Cómo comprobar que Amazon no escucha tus conversaciones con Alexa

Logotipo Amazon Alexa

Estamos en un momento en el que cualquier aplicación, SO o dispositivo que utilizamos en nuestro día a día supone aprobar ciertas condiciones que anulan casi por completo nuestra privacidad, pero esto en algunos casos llega a extremos insospechados y pasa por encima de cualquier norma sin que podamos hacer nada para impedirlo.

En este caso lo que decimos es que después que varias multinacionales confirmaran que escuchan nuestras conversaciones con los asistentes virtuales el revuelo que se levantó es realmente grande. La última empresa que conocemos que tiene un equipo de personas humanas para revisar algunas de las conversaciones con el asistente es Apple, sí, Apple con Siri también nos escucha y algunas d estas conversaciones son escuchadas por un equipo de la compañía…

Pero hoy no vamos a hablar de Apple o Google que serían dos de las empresas junto Amazon que tiene acceso a nuestras conversaciones y pueden llegar a grabar, escuchar, guardar o hacer lo que ellos crean oportuno con ellas. Hoy vamos a hablar de Amazon y Alexa.

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Antes de meternos de lleno en la materia tenemos que tener en cuenta varias cosas y es que en el momento que empezamos a utilizar un dispositivo que contiene Alexa, Siri, Google Assistant o el que sea, la empresa que está detrás puede escuchar, registrar o incluso almacenar los datos que en ella se registran. En el caso de Apple después de negar por activa y por pasiva esto, un artículo del conocido medio The Guardian revelaba que la empresa tenía un equipo de personas revisando algunas de las conversaciones para mejorar el sistema y decidieron anunciar la suspensión del equipo de forma temporal por lo que el resto de compañías se pueden sumar al carro y en el caso de Amazon con Alexa ofrecen la opción para los usuarios.

Ahora puedes darte de baja del programa de revisión en Alexa

Esto es algo que no se podía realizar antes del revuelo levantado en Apple con Siri, por lo que en parte es bueno que todos los usuarios lo conozcamos. El equipo de revisión de Alexa no se ha detenido siguen viendo las conversaciones con el asistente, esto hay que dejarlo claro desde un principio pero ahora podemos darnos de baja del programa de revisión de una forma muy sencilla.

Es verdad que podíamos modificar algunos permisos y eliminar algunas de las conversaciones que hemos tenido con la asistente en algún momento aunque sí es cierto que ahora las opciones para ello son mucho más claras y sencillas de usar, además podemos evitar que nuestras grabaciones lleguen directamente a la empresa con estos pasos.

Así vamos a desactivar el análisis de nuestras conversaciones con Alexa

Dicho todo lo anterior, es bien sencillo ponerse a ello y vamos a ver que ahora es mucho más fácil para el usuario acceder directamente hasta la configuración de estas opciones y desactivar el análisis de nuestras conversaciones con Alexa. Para ello simplemente tenemos que acceder a nuestro dispositivo móvil, ya sea un iPhone o un Android y acceder directamente a la Configuración de la app Amazon Alexa:

  • Entramos en la app y pulsamos en Cuenta de Alexa
  • Ahora tenemos que pulsar en Privacidad de Alexa
  • Y por último pulsa en Gestiona la manera en que tus datos nos ayudan a mejorar Alexa

Ahora tenemos que desactivar la opción que dice: “Si esta opción está activada, tus grabaciones de voz podrían ser utilizadas para desarrollar nuevas funciones y podrían ser revisadas manualmente para ayudar a mejorar nuestros servicios. Solo una pequeña cantidad de grabaciones de voz se revisan manualmente”

En el caso de los usuarios de iPhone tenemos que realizar los siguientes pasos:

  • Accedemos al menú Configuración
  • Pulsamos en Privacidad de Alexa
  • Seleccionamos Consultar historial de voz y luego seleccionamos Activar la eliminación por voz

En este paso tenemos que decir: “Elimina todo lo que he dicho hoy” para eliminar tus grabaciones de voz del día. También puedes eliminar la grabación de voz que acabas de realizar diciendo “Elimina lo que acabo de decir”.

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