V těchto dnech Samsung Galaxy S8 uvedením na trh monopolizuje většinu obálek webových stránek a novin po celém světě. Například ve Spojených státech je účet Twitter společnosti Samsung (@SamsungMobileUS) povzbudil všechny uživatele, aby sdíleli první fotografii, kterou pořídili pomocí svého zcela nového mobilního zařízení.
Jak se v těchto případech obvykle stává, netrvalo dlouho, než se zdálo, že je uživatel ochotný se trolovat a chvíli se trápit. A je to tím, že jistý Edward (@savedward) odpověděl na jeden ze zveřejněných obrázků zprávou, že jeho první fotografie byla jedním z jeho členů. Naštěstí komunita společnosti Samsung byla velmi rychlá a vynalézavá, aby nám zanechala antologickou zasca.
Jak vidíte těsně pod osobou odpovědnou za účet na Twitteru Společnost Samsung odpověděla tomuto uživateli pomocí mikroskopu emoji, který vyvolal obrovské množství veselých komentářů. O trollovaném trollovi samozřejmě není nic známo, i když snad fotí se svým novým Samsungem Galaxy S8, aby mohl zveřejnit zajímavé a vypadnout s třídou z cesty.
Je stále běžnější, aby společnosti reagovaly „agresivním“ způsobem na všechny trolly, kteří obíhají v síti, a více než aby každý z nich umístil na své stránky, kvůli dopadu, který tyto reakce obvykle mají, a spolu reklamu, o které se domnívají, jako v tomto případě.
Myslíte si, že by společnosti měly i nadále reagovat tak agresivně na všechny, kdo reagují nejvíce bezdůvodnými útoky?.