització de salut”. Tot i això, pensa abans de deshabilitar aquestes característiques. Aquests passos, encara que milloraran la vida útil de la bateria, reduiran la teva experiència a la Mi Band.
També pots disminuir la brillantor de la pantalla, des de “Configuració” > “Pantalla i brillantor” > “Ajustament de brillantor”. Després llisca cap avall a la pantalla per disminuir el nivell de brillantor.
Teniu l'opció de reduir el temps d'espera de la pantalla. La bateria del meu Band durarà més temps com menys temps estigui la pantalla encesa. Obre “Configuració” > “Pantalla i brillantor” > “Durada de la pantalla encesa” > selecciona “5 segons”.
Deshabilita la funció d'encesa en aixecar el canell, de manera que asseguraràs que la meva Band no s'encén sobtadament si mou el teu braç. Per això, obre “Configuració” > “Pantalla i brillantor” > “Encès en aixecar el canell” > “Estat d'activació” > “Desactivat”.
Problemes de bateria de Xiaomi Mi Band 7 i 8
Si la teva nova Mi Band 7 consumeix més bateria del que és habitual, considera deshabilitar la funcionalitat de Pantalla sempre encesa (AOD). En general, la pantalla és el que més consumeix energia en rellotges intel·ligents i bandes de fitness. La meva Band 7 i la meva Band 8 no és una excepció.
Per deshabilitar AOD: obre “Configuració” > “Pantalla i brillantor” > “Pantalla sempre encesa” > selecciona "Apagat".
Si vols que la pantalla romangui encesa en un horari, toca “Programat” i seleccioneu el marc de temps que preferiu. La modalitat Intel·ligent permetrà que la meva Band 7 encengui o apagui AOD segons ho vegi convenient.
També podeu desactivar el monitoratge d'oxigen a la sang tot el dia. La Mi Band 7 és la primera de la sèrie a introduir el monitoreig SpO2 les 24 hores. Desactivar aquesta opció us permet millorar la durada de la bateria.
Per desactivar el monitoratge d'oxigen a la sang tot el dia, desplaça't pel menú principal de la meva Band 7 i selecciona “Oxigen a la sang”. Desactiva l'opció “Monitoratge tot el dia”.
A més, pots activar, el mode Estalvi de bateria, el qual limitarà la funcionalitat intel·ligent i les característiques de seguiment de la salut, però augmentarà la durada de la bateria. Obre “Configuració” > “Mode Estalvi de bateria” > i després activa l'interruptor.
Problemes amb les notificacions
La Mi Band envia les alertes del teu telèfon intel·ligent al canell, però de vegades pot presentar alguns problemes. Si la banda deixa de transmetre notificacions, coneix com solucionar els problemes de notificacions a les Meves Bands.
Si no estàs rebent cap notificació des del teu telèfon, revisa si el mode destalvi de bateria està activat. Si és així, desactiva-ho per rebre notificacions.
Assegureu-vos que l'aplicació del meu Band (Zepp Life o Xiaomi Wear) tingui els permisos essencials, inclòs l'accés a missatges de text, notificacions i permisos per executar-se en segon pla.
En cas que l'aplicació tingui els permisos per rebre notificacions, intenteu desactivar i tornar a activar aquest permís a la configuració del vostre telèfon. Assegura't també que la teva aplicació de SMS estigui autoritzada per enviar notificacions a la meva Banda.
Si utilitzes Zepp Life, trobaràs això a la secció de “Notificacions i recordatoris”. Si això no funciona, intenta reiniciar el telèfon i el meu Band.
Vols rebre notificacions quan la pantalla del teu telèfon estigui encesa i apagada? A l'app Zepp Life, obre el teu Perfil > [model del teu Band] > “Notificacions i recordatoris” > “Alertes d'aplicacions” i desactiva «Només rebre quan la pantalla està apagada».
Si vols desactivar les notificacions «La banda està connectada», obre Zepp Life, vés a Perfil > [model de la meva Band] > “Notificacions i recordatoris” > “Alertes d'aplicacions” > “Administrar aplicacions” i deselecciona l'aplicació de Zepp Life.
En cas que no rebis notificacions visuals al teu Smart Band 7 Pro durant els teus entrenaments, Això pot ser degut a una decisió de disseny, amb el propòsit de mantenir les dades d'entrenament en primer pla.
Problemes amb l'app El meu Fitness
Si l'aplicació del meu Fitness no mostra cap dada d'activitat física, proveu les solucions següents:
- En primer lloc, feu lliscar cap avall al tauler de control del meu Fitness per iniciar una sincronització manual.
- Si les vostres dades encara fallen després d'aquesta acció, reinicieu el telèfon intel·ligent i el meu Band.
- En cas que segueixis sense veure res, tanca sessió al teu compte de Mi Fitness i torna a iniciar sessió.
- Alternativament, dirigiu-vos a la configuració de l'app del teu mòbil Android i esborra l'emmagatzematge de l'aplicació al telèfon. Per això, hauràs d'iniciar sessió al meu Fitness de nou.
Com reiniciar la Xiaomi La meva Band
Reinicia el teu Xiaomi Mi Band d'acord amb la versió que tinguis d'aquest dispositiu:
- Xiaomi Smart Band 7 Pro: Obre l'aplicació de Configuració, navega a “Sistema” > “Reiniciar”.
- Xiaomi El meu Band 7: Toca la pantalla per engegar el dispositiu. Desplaça't cap avall a “Configuració” > “Sistema” > “Reiniciar”. Toca la marca de verificació per confirmar.
- Xiaomi El meu Band 6: Toca la pantalla per engegar el dispositiu. Desplaça't cap avall a “Configuració” > “Reiniciar”. Toca la marca de verificació per confirmar.
- Xiaomi El meu Band 5: Toca la pantalla per engegar el dispositiu. Desplaça't cap avall a "Més" i selecciona "Configuració". Tria "Reiniciar" i toca la marca de verificació per iniciar el procés de reinici.
- Xiaomi El meu Band 4: Toca la pantalla per engegar el dispositiu. Desplaça't cap avall a "Més" i selecciona "Configuració". Selecciona "Reiniciar" i toca la marca de verificació per iniciar el procés de reinici.
Com solucionar problemes específics de la meva Band 8
La Mi Smart Band 8 porta noves funcionalitats, però amb elles també alguns problemes associats a la sincronització i aparellament. Per solucionar problemes comuns en aquest model:
- Verifica que utilitzeu l'aplicació El meu Fitness i no Zepp Life, ja que la Band 8 no és compatible amb aquesta última.
- Si el telèfon informa que la banda ja està aparellada, assegura't de desincronitzar la teva banda de qualsevol telèfon anterior i fes el procés des de zero. Restablir la polsera a la configuració de fàbrica és una solució efectiva.
- Verifica la configuració del Bluetooth i assegura't que la banda estigui dins del rang de connexió durant tot el procés de vinculació.
Seguint els passos i solucions detallats aquí, podràs corregir la majoria dels inconvenients que ocorren amb el teu Xiaomi Mi Band, i continuar gaudint de totes les seves fantàstiques funcions de manera ininterrompuda.