V důsledku své profesionální činnosti jsem si mohl uvědomit, že Španělsko je zemí, která má velmi malé povědomí o e-mailech. Nadnárodní společnosti, malé a střední společnosti a co je ještě horší, veřejná správa, se v oblasti správy e-mailů musí ještě hodně naučit. Proto je nyní více než kdy jindy e-mail klíčem k normálnímu provozu jakékoli služby. Podíváme se na analýzu, která naznačuje, která je nejúčinnější metoda, jak zajistit, že obdržíme odpověď v tomto e-mailu tak důležité.
Tým Bumerang, provedl tuto velmi zajímavou studii, analyzoval ne méně než 350.000 XNUMX e-mailových vláken, aby dospěl k závěru, z nichž jsou způsoby ukončení, které dávají vzniknout dalším možnostem odpovědi. Pro to, studie zohledňovala pouze obsah poslední napsané věty, což by byl závěr toho samého, nepočítáme-li podpis, a to byl výsledek.
- Díky předem
- díky
- Oceňuji to
- Zdravím!
Studie obsahuje více, nicméně jsme chtěli specifikovat čtyři nejtypičtější. Nejsme překvapeni, když jsme se to dozvěděli "Díky předem" získá míru odezvy vyšší než 38,3%, mezitím to následuje "Děkuji" s mírou odezvy 32,6%. Na pódiu se vplíží "Oceňuji to", bezplatný překlad „Děkuji“, který jsme vytvořili, protože „Děkuji“ je na druhém místě. A konečně máme "Pozdravy!", protože jsme chtěli přeložit hovorové „Na zdraví“.
Stručně řečeno, také jsem si to vždy myslel "Díky předem" Je to nejúčinnější způsob, jak obdržet odpověď na e-mail, který zasíláme, protože naznačujeme, že na něj čekáme, a děkujeme vám za něj. Pokud je však odpověď opravdu nutná a nechcete ji riskovat, obvykle ji používám „Doufám, že brzy získáš odpověď, pozdravy.“ a pravdou je, že to pro mě funguje celkem dobře. A ty, který z nich používáš?