Min mobil er stjålet. Hvad skal jeg gøre?

Smartphone stjålet eller mistet

For et par år siden var det at stjæle eller miste vores tegnebog en af ​​de værste situationer, der kunne ske for os, ikke kun på grund af de penge, vi kunne bære i vores tegnebog, men også på grund af kreditkort og dokumentation, som skønt det er sandt, de kan hurtigt annulleres eller anmodes om en kopi, processen spilder værdifuld tid.

Men efterhånden som teknologien har udviklet sig, er vores afhængighed af smartphones steget og når det punkt at være det element, der kan skade os mest, hvis vi mister det, endnu mere end selve porteføljen, da inde bærer vi vores kreditkort, adgangskoder, personlige data ... Men hvad skal jeg gøre, hvis min mobil er stjålet?

Først og fremmest skal vi sørge for, at vores mobiltelefon ikke er blevet stjålet, men at vi simpelthen er gået vild og har efterladt den glemt. Både Android og iOS stiller værktøjer til rådighed, der giver os mulighed for at vide det hele tiden placeringen af ​​vores disposition, selvom disse er løbet tør for batteri, så længe vi har denne sidste mulighed aktiveret, en indstilling der ikke er valgt indbygget i iOS, underligt nok.

Vigtigheden af ​​at beskytte adgangen til vores terminal

Fingeraftrykssensor

Dagens terminaler tilbyder os forskellige sikkerhedsmetoder, så de i tilfælde af tab eller tyveri ikke kan tilgås på noget tidspunkt og på ingen måde. De fleste terminaler, der aktuelt er på markedet, tilbyder os en biometrisk fingeraftrykssystem der forhindrer adgang til det. Denne beskyttelse går hånd i hånd med en kode, så vi ved lejligheder, hvor koden ikke vil arbejde (våde eller plettede hænder), kan få adgang uden problemer.

Vi kan også vælge, om vi ønsker en ekstra sikkerhed for tilføj et oplåsningsmønster, tilføjer en ekstra beskyttelse, og at hvis den er tilgængelig på ældre telefoner og med ældre versioner af Android, da i iOS er den eneste måde at beskytte terminalen mod uønsket adgang på via en kode på 4 eller 6 figurer.

Nogle terminaler, såsom iPhone X, er den eneste beskyttelse, vi har, at bruge Face ID-frontkameraet, et kamera der genkende vores ansigt inden du fortsætter med at låse op for terminalen uden at have mulighed for at bruge vores fingeraftryk til enhver tid. Logisk giver denne terminal os også mulighed for at indtaste en numerisk kode for at kunne låse op for terminalen, hvis denne teknologi ikke fungerer korrekt, noget der sker meget sjældent.

Sådan finder jeg min telefon, hvis jeg har mistet den

Sådan finder du en smartphone på Android

Find mistet eller stjålet Android-smartphone

Et af kravene for at kunne bruge en Android-terminal er at have en e-mail-konto i Gmail. Dette krav giver os mulighed for hurtigt at finde vores smartphone gennem det websted, som Google stiller til rådighed, og hvor vi kun skal indtaste kontodataene til vores terminal og vælge den terminal, vi leder efter (i tilfælde af at have mere end en terminal med den samme tilknyttede konto). Derefter og efter et par sekunder viser kortet os placeringen af ​​den aktuelle terminal eller den sidste, indtil den har mistet forbindelsen.

Sådan finder du en iOS-smartphone

Find mistet eller stjålet iPhone

For at finde vores terminal skal vi få adgang via iCloud.com eller via iOS-søgeapplikationen, indtaste dataene på den konto, som terminalen er tilknyttet, vælg terminal som vi leder efter (i tilfælde af at ID er knyttet til mere end en terminal) og venter på, at kortet viser os den specifikke placering på det tidspunkt.

Men for at kende den sidste position har vi tidligere været nødt til at aktivere via Find min iPhone på selve enheden, som er gemt den sidste forbindelse, før batteriet løber tør, en indstilling, der skal aktiveres som standard, da ellers en vigtig del af denne funktion går tabt. Hvad det tillader os er at aktivere indstillingen, så når den opretter forbindelse til internettet, sender den os en besked med den nøjagtige placering af terminalen, som giver os mulighed for at bekræfte, at den er blevet stjålet.

Jeg har ikke mistet min telefon, den er blevet stjålet

Først skal vi sikre 100%. Hvis vi efter at have forsøgt at finde vores terminal ikke har haft held eller endda hvis det er et sted, som vi ikke har besøgt, skal vi fortsætte med at lave den tilsvarende rapport, selvom det i de fleste tilfælde ikke tillader os at gendanne telefonen og fortsæt med at blokere terminalen eksternt og vis en besked, der viser vores telefonnummer, hvis det virkelig er gået tabt og er blevet fundet af en barmhjertig samaritan, som ikke er i stand til at få adgang til det, ikke kan kontakte os for at returnere det til os.

Send en besked med vores data til vores Android-smartphone

Send besked til mistet eller stjålet Android-smartphone

Afsendelse af en besked til vores Android-smartphone kræver ikke nogen applikation eller service, der tilbydes af producenten af ​​terminalen, da denne funktion tilbydes direkte til os Googles placeringstjeneste, samme service, som vi kan bruge til at finde placeringen af ​​vores terminal.

Når vi først er på dette websted, og vi har valgt terminalen, går vi til blokeringsindstillingen. Derefter vises to felter, som vi skal udfylde med en meddelelsesstil "Jeg har mistet min telefon, kontakt mig”Og telefonnummeret, hvor den barmhjertige samaritaner, der har til hensigt at returnere terminalen, kan nå os. Når vi har udfyldt disse oplysninger, fortsætter vi med at klikke på Bloker.

I det øjeblik vil terminalen blive helt blokeret, og hver gang nogen vil have adgang til den, vil de se denne meddelelse på terminalskærmen. Det eneste måde at slette den besked på er at gøre det gennem denne webside, så vi er heldige at være i stand til at gendanne den, vi er bare nødt til at besøge denne webside igen.

Send en besked med vores data til vores iPhone

Send besked til vores mistede eller stjålne iPhone

For at sende en besked til vores terminal skal vi få adgang via iCloud.com eller gennem søgeapplikationen, der er tilgængelig på iOS til aktivere mistet tilstand i terminalen, som vi har mistet. Først og fremmest skal vi indtaste adgangskoden, der er knyttet til terminalen, etablere en besked og et telefonnummer, der vises på terminalen, hver gang du prøver at få adgang til den.

Denne metode blokerer terminalen fuldstændigt fra ethvert adgangsforsøg, selvom vi ikke tidligere har beskyttet adgangen til den via et fingeraftryk eller sikkerhedskode, en obligatorisk beskyttelse, hvis vi ikke ønsker, at vores terminal skal ende i de forkerte hænder, og at den kan returneres at markedsføre.

Hvad nytter det at blokere vores terminal?

Smartphone låst

Selvom du har mistet din telefon, eller den er blevet stjålet, skal du låse telefonen som jeg har angivet i det foregående afsnit, det er en forpligtelseHvis vi ikke ønsker, at vores terminal skal nå markedet igen, og at tyveri af mobiltelefoner bliver en enkel metode til at skaffe penge fra andres venner.

Uanset om det er en Android-terminal, eller hvis den administreres af iOS, der er ingen "officiel" metode til at låse op for adgangtil enheden, medmindre vi er de retmæssige ejere. Og når jeg henviser til en "officiel" metode, mener jeg et værktøj, som du kan finde online. Jeg henviser ikke til de meget dyre værktøjer, som nogle regeringer kan bruge til at få adgang til denne type terminal, og som er tilgængelige for meget få, hvor de der stjæler mobiltelefoner ikke findes.

Hvis vi har mistet håbet om at gendanne vores smartphone, er det sidste skridt, vi skal gøre låse terminalen via IMEI. Og jeg siger den sidste ting, for hvis vi endelig finder det, bliver vi nødt til at kæmpe med undertrykkerne for at kunne få telefonen aktiveret igen, da blokering af IMEI er enkel, men ikke fjerne den fra listen over blokerede telefoner i denne måde.

IMEI-blokering af en terminal forhindrer den i kan tilsluttes ethvert telefonselskab i verden, så i det usandsynlige tilfælde, at de formår at få adgang til terminalen, vil de ikke være i stand til at gøre brug af den ud over at være en pæn og dyr papirvægt med WiFi-forbindelse.

Hvor finder du telefonen IMEI

Sådan finder du ud af IMEI på en smartphone

Tidligere var IMEI-nummeret ved siden af ​​terminalbatteriet, men på grund af vanen med at gøre terminaler mindre, vælger de fleste producenter at integrere batteriet i terminalen uden at tilbyde muligheden for at kunne skifte det uden at gå til en teknisk service.

Nogle producenter, såsom Apple, har valgt at medtage IMEI-nummeret i SIM-bakke. Andre placerer den på ydersiden af ​​terminalen for at gøre det lettere at lokalisere, hvis det er nødvendigt. Men som hovedregel er der mange brugere, der ikke komplicerer sig selv og får dette nummer gennem terminalboksen, så længe de stadig beholder det.

En anden måde at få det på er gennem selve terminalen, indtaste følgende kode i telefonapplikationen * # 06 # og trykke på opkaldstasten. Men hvis vi har mistet eller stjålet terminalen, er ingen af ​​disse metoder gyldige, undtagen hvis vi stadig har kassen, noget som desværre mange brugere ikke beholder.

Hvis vi har købt den gratis telefon eller gennem en operatør, på den samme faktura IMEI-nummeret er også til stede. Så snart du køber en ny telefon, skal du gemme dette nummer, f.eks. I kontaktlisten, da vi både på iOS og Android kan synkronisere vores data med skyen og altid have adgang til dem i disse tilfælde eller når vi ønsker at overføre data fra en terminal til en anden på en enkel måde.


Efterlad din kommentar

Din e-mailadresse vil ikke blive offentliggjort. Obligatoriske felter er markeret med *

*

*

  1. Ansvarlig for dataene: Miguel Ángel Gatón
  2. Formålet med dataene: Control SPAM, management af kommentarer.
  3. Legitimering: Dit samtykke
  4. Kommunikation af dataene: Dataene vil ikke blive kommunikeret til tredjemand, undtagen ved juridisk forpligtelse.
  5. Datalagring: Database hostet af Occentus Networks (EU)
  6. Rettigheder: Du kan til enhver tid begrænse, gendanne og slette dine oplysninger.