Amazon Es ist heute einer der meistgenutzten Online-Shops der Welt und einer der beliebtesten in Spanien, wo es nicht zu lange betrieben wurde, aber bereits Rekorde brechen und sein Logistikzentrum dort erweitern konnte, wo es arbeitet und Dutzende von Mitarbeitern. Zu den Verkäufen des von Jeff Bezos geschaffenen Unternehmens gehört die Möglichkeit, alles zu kaufen und es natürlich einfach und ohne einen einzigen Euro auszugeben.
Mit Amazon können Sie fast jedes gekaufte Produkt lange und ohne allzu viele Komplikationen zurückgeben. Falls Sie noch nie etwas gekauft haben, was Sie gekauft haben, werden wir es Ihnen heute erklären So geben Sie ein Produkt bei Amazon zurück.
Wenn es Ihre erste Rückgabe in dem großen virtuellen Geschäft ist, machen Sie sich keine Sorgen, da dies sehr einfach ist. Vor allem dank der E-Commerce-Plattform verfügt es über einen Rückgabeservice, mit dem Sie das gesamte oder fast das gesamte Geld, das Sie haben, problemlos zurückerhalten können bezahlt.
So geben Sie ein Produkt bei Amazon zurück
Um ein bei Amazon gekauftes Produkt zurückzugeben, Zuerst müssen Sie auf den Bereich Meine Bestellungen zugreifen, nachdem Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort identifiziert haben. Jetzt müssen Sie die Bestellung finden, die Sie zurücksenden möchten, und auf die Schaltfläche Produkte zurücksenden oder ersetzen klicken.
Vergessen Sie zu keinem Zeitpunkt, dass die Rückgabefrist 30 Tage beträgt, obwohl sich diese Frist zu bestimmten Jahreszeiten, wie z. B. Weihnachten, erheblich verlängern kann. In der letzten Weihnachtszeit hat Amazon beispielsweise die Rückgabefrist auf über 60 Tage verlängert, sodass jeder kaufen kann, ohne zu glauben, dass er eine kurze Rückgabefrist haben würde.
In der angezeigten Dropdown-Liste müssen Sie den Grund für die Rücksendung des Produkts auswählen und versuchen, sich so weit wie möglich an die Realität anzupassen. Fügen Sie dann bei Bedarf einen Kommentar hinzu und klicken Sie auf Weiter.
Rückerstattung des bezahlten Betrags oder Versand eines neuen Artikels
Abhängig von dem von Ihnen ausgewählten Grund und solange der Artikel dies zulässt, haben wir den Option, einen Umtausch oder das Gleiche anzufordern, den Versand eines neuen Artikels oder die Rückerstattung des gezahlten Betrags zum Zeitpunkt des Kaufs zusammen mit den Versandkosten.
Wenn es sich bei dem Artikel, den Sie zurückgeben möchten, beispielsweise um Schuhe handelt, bietet Amazon Ihnen die Möglichkeit, Ihnen andere Schuhe mit der am besten geeigneten Größe zuzusenden, oder Sie können den Betrag zurückerstatten. Für jede der beiden von Ihnen gewählten Optionen fallen keine zusätzlichen Kosten für Ihre Tasche an. Wenn der Artikel von einem externen Verkäufer an Amazon verkauft wurde, kann dies natürlich etwas variieren, da die Rücksendung zuvor von diesem Verkäufer genehmigt werden muss.
Wenn Sie die Option für Amazon ausgewählt haben, das Geld an Sie zurückzugeben, können Sie die Methode auswählen, da Sie das Geld lieber erhalten möchten. einen Amazon-Geschenkgutschein oder über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Wartezeit auf die Rückerstattung des Geldes beträgt zwischen 5 und 7 Tagen, nachdem Sie das Produkt gesendet haben und es im Logistikzentrum des großen virtuellen Geschäfts eingegangen ist.
Um das Produkt zu versenden, müssen wir eine der verfügbaren Optionen auswählen, um die Rücksendung auf dem nächsten Bildschirm vorzunehmen. Sie können es selbst zum angegebenen Kurierunternehmen oder zur Post bringen oder verlangen, dass sie zu Ihnen nach Hause kommen, um es abzuholen. Abhängig von dem Produkt, das Sie gekauft haben, ist die Rücksendung kostenlos oder es wird Ihnen ein Betrag berechnet, den Sie in den meisten Fällen annehmen müssen. Letzteres geschieht normalerweise, wenn das Produkt über Dritte verkauft wurde.
Drucken Sie die Etiketten
Der letzte Schritt ist Drucken Sie die Etiketten aus, die Amazon uns für den Versand zur Verfügung stellt. Schneiden Sie sie dann aus und kleben Sie sie auf das Paket, das Sie zurückgeben möchten. Vergessen Sie nicht, das angegebene Etikett in den zurückzusendenden Artikel zu kleben. Jetzt brauchen wir den letzten Schritt, nämlich die Post, die einfachste Möglichkeit, die Rücksendung vorzunehmen, und das heißt, sie berechnen uns keinen einzigen Euro für den Versand, was wirklich bequem und interessant ist.
Haben Sie Ihr bei Amazon gekauftes Produkt erfolgreich zurückgegeben?. Teilen Sie uns dies in dem Bereich mit, der für Kommentare zu diesem Beitrag oder über eines der sozialen Netzwerke, in denen wir präsent sind, reserviert ist, und teilen Sie uns mit, ob Sie Fragen oder Probleme hatten, und wir werden versuchen, Ihnen bei der Lösung zu helfen.