Malgrat els molts escàndols que ha viscut en l'últim any, Facebook segueix sent la xarxa social més popular a nivell mundial. És un web que ens proporciona moltes possibilitats, com crear la nostra pròpia pàgina. El més habitual és que els usuaris facin servir el seu perfil per estar en contacte amb els seus amics i familiars. Per això, de manera habitual s'escriuen missatges a la xarxa social, mitjançant a xat que hi ha integrat en la mateixa.
Encara que, és possible que en alguna ocasió aquests missatges que s'envien a Facebook es perdin. Per error s'han esborrat aquestes converses. Si això passa, hi ha una manera de recuperar aquests missatges que s'han esborrat. Tot i que depèn de si hem arxivat o eliminat aquests missatges. Aquesta diferència és essencial. Per això, us expliquem més a l'respecte a continuació.
Diferència entre esborrar i arxivar
Aquest és un aspecte essencial en aquesta situació. Ja que és possible que quan hem eliminat una conversa, realment li hàgim donat a arxivar. Per això, quan en l'actualitat anem a suprimir un xat a Facebook, la xarxa social ens pregunta si el que volem és realment eliminar aquest xat o si volem arxivar-lo. Això és una cosa important, perquè la diferència entre aquestes dues accions és quelcom molt clar.
Si apostem per arxivar dit xat a la xarxa social, el que estem fent és que es quedi a l'apartat de converses arxivades, en què acabem d'estar. Per tant, sempre que vulguem podem tenir de nou accés a aquesta conversa. Per a això només cal entrar a l'apartat de converses arxivades. Així que el xat en qüestió segueix estant accessible des de Facebook i l'app de Messenger sense cap problema. El que permet recuperar aquest missatge amb normalitat.
Eliminar una conversa és una acció diferent. Ja que el que estem fent en aquest cas és eliminar aquest xat de manera permanent. És a dir, tots els missatges i arxius que s'hagin enviat a la mateixa, es van a eliminar per sempre. Per tant, no estarà present en converses arxivades. Un cop eliminat, no es torna a mostrar el contingut d'aquesta conversa. És important tenir això sempre present. Sobretot si en un moment es vol eliminar una conversa a Facebook. Cal pensar quina és l'opció que ens convé més. Ja que les conseqüències que hi ha són moltes.
Comprovar en converses arxivades
Quan un usuari esborra un missatge a Facebook, és probable que no s'hagi esborrat de manera definitiva. Per tant, l'usuari encara hauria de tenir accés a aquesta conversa. Sempre que es compleixi el que s'ha esmentat en l'anterior apartat. Per a això, s'ha de comprovar a Messenger, dins d'un apartat anomenat converses arxivades. En el mateix resulta possible tenir accés a totes aquelles converses que s'han esborrat. Així que ha de ser sempre el primer pas en aquesta situació.
Per tant, s'ha d'obrir Facebook en primer lloc a l'ordinador. Un cop dins, cal fixar-se en la columna que hi ha a l'esquerra de la pantalla. Surten un seguit d'opcions i la segona d'elles és Messenger. A l'punxar sobre la mateixa, s'obriran a la pantalla les converses que s'han tingut a la xarxa social o en l'app de Messenger amb aquests contactes. Llavors, en la part esquerra, sobre el llistat de les converses, hi ha una icona d'una roda dentada. Cal punxar sobre aquesta icona.
Quan es fa això, surt un petit menú de context amb diverses opcions en el mateix. Un dels apartats que es mostren en el mateix és el de converses arxivades. Hem de prémer sobre el mateix, i es van a mostrar llavors a la pantalla aquelles converses que hem esborrat a Facebook. En aquest cas hauria d'estar la conversa que ens interessa recuperar en aquest moment.
De manera que podràs veure-hi els missatges en tot moment. Si vols que la conversa torni a funcionar, pots enviar un missatge a aquesta persona. Encara que sol sortir sempre també la icona per recuperar la conversa en qüestió. De manera que aquest xat tornarà a sortir a Messenger de manera normal, com la resta de les converses. Encara que sempre que es vulgui, es pot accedir a la mateixa en aquest apartat, ja que tret que fem alguna cosa, no es va a eliminar.
És possible recuperar xats que hem eliminat?
Si el que s'ha fet ha estat utilitzar l'opció d'eliminar aquesta conversa, en lloc d'arxivar, llavors hi ha males notícies. La pròpia Facebook confirma que no hi ha manera de recuperar aquest xat de cap manera. El que suposa que tots els missatges que s'han enviat al mateix, a més dels arxius (com fotos, vídeos o GIFs) s'han eliminat per sempre. No és possible tenir accés als mateixos de cap manera.
La xarxa social confirma que només aquelles converses que hem arxivat seguiran estant disponibles, en el seu corresponent apartat. A més, si en un moment determinat, volem suprimir un xat que està en l'apartat de arxivat, és possible. Però cal recordar que això suposa que es va a perdre dit xat per sempre. Per això, deixar-los en arxivats pot ser la millor opció possible en aquest sentit.
Recuperar xats en Android
En el cas que es tingui un smartphone Android, hi ha una possibilitat remota, però que podria funcionar. En aquest sentit, s'ha de fer servir un explorador d'arxius, com ÉS Explorer, per exemple. Gràcies a un explorador, es té accés a la memòria cau que hi ha acumulada al telèfon. Primer cal entrar a la carpeta d'Android, després en Data i allà, dins d'aquesta carpeta hi ha una trucada fb_temp, on s'emmagatzemen dades de l'aplicació de la xarxa social.
En la mateixa podríem tenir encara aquestes converses que s'han esborrat a Facebook. Encara que depèn en part de l'antiguitat de la conversa. Ja que si ha passat temps, el més probable és que ja no anem a tenir accés a la mateixa, perquè les dades s'han reescrit. Però pot merèixer la pena provar aquest mètode.