Jak opravit složku Doručená pošta aplikace Outlook

Pokud při spuštění Outlooku (nezaměňovat s Office 365 Outlook), obdržíte a chybová zpráva týkající se souborů PST k ukládání dat budete potřebovat speciální nástroj opravit uložené e-maily, kontakty a další data v souborech PST.

Ve výchozím nastavení vám společnost Microsoft dá pokyn, abyste používali vestavěný nástroj (Nástroj pro opravuón Doručená pošta nebo ScanPST.exe), který vám umožní napravit problémy s ukládáním dat do souborů * .pst. Tento článek popisuje, jak používat tento bezplatný nástroj i další placené nástroje a služby.

Zde je několik příkladů chyb, po kterých budete muset použít nástroj pro obnovení souborů aplikace Outlook:

• V souboru [c: \ .. \ outlook.pst] byly zjištěny chyby. Zavřete všechny poštovní aplikace a spusťte nástroj pro opravu doručené pošty.
• Soubor [c: \ .. \ outlook.pst] není datový soubor aplikace Outlook (.pst).
• Microsoft Office Outlook nelze spustit. Nelze otevřít okno aplikace Outlook. Nelze otevřít sadu složek. Provozní chyba

Jak používat nástroj pro opravu doručené pošty společnosti Microsoft k obnovení poškozených souborů aplikace Outlook * .pst

Nástroj pro opravu doručené pošty

Nejprve najděte Nástroj pro opravuóDoručená pošta č. v jednotce (ScanPST.exe).

Chcete-li jej najít, jednoduše vyhledejte soubor ScanPST.exe na jednotce, kde je nainstalován Microsoft Outlook. Případně budete muset otevřít složku, jejíž umístění závisí na vaší verzi Outlooku.

Například pro aplikaci Outlook 2003 a dřívější verze lze složku najít na adrese:

• C: \ Program Files \ Common Files \ System \ Mapi \ 1033
• C: \ Program Files \ Common Files \ System \ MSMAPI \ 1033

Pokud používáte Outlook 2007 nebo novější verze (2010/2013/2016), může být složka v:

• C: \ Program Files \ Microsoft Office \ OfficeXX \
• C: \ Program Files \ Microsoft Office \ root \ Office16

Najděte umístění souboru PST.

Umístění úložiště dat v aplikaci Outlook se může lišit v závislosti na verzi a přizpůsobení uživatele. Pokud používáte Microsoft Outlook 2007 nebo dřívější verze, jsou data uložena v následujících umístěních:

C: \ Users \% username% \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook \

Pokud používáte Microsoft Outlook 2010/2013, jsou data uložena v:

C: \ Users \% username% \ Documents \ Outlook Files \

Uživatelé mohou dále zadat umístění a název souboru PST na jednotce, kde je nainstalován Microsoft Outlook. I když tyto informace neznáte, můžete použít běžnou vyhledávací funkci Průzkumníka Windows (hledat soubory * .pst).

Obnova pomocí ScanPST.exe

Jak obnovit soubor PST pomocí Nástroj pro opravuóDoručená pošta č:

1. Spusťte Průzkumník Windows.
2. Najděte složku, kde je umístěn soubor ScanPST.exe (viz odstavec 1 výše).
3. Spusťte jej dvojitým kliknutím na ScanPST.exe.
4. Klikněte na "Přezkum".
5. Vyberte soubor PST, který chcete na jednotce opravit (viz odstavec 2 výše).
6. Klikněte na "start".
7. Počkejte, až bude analýza souboru dokončena.
8. Nezapomeňte zaškrtnout políčko „Před opravou naskenovaný soubor zálohujte„A určete umístění pro uložení záložní kopie souboru PST.
9. Klikněte na "oprava".

Po dokončení opravy se zobrazí zpráva „Opravitón kompletní".

Důležité: Musíte počkat, dokud nebude dokončen proces opravy souboru. Tento proces může trvat několik hodin nebo dokonce dní. Nástroj ScanPST provádí některé kontroly zdrojového souboru. Před zahájením procesu opravy by proto měla být vytvořena záložní kopie souboru.

Po dokončení procesu skenování ohlásí nástroj ScanPST všechny chyby nalezené ve zdrojovém souboru. Pokud kliknete na tlačítko „podrobnosti… ”, Zobrazí se více informací o nalezených a opravených chybách.

Tuto funkci můžete spustit pro jiné soubory PST poškozený.

Nyní můžete otevřít Outlook a použít opravenou databázi e-mailů, kontaktů, schůzek atd. Pokud je struktura složek poškozená, ScanPST vytvoří samostatnou složku „Ztracené předměty"Kam přidáte všechny nalezené e-maily.

Existují však případy, kdy ScanPST nemůže soubor * .pst opravit.

Další metody opravy souborů

Jak získat data zpět, pokud se ScanPST nepodařilo získat požadovaná data?

Možnosti opravy souboru PST aplikace Microsoft Outlook:

1. - Aktualizace Office

Musíte aktualizovat Microsoft Outlook a získat nejnovější verzi softwaru. Tento postup se liší od aktualizace systému Windows. Následuj tyto kroky:

• Otevřete libovolný program Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint nebo jiné).
• Vyberte "Soubor | Účet “v nabídce (pro verzi 2010 nebo novější).
• Klikněte na „Možnosti aktualizace“.
• V rozbalovací nabídce vyberte možnost „Aktualizovat nyní“

• Stáhněte a nainstalujte všechny aktualizace.
• Restartuj svůj počítač.

2.- Pokud používáte starší verzi

Pokud používáte starší verzi Outlooku, která používá soubory * .pst ASCII do velikosti 2 GB, můžete použít speciální nástroj: "Nástroj pro oříznutí nadrozměrných souborů PST a OST". Zde jsou pokyny, jak nástroj používat: https://support.microsoft.com/es-es/help/296088/oversized-pst-and-ost-crop-tool

Toto řešení lze použít pouze pro soubory * .pst starého formátu používaného v aplikaci Outlook 97-2003.

3.- Použijte platební službu

Placenou službu můžete použít k opravě souborů * .pst nebo * .ost na tomto webu: https://outlook.recoverytoolbox.com/online/es/

Uživatelé této služby musí dodržovat tento postup:

• Vyberte soubor na diskové jednotce.
• vložte svou e-mailovou adresu
• Vyplňte obrázek CAPTCHA
• Dělat clic en "Další krok".

Poškozený soubor bude poté odeslán do služby k opravě.

Po dokončení procesu opravy souboru PST bude služba informovat uživatele, kolik e-mailů, kontaktů, schůzek, oznámení a dalších objektů bylo opraveno.

Zobrazí se také struktura složek opraveného souboru PST:

Když uživatel zaplatí za službu (cena je 10 USD za každý 1 GB zdrojového souboru), obdrží odkaz na stažení opraveného souboru PST. Uživatel si bude muset stáhnout soubor PST a otevřít jej jako nový soubor PST v aplikaci Outlook.

Budete muset odstranit poškozený soubor PST z profilu aplikace Outlook a v případě potřeby nastavit nový soubor jako výchozí.

Výhody online služby pro opravu souborů aplikace Outlook:

• Microsoft Outlook nemusíte instalovat (ani nechat instalovat).
• Je kompatibilní s téměř všemi zařízeními a systémy: Windows, macOS, Android, iOS a dalšími.
• Snížená cena za opravený soubor.

Nevýhody online opravy souborů aplikace Outlook:

• Proces nahrávání a stahování velkých souborů trvá dlouho.
• Porušení zásad důvěrnosti datových úložišť, protože soubory jsou ve službě uloženy po dobu 30 dnů

4.- Nástroj pro obnovu uživatele pro aplikaci Outlook

Použijte Sada nástrojů pro obnovení pro aplikaci Outlook, speciální program na opravu souborů * .pst / *. ost: https://outlook.recoverytoolbox.com/es/

Následuj tyto kroky:

1. Stáhněte si program odtud a nainstalujte jej: https://recoverytoolbox.com/download/RecoveryToolboxForOutlookInstall.exe
2. Start Sada nástrojů pro obnovení pro aplikaci Outlook.
3. Vyberte nebo najděte poškozený soubor PST / OST na jednotce.
4. vybrat "Recovery Mode" (Režim zotaveníóne).
5. Spusťte analýzu zdrojového souboru.
6. Zobrazte a vyberte e-maily, kontakty, schůzky a opravené složky, které chcete uložit.
7. Vyberte umístění, kam chcete data uložit.
8. Uložit jako soubor PST.
9. Uložte soubor.

Výhody placené služby opravy souborů PST aplikace Outlook:

• Zachovejte důvěrnost údajů.
• Tento nástroj umožňuje uložit neomezený počet souborů bez ohledu na jejich velikost.
• Schopnost ukládat opravená data jako soubory MSD, EML a VCF pro export do jiných programů.
• Možnost vybrat opravená data, která chcete uložit. Můžete vybrat složku, e-mail nebo skupinu e-mailů nebo kontaktů, které chcete uložit.
• Další funkce pro převod souborů OST na PST.
• Forenzní režim pro obnovení smazaných e-mailů, souborů, kontaktů a dalších položek ze zdrojového souboru PST.
• Integrované vyhledávání souborů na jednotce.
• Online zprávy s popisem fungování programu.
• Vícejazyčné rozhraní (14 hlavních jazyků).

Nevýhody Sada nástrojů pro obnovení pro aplikaci Outlook:

• Je to drahé, pokud potřebujete opravit jen malý soubor: 50 USD.
• Je kompatibilní pouze s Windows.
• Musíte mít nainstalovaný Microsoft Outlook.
• Není kompatibilní s Office 365 Outlook.

shrnutí: Pokud máte poškozený soubor PST, postupujte takto:

1. Prohlédněte a opravte pomocí Nástroj pro opravuóDoručená pošta č (ScanPST.exe).
2. Stáhněte a nainstalujte nejnovější aktualizace sady Microsoft Office.

Pokud kroky v odstavcích i a ii nepomohly a máte malý soubor do 4 GB, použijte službu online opravy: https://outlook.recoverytoolbox.com/online/es/

V ostatních případech použijte Sada nástrojů pro obnovení pro aplikaci Outlook: https://outlook.recoverytoolbox.com/es/