Chì pudemu fà sì u nostru smartphone Android o iOS hè arrubatu o persu? I passi chì vi cunsigliemu di seguità

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Perde o avè arrubatu u nostru smartphone hè e peggiori sperienze chì ponu esse sperimentate oghje in termini di elettronica di cunsumuNon solu per u bè materiale chì comporta (i prezzi diventanu sempre di più in più alti) ma dinò per u bè persunale chì di solitu avemu in noi.

E linee guida per impedisce chì sta situazione sia simplice ma micca sempre efficace, postu chì ùn dipende micca solu da a nostra cura è attenzione chì avemu. Google è Apple ci offrenu alcuni strumenti cù i quali recuperà u dispositivu ma s'ellu ùn hè micca pussibule almenu pudemu salvà tutte e nostre informazioni persunali. Da e foto à i dati persunali cum'è conti bancari, indirizzi o numeri di telefunu.

U vostru iPhone hè statu arrubatu o persu?

Se u dispositivu chì avemu persu o arrubatu hè di a marca Apple, a prucedura varierà sì avemu o no l'opzione "Cerca" attivata o micca, postu chì questa opzione dipende da se pudemu circà u terminal da noi stessi è cuntrullallu à distanza da un altru dispositivu apple, o da u situ web stessu.

Attivà sta opzione hè simplice, basta à entre: impostazioni / Password è cunti / iCloud / Cerca.

Dispositivu di ricerca

Avemu attivatu [Cerca] nant'à u nostru iPhone

Pudete aduprà l'app di Ricerca per pruvà à ricuperà u vostru dispositivu o piglià altre azzioni per prutege a vostra infurmazione persunale in un modu simplice.

  1. Cunnessione à iCloud.com nantu à u situ web stessu o utilizate l'applicazione di ricerca in un altru dispositivu Apple.
  2. Truvate u vostru dispositivu. Aprite l'app di Ricerca in u vostru dispositivu apple o andate in iCloud.com è cliccate nantu à ricerca. Sceglite u dispositivu chì cercate per vede a so situazione nantu à a carta. Se u dispositivu hè vicinu, pudete falla emettà un sonu in modu chì voi o qualcun altru possi situallu.
  3. Marca cum'è persu. U dispositivu sarà chjosu à distanza cù un codice è pudete visualizà un missaghju persunalizatu cù u vostru numeru di telefonu chì apparisce nantu à u schermu di serratura di u dispusitivu persu o arrubatu. A situazione di u dispositivu serà ancu tracciata. Se avete Apple Pay cù carte di creditu ligate, serà bluccatu quandu attivate u modu persu.
  4. Segnala a perdita o u furtu in l'uffiziu di a Pulizza o di a Guardia Civile più vicinu. Vi dumanderanu u numeru di serie di u terminal in questione. U numeru di serie pò esse truvatu sia nantu à l'imballu originale, fattura o in iTunes se l'avete ligatu.
  5. Sguassà u cuntenutu da u dispositivu. Per impedisce à qualchissia d'avè accessu à i nostri dati persunali in qualunque modu, pudemu cancellà lu à distanza. Sta misura hè a più estrema postu chì una volta eliminatu tuttu, cancellemu cumpletamente a memoria di u nostru terminal, eliminendu tutte e carte o conti ligati. Una volta chì l'eliminazione di tutte l'opzione hè aduprata, u dispositivu ùn serà più scupertu sia in l'applicazione sia in u web iCloud. Attenti! Se u dispositivu hè cacciatu da u nostru contu dopu aduprà u cuntenutu di Sguassà, a morsa ùn serà più attiva, dunque chiunque altru puderà attivà è aduprà u terminal.
  6. Informate u vostru operatore di telefuninu mobile di a vostra situazione per piglià e misure pertinenti, per pudè impedisce l'usu di a vostra linea telefonica. Pudete esse coperto da alcune assicurazioni da u vostru operatore.

Se avete cuntrattu Apple care + è hè cupertu contra furti o perdite, pudete fà un registru di reclamu per u dispositivu.

Dispositivu persu

Ùn avemu micca [Ricerca] attivatu annantu à u nostru iPhone

Se purtroppu ùn avemu micca sta opzione attivata nantu à u nostru iPhone ùn pudemu micca situallu, ma avemu altre alternative per prutege i nostri dati è informazioni.

  1. Cambiate a password per u vostru ID Apple. Cambiendu a parolla d'intesa impedirete à qualcunu di accede à i vostri dati iCloud o fà usu di alcuni di i so servizii.
  2. Cambiate e password chì avete salvatu in u vostru contu iCloud, questu pò cumprende l'accessu à i negozii in linea, Facebook o Twitter.
  3. Raportate à l'uffizii di a Polizia o di a Guardia Civile, dendu u numeru di serie di u dispusitivu.
  4. Informate u vostru operatore telefonicu mobile per piglià l'azzioni adatta.

Se vi dumandate s'ellu ci hè una applicazione o un sistema per situà u dispositivu altru chì [Ricerca]. Purtroppu nò.

U vostru smartphone persu o arrubatu hè Android

Se u terminal chì avete persu o hè statu arrubatu hà in ellu u sistema operatore Android, a pudemu localizà aduprendu un altru dispositivu cunnessu accede à questu indirizzu web. Questu indirizzu web hè assuciatu cù u vostru contu google dunque serà necessariu accede à questu. L'opzione di truvà u nostru dispositivu hè sempre attiva per difettu dunque u più pussibule hè chì l'avete attivu.

L'attivazione di questa opzione in u nostru terminal hè simplice quant'è accede à l'impostazioni / Google / Sicurezza / Truvà u mo dispositivu.

truvà dispositivu

  1. Accedi à u vostru contu Google da u navigatore web in questu direzzione.
  2. Avemu da ottene una carta induve pudemu circà u locu esattu di u nostru dispositivu Android, per quessa accade u terminal deve esse cunnessu à l'internet, esse visibile in Google Play, avete locu attivatu è ancu Attivata l'opzione Truvà u mo dispositivu.
  3. Truvate u vostru dispositivu. Se credemu chì u terminal pò esse vicinu, pudemu attivà a opzione chjamata «sunà di sunatura» questu cusì chì u terminal cummencia à sunà per 5 minuti à pienu vulume ancu s'ellu hè silenziu o vibratore.
  4. Chjave u dispositivu. Questa opzione ci permette chjude u terminal cun un pin, un mudellu o una password. Se ùn avemu micca creatu un metudu di bloccu, a pudemu creà à questu mumentu remotamente. Pudemu scrive un missaghju cù u nostru numeru di telefonu nantu à u schermu di serratura, affinchè ci possinu restituì in casu d'avè la persu.
  5. Elimina u nostru dispusitivu. Questa ultima è a più radicale opzione cancellerà tutti i nostri dati o informazioni sensibili da u dispositivu. Da e carte di creditu ligate à e password chì pudemu avè salvatu in u navigatore o l'applicazioni.
  6. Segnala u furtu o a perdita in e stazioni di Polizia più vicine, facilitendu u numeru di serie.
  7. Cuntattate u vostru operatore mobile per bluccà a linea telefonica.

In casu d'ùn avè micca l'opzione di truvà u mo dispositivu attivu, ùn pudemu micca truvà u terminal, ma se avemu altre opzioni per impedisceli di accede à u nostru contu google o dati sensibili. Duvemu cambià subitu a password di u nostru contu Google, è a mo raccomandazione hè chì questu sia fattu cù tuttu ciò chì cunsideremu impurtante, per ùn influenzà sia a nostra privacy sia i dati finanziarii.

Benintesa, ùn dimenticate mai di segnalà u furtu o a perdita è cuntattate l'operatore di telefuni per evità un usu fraudulente di a nostra linea.


U cuntenutu di l'articulu aderisce à i nostri principii di etica edituriale. Per signalà un errore cliccate quì.

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