Za pouhý týden od uvedení na trh by některé z nových modelů jihokorejské firmy Samsung Galaxy S9 a Galaxy S9 + utrpěly na dotykovém panelu obrazovky značné problémy. Do sítě přichází několik stížností uživatelů, což není dobré.
Samotná společnost má oficiální fórum, na kterém jsou tyto poruchy hlášeny a navíc na Redditu najdeme také několik vláken, ve kterých mluví některé části obrazovky, které nereagují, když uživatel stiskne výše.
Existuje několik videí, včetně některých GIFů, které již vytvořily postižené, ve kterých se chyba zobrazuje přímo. v tohle video můžete vidět selhání panelu, například zcela mrtvou zónu, která nereaguje na dotek. Neexistují žádné údaje o počtu uživatelů, kterých by se problém mohl týkat, a proto nemůžeme říci, že se jedná o obrovský problém, ale je důležité, aby ti, kteří mají podobný problém, kontaktovali oficiální technickou službu Vzhledem k tomu, že značka již problém rozpoznala a tvrdí, že vyšetřuje možné příčiny:
Ve společnosti Samsung je pro naše podnikání klíčová spokojenost zákazníků a naším cílem je poskytovat co nejlepší zážitek. Studujeme omezený počet hlášení problémů s odezvou dotykové obrazovky Galaxy S9 / S9 +. Pracujeme s dotčenými zákazníky a vyšetřujeme
Někteří uživatelé říkají, že je to opraveno restartováním Android Police a další říkají, že se jim problém nepodařilo vyřešit, a proto čelíme problém, který je třeba definovat, a to zejména pokud se týká mnoha zařízení nebo jen malé části. Brzy obdržíme jeden z těchto Samsung Galaxy S9 ke kompletní kontrole, takže provedeme všechny nezbytné testy, abychom zjistili, zda má toto selhání nebo ne.