I dag er eftersalgsservicen på smartphones noget, der er meget værdsat af brugerne, hvis der vises en fejl eller en fejl i enheden, er vi ikke tilbage med en god papirvægt. I virkeligheden er det mere og mere almindeligt for virksomhederne selv at prale af disse tjenester, og når de har solgt os smartphonen, er vi nødt til at stole på, at de fungerer. I de fleste tilfælde er der ingen problemer, når vi er dækket af producentens garanti, men hvad sker der, når vi løber tør for det? Nå, med den nye Anovo har brugeren endnu en mulighed for at reparere deres enhed.
I dette tilfælde vil Anovo-maskinerne i samarbejde med det israelske selskab Cellomat blive installeret i nogle metrostationer i byen Barcelona -Plaza Catalunya og Universitat de Barcelona i løbet af april- og de håber, at denne reparationsproces vil være lettere og hurtigere for brugeren. Under alle omstændigheder vil de defekte enheder være det tilgængelig til afhentning på maksimalt 72 timer.
Hvordan disse Anovo fungerer
Driften er virkelig meget enkel. Vi ankommer foran maskinen, og vi er nødt til at indtaste den model af den smartphone, som vi vil reparere, og når dette er gjort, skal vi skrive problemerne med enheden i maskinen. I øjeblikket beregner maskinen prisen på reparationen ud fra modellen og fejlen. Hvis vi er tilfredse, bliver vi simpelthen nødt til at indtaste smartphonen og indsamle billetten med processporingskoden, derudover vil en SMS og en e-mail sendt. Inden for 72 timer vil vi være i stand til at samle den reparerede enhed på den samme maskine, og det er på det tidspunkt, hvor vi skal betale for reparationen.
På den anden side, og hvis vi ønsker det, har vi muligheden for bringe os en låner enhed mens vores bliver repareret. I dette tilfælde er det nødvendigt at efterlade et depositum på 100 euro, der returneres til os, når du returnerer din smartphone og de samlede omkostninger vil være 10 euro.
Enheder kan endda repareres, selvom de har en garanti, og det er Anovo-firma har formået at samarbejde med flere af de store virksomheder for at reparere enheder, der har deres garanti i kraft. Generelt står vi over for endnu en tjeneste for at give vores gamle enheder liv, så længe vi ikke går uden for budgettet.