For et par dage siden besluttede Samsung at stoppe distributionen og salget af det nye Galaxy Note 7 på grund af problemer med batteriet, der får det til at eksplodere. I dag har vi kendt den sidste sag, der har tiltrukket enorm opmærksomhed, foruden at smartphone udslettes, forårsagede personskade på $ 1.380 til sin ejer og et hotelværelse.
Heldigvis ser det ud til, at Samsung har situationen under kontrol, og det er, at den for et par minutter siden har sendt til alle medierne, en officiel erklæring, hvor bekræfter, at den 19. september begynder processen til udskiftning af enheder.
Brugere, der har reserveret enheden, bliver nødt til at vente lidt længere, og det er det for nu Samsung sætter ikke en dato for levering af terminalerne, med batteriproblemet helt løst.
? Ny erklæring om GALAXY NOTE 7?
Vi startede udskiftningerne i Spanien pr. 19-09-2016.
+ Info https://t.co/yN7XHApo8C- Samsung Spanien (@SamsungEspana) September 7, 2016
Enhver, der har købt en Galaxy Note 7, kan gå til salgsstedet, hvor de købte enheden for at behandle udskiftningen. Hvis du gjorde det gennem den officielle Samsung-butik, skal du bare ringe til 900 100 807 eller via e-mail til adressen support.note@samsung.com.
I øjeblikket ser det ud til, at Samsung begynder at se lyset i slutningen af tunnelen, og brugere, der allerede har en Galaxy Note 7 i deres besiddelse, ved allerede, hvordan de skal ændre deres enhed for at undgå problemer. Brugere, der har reserveret det, bliver nødt til at vente lidt, men de sydkoreanske selskaber vil helt sikkert i de kommende dage give en officiel dato for genudgivelsen af sit nye flagskib på markedet.
Tror du, at Samsung handler på den rigtige måde i tilfælde af Galaxy Note 7?.