Pokud se rychle podíváme na sekci podpory Apple a provedeme nějaké vyhledávání, můžeme najít takové cenné informace o jak zacházet s mobilními zařízeními Apple při vystavení vysokým teplotám.
Mezi kritické scénáře navrhovaná společností Cupertino, můžeme vidět, jak jsou označovány následující případy:
- Ponechání zařízení v autě v horkém dni
- Ponechejte zařízení po dlouhou dobu na přímém slunečním světle
- Dlouhodobé hraní hry, která vyžaduje velkou grafickou sílu, nebo používání určitých funkcí, jako je funkce GPS nebo navigace v autě, v horkých podmínkách nebo na přímém slunečním světle.
Pokud se zaměříme na druhý z bodů, můžeme použít některé obrázky a informace, které viděly světlo na portálu Digitální ekonomika ve kterém se objevuje část vybavení vystaveného v oficiálních - a designových - obchodech společnosti v hlavním městě trpí některými z těchto problémů a jejich obrazovky je rozdávají.
Jinými slovy, ani samotná společnost by nedbala na svá vlastní doporučení. Nechali by své týmy blíže k oknům zobrazit varovné obrazovky před vysokou teplotou. To znamená, že obraz, který dnes poskytuje ve svých fyzických skladech tepla, není nejlepší k prodeji svých hvězdných produktů.
Jakmile se tato zpráva zobrazí na obrazovce, příznaky, které uživatel může na svých počítačích vidět, se také liší: baterie se přestane nabíjet; obrazovka ztlumí a může přestat fungovat, stejně jako antény mobilní sítě přejdou do stavu nízké spotřeby a signál zařízení nemusí být nejlepší pro volání nebo připojení k internetu. Doporučuje se proto Apple na několik minut vypnout postižené zařízení a před obnovením služby počkat, až se všechny jeho obvody ochladí.