Después de muchos años de disputa entre los países, las operadoras de telefonía móvil y la Comisión Europea, por fin se ha llegado un acuerdo para el final del roaming en Europa. Algunas operadoras ya ofrecen el roaming totalmente gratuito, como Vodafone, pero hasta ahora lo hacían por propia decisión y sin saber muy bien a que normas atenerse.
La regulación en cuanto al fin del roaming en Europa ahora parece más clara que nunca y para que tú como usuario sepas a qué atenerte, hoy vamos a contarte en este artículo 7 claves para entender el fin del roaming en Europa. Eso sí, recuerda que el fin del roaming, de forma oficial no se producirá hasta el próximo 15 de junio 2017 así que ten cuidado con tus viajes y pregunta sobre este tema a tu operadora antes de salir de viaje.
¿Qué es el roaming?
El roaming, o lo que es lo mismo la itinerancia es el concepto utilizado para dar nombre a las llamadas enviadas y recibidas en redes móviles fuera del área de servicio local o bien de la propia operadora de telefonía móvil que nos presta habitualmente el servicio.
Hasta ahora estas llamadas, entre las que también podríamos incluir el envío de mensajes de texto o navegación por la red de redes, tenían un alto coste, que con las medidas tomadas por la Comisión Europea desaparecerán a partir del próximo 15 de junio de este mismo año.
En que me afecta el roaming
Como usuario la eliminación del roaming te afectará a la hora de salir de viaje a los países de la Unión Europea, y algunos más, pudiendo seguir usando tu tarifa móvil como si estuvieras en tu país de origen. Por ponerte un ejemplo, si en España tienes una tarifa de 200 minutos y 2 GB, cuando salgas de viaje a conocer Londres o a trabajar a Milán, podrás seguir gastando los minutos y los GB contratados sin problema o coste alguno.
En qué países podré dejar de preocuparte del roaming
A continuación os mostramos los países en los que desaparecerá el roaming a partir del próximo 15 de junio de 2017;
Fuera de estos países, se seguirán aplicando las tarifas de roaming de la operadora de telefonía móvil en la que tengas contratada tu tarifa y que deberías de contratar antes de irte, para evitarte desagradables sorpresas en tu siguiente factura.
Es importante tener en cuenta además que algunas operadoras, como Vodafone, que tiene su propio plan de roaming y es que por ejemplo también lo han eliminado en todo Estados Unidos.
Estos son los precios anunciados por la Comisión Europea
Suena extraño pero la Comisión Europa en su resolución final ha anunciado unos precios para el roaming en Europa, que como usuario no te van a afectar ya que son precios acordados entre todas las partes para compensar el uso de este servicio cuando estemos en otro país diferente al nuestro.
Los precios máximo fijados son de 0,032 euros por minuto para las llamadas, 0,01 para los mensajes de texto y 7,7 euros por GB, aunque éste último bajará de forma progresiva hasta los 2,5 euros en el año 2022.
Ten cuidado con los MB de tu tarifa
Una de las grandes dudas respecto al roaming gratuito que tienen muchos usuarios tiene que ver con los MB de nuestra tarifa. Cuando estés en el extranjero podrás usar la tarifa de datos que tengas contratada en tu país de origen hasta su límite. A partir de ese momento tu compañía te comenzará a facturar por los MB consumido salvo que tengas desactivados los servicios de turno para contratar más datos.
¿Puedo usar una tarifa francesa o portuguesa en España?
La eliminación del roaming en los países de la Unión Europea ha dado pie a que se planteen varias cuestiones interesantes. Una de ellas es la de si podremos usar tarifas, por ejemplo francesas o portuguesas, en algunos casos muy económicas, en España. La respuesta en un principio es que sí según la resolución de la Comisión Europea, aunque en su propia decisión nos pone barreras a esta posibilidad.
Y es que serán las operadoras las que podrán decidir si un usuario está abusando del roaming o lo que es lo mismo si por ejemplo está haciendo un uso continuado de una tarifa de otro país, en el suyo propio. De momento no se han dado a conocer, por parte de ninguna compañía, donde estará fijado el techo de consumo del roaming y a partir de qué momento se considerará abuso.
En caso de que una operadora detecte un abuso de roaming, deberá de avisar al usuario que podrá justificarse en un plazo de 14 días. Si no se justificara ese elevado consumo del roaming, las operadoras serían libres de comenzar a cobrar por el servicio con unos costes extra de 0.04 euros por minuto, 0.01 por SMS y 0.0085 por MB consumido.
Opinando libremente
Llevamos diez años a vueltas con el tema de la eliminación del roaming, y ahora que ya tiene una fecha para su desaparición, todavía quedan muchas dudas por resolver, sobre todo por parte de las operadoras de telefonía móvil, que ven como se termina un negocio que ha sido redondo para ellas durante muchos años.
El próximo 15 de junio de 2017 a buen seguro saldremos de muchas de esas dudas de las que todavía tenemos y veremos sobre todo que decisiones toman Movistar u Orange en lo que respecta al roaming (Vodafone por ejemplo ya las tomó hace tiempo, aunque habrá que ver si se mantiene en ellas o las modifica), ya que por ejemplo creo que se ha dado mucha libertad a las operadoras a la hora de por ejemplo decidir cuando será un abuso de este servicio.
¿Qué dudas te quedan en lo que se refiere al roaming en Europa?. Cuéntanoslas en el espacio reservado para los comentarios de esta entrada o bien a través de alguna de las redes sociales en las que estamos presentes, y en la medida de lo posible trataremos de resolvértelas o por lo menos ayudarte a que lo hagas apoyándote en tu operadora móvil.