V dnešní době jsou poprodejní služby smartphonů pro uživatele velmi ceněné, v případě, že se v zařízení objeví chyba nebo porucha, nezůstane nám pěkná těžítko. Ve skutečnosti je stále častější, že se tyto služby mohou pochlubit samotné společnosti a jakmile nám prodají smartphone, musíme věřit, že fungují. Ve většině případů nejsou žádné problémy, když se na nás vztahuje záruka výrobce, ale co se stane, když nám dojde? S novým Anovem má uživatel ještě jednu možnost opravit své zařízení.
V tomto případě budou stroje Anovo ve spolupráci s izraelskou společností Cellomat instalovány na některých stanicích metra ve městě Barcelona - Plaza Catalunya a Universitat de Barcelona v průběhu měsíce dubna - a doufají, že tento proces opravy bude jednodušší a rychlejší pro uživatele. V každém případě budou vadná zařízení k vyzvednutí maximálně 72 hodin.
Jak tyto Anovo fungují
Jeho ovládání je opravdu velmi jednoduché. Dorazíme před stroj a musíme zadat model smartphonu, který chceme opravit, a jakmile to bude hotové, musíme zadat problémy zařízení ve stroji. V tuto chvíli stroj vypočítá cenu opravy na základě modelu a závady, pokud jsme spokojeni, budeme muset jednoduše zadat smartphone a vyzvednout lístek s kódem sledování procesu, navíc bude zaslána SMS a e-mail odesláno. Do 72 hodin budeme schopni vyzvednout opravené zařízení na stejném stroji a bude to v tom okamžiku, kdy budeme muset zaplatit za opravu.
Na druhou stranu a pokud to chceme, budeme mít možnost přineste nám výpůjční zařízení zatímco náš je opravován. V takovém případě je nutné nechat zálohu ve výši 100 eur, která nám bude vrácena při vrácení smartphonu a celkové náklady budou 10 eur.
Zařízení lze dokonce opravit, i když mají záruku, a to proto, že Společnost Anovo se podařilo spolupracovat s několika velkými společnostmi na opravách zařízení, která mají platnou záruku. Obecně čelíme jedné další službě, která oživí naše stará zařízení, pokud nevyčerpáme rozpočet.