Některá zařízení Samsung Galaxy Note 4 jsou nebezpečná. To zajišťuje Komise pro bezpečnost spotřebního zboží (CPSC), která vydala příkaz k okamžitému vyjmutí některých baterií v těchto terminálech, protože představují sklon k přehřátí a následné riziko popálenísa oheň.
To nás samozřejmě vede k tomu, abychom si vzpomněli na katastrofu Galaxy Note 7, kterou jihokorejská společnost a její uživatelé zažili v loňském roce. Nicméně, tentokrát Samsung není viníkem nebezpečí. Jak se to mohlo stát právě teď, na telefonu, který je již starý tři roky? Kdo může za tuto druhou „bateriovou bránu“ Samsung? Níže vám řekneme vše.
Historie se opakuje, nebo téměř
Ano, historie se opakuje, i když tentokrát s určitými rozdíly, zejména s ohledem na postižené lidi, odpovědnosti a příčiny. Podruhé v závodě s mobilními telefony je smartphonu nařízeno, aby jeho baterie byly vyjmuty před nebezpečí přehřátí, požáru a popálení které mohou způsobit uživatele. A podruhé se jedná o zařízení vyrobené společností Samsung, v tomto případě o Galaxy Note 4. Tato současná událost nám nevyhnutelně připomíná to, co se stalo před rokem, kdy byl Galaxy Note 7 po mnoha případech výbuchů a požáru konečně stažen z trhu. Pravdou však je, že, jak jsme řekli, existují rozdíly mezi těmito událostmi a dneškem.
Minulou středu vydala Komise pro bezpečnost spotřebních výrobků USA (CPSC) prohlášení, v němž naléhavě žádá stažení určitých baterií Galaxy Note 4. Podle tohoto těla mají postižené baterie nepřiměřenou tendenci se přehřívat, což by mohlo vést k možnému popálení uživatelů, výbuchům a požárům.
Paralely mezi současnou situací a loňskou zkušeností s Galaxy Note 7 jsou zřejmé. Společnost Samsung byla nucena zdvojnásobit stažení těchto zařízení z trhu a dokonce trvale zastavit jejich výrobu. Důvod? Vadné baterie. Společnost poté provedla důkladné šetření a po zveřejnění výsledků slíbil, že učiní baterie bezpečnějšími, a dokonce vytvořil plán kontroly bezpečnosti v osmi bodech, aby se zabránilo opakování historie. Tyto „sliby“ jsou nyní obzvláště důležité, protože 23. srpna společnost představí nástupce Galaxy Note 7, Galaxy Note 8.
Vina a vina
První otázka, kterou si nevyhnutelně klademe, je, jak se to může stát teď, když je Galaxy Note 4 tříletý telefon? Odtud tedy vyplývá, že Samsung není viníkem. Dotčené baterie byly nalezeny ve zrekonstruovaných Galaxy Note 4s, které byly distribuovány společností FedEx Supply Chain jako náhradní telefony pro program AT&T..
Podle prohlášení mluvčího společnosti Samsung pro CNET byl program AT&T spravován mimo společnost Samsung a použité baterie nejsou originální baterie Samsungale nepravdivé, což by mohlo vysvětlit anomálie, které vedou k nebezpečnému přehřátí terminálu.
Galaxy Note 4 pochází z roku 2014, nicméně postižené baterie byly distribuovány v období od prosince 2016 do dubna 2017, takže nejsou ovlivněny všechny terminály.
Společnost FedEx Supply Chain ve svém prohlášení uvedla, že „obnovila dávku lithiových baterií, které byly nainstalovány v mobilních zařízeních“, a vzhledem k tomu, že některé z těchto baterií mohou být falešné, „jsme pevně odhodláni zajistit našim klientům, aby všechny tyto lithiové baterie jsou rychle a bezpečně vráceny a vymění lithiové baterie zdarma pro spotřebitele “. Tváří v tvář prohlášením společností Samsung a FedEx Supply Chain, AT & T nadále mlčí ohledně toho, co se stalo.
Na světlé straně, počet vyjímaných baterií je relativně malý; Ve srovnání se třemi miliony obnovených Note 7 odhaduje CPSC tentokrát asi 10.200 4 baterií. Note XNUMX má navíc extra pólovou baterii, takže jeho výměna je mnohem rychlejší a jednodušší než v případě loňského roku.
Pokud nás čtete ze Spojených států a máte poznámku 4 z programu AT & T, doporučuje CPSC okamžitě vypnout telefon. Společnost FedEx Supply Chain vám poskytne bezpečnou náhradní baterii a krabici pro zaslání dotčené baterie bez nákladů. Další informace najdete na webu nového programu výměny.