Amazonka Dnes je jedním z nejpoužívanějších online obchodů na světě a jedním z nejpopulárnějších ve Španělsku, kde nepůsobí příliš dlouho, ale již dokázalo překonat rekordy a rozšířit své logistické centrum, kde pracují. a desítky zaměstnanců. Mezi tržby nabízené společností vytvořenou Jeffem Bezosem patří schopnost koupit cokoli a samozřejmě to vrátit snadno a bez utrácení jediného eura.
Amazon vám umožňuje vrátit téměř jakýkoli zakoupený produkt po dlouhou dobu a bez příliš mnoha komplikací. Pokud jste nikdy nevrátili žádné z věcí, které jste si koupili, dnes vám vysvětlíme jak vrátit produkt na Amazonu.
Pokud se jedná o váš první návrat ve velkém virtuálním obchodě, nebojte se, protože je to něco velmi jednoduchého, hlavně díky platformě elektronického obchodování má návratovou službu, takže můžete snadno získat zpět všechny nebo téměř všechny peníze, které máte zaplaceno.
Jak vrátit produkt na Amazonu
Chcete-li vrátit produkt zakoupený na Amazonu, Nejprve musíte vstoupit do sekce Moje objednávky a poté, co se identifikujete svým uživatelským jménem a heslem. Nyní musíte najít objednávku, kterou chcete vrátit, a kliknout na tlačítko Vrátit nebo vyměnit produkty.
Nikdy nezapomeňte, že lhůta pro vrácení je 30 dní, i když v určitých obdobích roku, jako jsou Vánoce, se toto období může výrazně zvýšit. Například v poslední vánoční sezóně Amazon prodloužil lhůtu pro vrácení nad 60 dní, aby si každý mohl koupit, aniž by si myslel, že na vrácení bude mít krátké období.
V rozevírací nabídce, která se zobrazí, musíte vybrat důvod, pro který chcete produkt vrátit, a snažit se co nejvíce přizpůsobit realitě. Pokud potřebujete, přidejte komentář a stiskněte tlačítko Pokračovat.
Vrácení zaplacené částky nebo dodání nové položky
V závislosti na zvoleném důvodu a pokud to článek dovolí, budeme mít možnost požádat o výměnu nebo co je stejné, odeslání nové položky nebo vrácení zaplacené částky v době nákupu, spolu s náklady na dopravu.
Pokud jsou například položkou, kterou hodláte vrátit, nějaké boty, Amazon vám dá možnost poslat vám další s tou nejvhodnější velikostí, kterou potřebujete, nebo můžete částku vrátit. Kterákoli ze dvou možností, které si vyberete, nebude mít do kapsy žádné další náklady. Samozřejmě, pokud byl předmět prodán externím prodejcem společnosti Amazon, může se to vše trochu lišit, protože vrácení musí být předem schváleno prodejcem.
Pokud jste si vybrali možnost, že vám Amazon peníze vrátí, můžete si zvolit metodu, protože peníze raději dostáváte; dárkový poukaz Amazon nebo prostřednictvím původní platební metody. Čekání na vrácení peněz je mezi 5 a 7 dny po odeslání produktu a jeho přijetí v logistickém centru velkého virtuálního obchodu.
Abychom mohli produkt odeslat, musíme si vybrat jednu z dostupných možností, abychom se vrátili na další obrazovku. Můžete si je odnést sami do uvedené kurýrní společnosti nebo na poštu nebo požádat, aby si je vyzvedli u vás doma. V závislosti na produktu, který jste zakoupili, bude vrácení zdarma nebo vám bude účtovat částku, kterou budete ve většině případů muset předpokládat. Ten se obvykle stane, když byl produkt prodán prostřednictvím třetích stran.
Vytiskněte štítky
Posledním krokem je vytiskněte štítky, které nám společnost Amazon poskytne pro přepravu. Poté je vystřihněte a nalepte na balíček, který se chystáte vrátit. Nezapomeňte umístit označený štítek do vráceného zboží. Nyní potřebujeme poslední krok, kterým je odvézt to na poštu, nejjednodušší možnost vrácení, a to, že nám nebudou účtovat ani euro za přepravu, něco opravdu pohodlného a zajímavého.
Úspěšně jste vrátili svůj produkt zakoupený na Amazonu?. Sdělte nám to v prostoru vyhrazeném pro komentáře k tomuto příspěvku nebo prostřednictvím některé ze sociálních sítí, ve kterých jsme přítomni, a také nám sdělte, zda jste měli nějaké dotazy nebo problémy, a pokusíme se vám pomoci je vyřešit.