Si tienes un negocio físico además de tu sitio web, como restaurante, una tienda de ropa o una librería, seguro que quieres saber cómo aparecer en Google Maps. Puedes incluir detalles como el horario de tu negocio, la dirección, cómo se llega, y otro tipo de información acerca de tu negocio . Es una herramienta útil, teniendo en cuenta que hoy en día el negocio que no está en internet es como sino existiera. Puedes ver aumentadas tus ventas y llegar a mayor número de clientes.
Si realmente no sabes cómo aparecer en Google Maps, no te preocupes. Aquí te vamos a enseñar unos breves pasos de cómo aparecer en Google Maps y cómo mantener tu información actualizada.
¿Por qué te recomendamos aparecer en Google Maps?
A día de hoy, es raro, quien no busca en internet un producto. No solo para comprarlo, sino para comparar precios o simplemente para encontrar una tienda cercana donde comprarlo. Entonces, si Google muestra tu empresa con una dirección, un teléfono o un horario de atención, obtienes visibilidad y esto atrae a clientes potenciales para ti.
Imagínate que te vas de vacaciones unos días a otro pueblo, y quieres probar algo típico de la zona. Entonces lo que sueles hacer primeramente es buscar en Google restaurante en Málaga, por ejemplo. Normalmente eliges la primera opción, que suele ser la que mejor puntuación tiene por los usuarios y, la que más información muestra sobre el negocio. Directamente confías en las recomendaciones de otros usuarios y vas a ese restaurante.
Lo mismo pasará con tu negocio. Aparecer en Google Maps te llevará poco tiempo ponerlo en marcha, y es un servicio totalmente gratuito. Supone la posibilidad de atraer y ampliar el círculo de clientes potenciales. Supondrá una facilidad para que encuentren y en cualquier momento que lo necesiten. Actualmente, cada vez son más los negocios que utilizan esta herramienta como Marketing. Y es que si tu empresa no está en Google Maps, estas desventaja.
¿Cómo aparecer en Google Maps?
Aquí te explicaremos, por orden, los pasos que tienes que seguir para aumentar la visibilidad de tu negocio en internet y cómo hacerlo:
Crea una cuenta de Google Business
Si deseas que tu empresa aparezca en Google Maps, lo primero que debes hacer es registrar tu empresa en Google.
Para hacerlo, visita Google My Business y haga clic en el botón Comenzar. Por cierto, si no has iniciado sesión con una cuenta de Google, te pedirá que te registres para continuar con el proceso.
Agrega el nombre de tu empresa
En esta sección, tendrás dos opciones, dependiendo de si Google ya tiene información sobre tu negocio.
- Reclamar tu negocio: es posible que Google ya tenga información sobre tu negocio. Si al añadir el nombre de tu empresa ves que Google te lo ha sugerido, simplemente tienes que reclamarla. La información recopilada se muestra de forma predeterminada. Después de verificar que todo esté correcto, haz clic en Siguiente.
- Agregar tu empresa: Google aún no tiene la información, así que agrega el nombre completo de tu empresa e ingresa manualmente la otra información que te solicita.
Rellena los datos de tu empresa
Pon especialmente atención en esta parte. Asegúrate de que todos los datos sean correctos y, muy importante, que coincidan con los datos que has establecido en tu sitio web. Google valora la consistencia de la información, lo que aumentará tu visibilidad en los motores de búsqueda. Para crear tu ficha de cliente, te pide que:
- Agregues la dirección de tu empresa
- Indiques tu ubicación en el mapa
- Incluyas la categoría o actividad de tu empresa
- Tu información de contacto: Es decir, tu número de teléfono y el nombre de tu página web, en el caso de que tengas web.
Es importante, que en la sección Categoría, añadas la actividad principal de tu negocio. Más tarde, puedes agregar otras categorías sobre tu negocio. Te servirá de ayuda a la hora de incluir palabras clave (Keywords) en la ficha de tu empresa. Y ya de paso, darle a tu empresa un pequeño impulso en el SEO local.
Verifica que eres la persona propietaria del negocio
Una vez que ya has rellenado tu perfil de cliente en Google My Business, es el momento de que Google verifique que eres el propietario del negocio y por fin puedas aparecer en Google Maps.
Tienes dos opciones, la primera es que puedes recibir una carta con un código pin por correo postal. Esta es la opción tradicional, pero también la más lenta, ya que pueden pasar dos días hasta dos semanas mientras te llega la carta de verificación.
Y la segunda opción, que es la más rápida y recomendable, es que recibas una llamada, o te envíen un mensaje de texto con un código de verificación. Esto sucede en el mismo momento y puede tardar escasos minutos. No obstante, comprueba si tu negocio está ya en Google Maps, aunque la llamada o el SMS sea instantáneo, el proceso de verificación puede llevar unas horas.
Mantén tu información al día
Si decides tomarte unas vacaciones, cambiar tu horario porque tienes más clientela, o has cambiado el día que cierras a la semana, es necesario que lo comuniques en tu en cuenta de Google my Bussines, para que nadie se nadie se lleve una sorpresa.
Intenta tener fotos y vídeos recientes. Si tienes contenido nuevo que puedes incorporar y captar la atención de clientes potenciales, no dudes en subirlo a tu cuenta. Recuerda que tu cuenta de Google my Business es tu carta de presentación para esas personas que no te conocen, por lo tanto mantenla actualizada y préstale la atención que se merece.
Responde a los comentarios
Los usuarios tienen que ver qué tienes actividad en la cuenta. Por tanto te sugerimos que contestes a las reseñas u opiniones que te hagan acerca de tu negocio. Es positivo que contestes tanto a los comentarios buenos como a los críticos, pero siempre desde el respecto e intentando dar una solución, si se pudiera.
Además puedes poner las reseñas de tu cuenta Google My Business en tu página web (WordPress) . Es bastante sencillo vincular ambas cuentas, esto hará que los visitantes de tu web confíen más en tu negocio.
En resumen, aparecer en Google Maps es bastante sencillo, y una herramienta bastante útil en marketing. No todo está resuelto sólo con esto, pero si que te va a ayudar en tu negocio. Espero que te haya sido de utilidad esta información y te animes a expandirte a través de internet.