Ja fa uns dies que Samsung va decidir aturar la distribució i les vendes del nou Galaxy Note 7 pels problemes sorgits amb la bateria que el fan explotar. Avui mateix hem conegut el darrer cas, que ha cridat enormement l'atenció perquè a més de quedar destrossat el telèfon intel·ligent, ha causat danys personals al propietari ia l'habitació d'un hotel per valor de 1.380 dòlars.
Per sort sembla que Samsung té la situació sota control i és que fa pocs minuts ha enviat a tots els mitjans de comunicació, un comunicat oficial en què confirma que a partir del proper 19 de setembre començarà el procés de substitució dels dispositius.
Els usuaris que haurien reservat el dispositiu hauran d'esperar una mica més de temps i és que de moment Samsung no posa data al lliurament dels terminals, ja amb el problema a la bateria totalment solucionat.
? Nou comunicat sobre GALAXY NOTE 7 ?
Comencem les substitucions a Espanya a partir del 19/09/2016.
+ Info https://t.co/yN7XHApo8C- Samsung Espanya (@SamsungEspana) Setembre 7, 2016
Qualsevol que hagi adquirit un Galaxy Note 7 podria dirigir-se al punt de venda a l'adquirí el dispositiu per tramitar la substitució. Si ho va fer a través de la botiga oficial de Samsung només haurà de trucar al telèfon 900 100 807 o mitjançant un correu electrònic a l'adreça soporte.note@samsung.com.
De moment Samsung sembla que comença a veure la llum al final del túnel i els usuaris que ja tenen un Galaxy Note 7 al seu poder, ja saben com canviar el dispositiu per evitar problemes. Els usuaris que ho han reservat hauran d'esperar una mica, però de ben segur en els propers dies la companyia sud-coreana donarà una data oficial per a la reestrena del seu nou vaixell insígnia al mercat.
Creus que està actuant Samsung de la manera correcta en el cas dels Galaxy Note 7?.