Wallapop ist eine Online-Plattform und mobile App, die es Benutzern ermöglicht, gebrauchte Artikel zu kaufen und zu verkaufen. Es wurde 2013 in Barcelona gegründet und hat sich auf mehrere Länder in Europa ausgeweitet.
Wallapop-Benutzer können kostenlose Anzeigen schalten, um Artikel wie Kleidung, Elektronik, Möbel und sogar Autos zu verkaufen. Die Plattform verwendet auch Geolokalisierung, um Käufern die Verkäufer anzuzeigen, die Ihrem Standort am nächsten liegen.
Wallapop fungiert als Vermittler zwischen Käufern und Verkäufern und erhebt für jede Transaktion eine Provision. Heute werden wir Ihnen alles erzählen, was Sie wissen müssen, um sicher bei Wallapop einzukaufen und dass alles unter den besten Bedingungen ankommt.
Wie funktioniert Wallapop-Shopping?
Wallapop fungiert als Suchmaschine und Katalog für Käufer. Sowohl im Web als auch in der App können Sie nach dem suchen, was Sie brauchen, oder nach Produktkategorien stöbern. Um Ihre Suche zu verfeinern, können Sie Filter wie Produktstatus, Preisspanne und Standort verwenden.
Indem Sie den Standort ändern, können Sie die in einer bestimmten Stadt oder Gemeinde verfügbaren Artikel anzeigen. Wenn Sie ein Produkt auswählen, sehen Sie zusätzliche Details über das Produkt und den Verkäufer, wie z. B. seinen Ruf (in einem 5-Sterne-System) und Bewertungen zu früheren Verkäufen.
Sie können den Beitrag auch als Favorit speichern, um ihn in Zukunft leicht wiederzufinden. Wenn Sie sich für den Kauf entscheiden, können Sie den Verkäufer über die Schaltfläche «Chat» in der Publikation und vereinbaren Sie die Zahlungs- und Lieferbedingungen.
Wallapop fungiert auch als Vermittler für Zahlung und Versand. Wenn Sie den Kauf erhalten haben und alles wie vereinbart ist, können Sie den Verkäufer mit einer Punktzahl von 0 bis 5 Sternen bewerten und einen kurzen Kommentar hinterlassen. Der Verkäufer bewertet auch seine Erfahrungen mit Ihnen als Käufer.
Wie finde ich auf Wallapop, was ich suche?
Wenn Sie auf Wallapop nach einem bestimmten Artikel suchen, gibt es einige Strategien, die Ihnen helfen können, das zu finden, wonach Sie suchen. Als erstes sollten Sie einen Standort in Ihrem Profil festlegen, um die Produkte sehen zu können, die andere Benutzer in Ihrer Nähe verkaufen.
Setze deinen Standpunkt
Um Ihren Standort über die Wallapop-App zu ermitteln, müssen Sie auf Ihr Profil zugreifen und die Option „Hinzufügen“ im Abschnitt „Standort“ auswählen. Dort können Sie Ihre Adresse oder Postleitzahl eingeben. Im Web ist es genauso, aber Sie müssen auf „Ort markieren“ klicken.
Sobald Sie Ihren Standort festgelegt haben, können Sie Wallapop durchsuchen und Ihre Suchkriterien für einen einfachen Zugriff in der Zukunft speichern.
Speichern Sie eine Suche
Um eine Suche auf Wallapop zu speichern, klicken Sie einfach auf das Herzsymbol neben der Suchleiste.
Im Bereich „Favoriten“ der Navigationsleiste der Anwendung oder im Seitenmenü der Webversion finden Sie die von Ihnen gespeicherten Suchkriterien und können aus bereits gespeicherten Suchkriterien neue Suchen erstellen.
Filtern Sie Ihre Suchergebnisse
Wenn das, wonach Sie suchen, sehr spezifisch ist, Sie es in der Nähe Ihres Standorts nicht finden können oder es zu viele Ergebnisse gibt, können Sie die Suchfilter verwenden. Die Filter befinden sich oben auf der Wallapop-Hauptwand.
Mit diesen Filtern können Sie Ihre Suche auf eine Kategorie eingrenzen. Sie können auch die Stadt festlegen, in der Sie suchen möchten, die Suchentfernung bestimmen und die Ergebnisse unter anderem nach Entfernung, Alter der Anzeigen, Preis sortieren.
Beitrag speichern
Wenn Sie ein Produkt gefunden haben, das Sie interessiert, können Sie es als Favorit speichern, um es jederzeit wiederzufinden.
Drücken Sie einfach auf das Herzsymbol, das Sie auf der Produktdetailseite finden, und es wird im Abschnitt „Favoriten“ der Navigationsleiste in der Anwendung oder im Seitenmenü in der Webversion gespeichert.
Wenn Sie einen Favoriten aus der Liste entfernen möchten, drücken Sie einfach erneut auf das herzförmige Symbol und das Element verschwindet aus der Liste.
Wir hoffen, dass diese Tipps Ihnen helfen, das zu finden, wonach Sie in Wallapop suchen. Sehen wir uns nun an, wie Sie den Käufer kontaktieren, um den Kauf abzuschließen.
Wie kontaktiere ich den Verkäufer und schließe das Geschäft auf Wallapop ab?
Wenn Sie an einem Produkt interessiert sind, können Sie den Verkäufer per Chat kontaktieren, das Geschäft abschließen, bezahlen und die Bedingungen für den Versand oder die Abholung des Produkts vereinbaren. Alles aus der App selbst oder der Wallapop-Website.
Kontaktieren Sie den Verkäufer
Um ein Gespräch zu beginnen, müssen Sie auf die Produktpublikation zugreifen und auf die Schaltfläche „Chat“ klicken. Sobald das Geschäft abgeschlossen ist, müssen Sie sich auf die Bedingungen der Transaktion wie Zahlung und Versand einigen.
Alle offenen Gespräche mit Verkäufern sind im "Postfach" der Navigationsleiste zugänglich. Jede Konversation enthält Informationen über die letzte Verbindung des Verkäufers und über die Entfernung zwischen ihnen (basierend auf dem im Profil registrierten Standort).
Bezahlen Sie für ein Produkt auf Wallapop
Wenn Sie nach Abschluss des Geschäfts dem Versand des Produkts zugestimmt haben, können Sie die Zahlung über verschiedene Methoden wie die Wallapop-Geldbörse, PayPal oder eine Bankeinzugs- oder Kreditkarte vornehmen. Virtuelle oder Prepaid-Karten werden nicht akzeptiert.
Die Zahlung über das Wallapop- oder PayPal-Wallet erfolgt sofort, während bei Karten eine Vorautorisierung durchgeführt wird, bei der die Belastung zurückgehalten wird, bis der Verkäufer den Versand bestätigt oder die Transaktion storniert.
Wenn Sie sich bereit erklärt haben, das Produkt persönlich abzuholen, können Sie bargeldlos über die Wallapop-App bezahlen. Wenn Sie bestätigen, dass das Produkt korrekt ist, generiert die App einen QR-Code, den der Verkäufer scannt, um die Zahlung zu akzeptieren.
Erhalten Sie Ihr Produkt mit Wallapop Shipping
Wallapop Envíos ist ein Dienst, der den sicheren Versand von auf Wallapop veröffentlichten Produkten mit Transportunternehmen wie Correos, Seur, Bartolini oder CTT ermöglicht. Der Käufer muss die Schaltfläche "Kaufen" verwenden und die Versand- und Zahlungsmethode auswählen.
Der Verkäufer muss die Sendung bestätigen und beide können den Fortschritt der Sendung in der Wallapop-Anwendung oder -Website sowie auf der Website des Transportunternehmens verfolgen. Sobald das Paket eingegangen ist, erhält der Verkäufer die Zahlung automatisch in seiner Brieftasche.
Der Käufer kann einen Versand zu seiner Wohnung oder seinem Arbeitsplatz anfordern oder eine Abholstelle des Transportunternehmens wählen). Bitte beachten Sie, dass jeder Versandcode für den Versand eines einzelnen Produkts ausgelegt ist, sodass Sendungen nicht gruppiert oder aufgeteilt werden können.
Hat der Kauf in Wallapop irgendwelche Kosten?
Obwohl die Registrierung bei Wallapop kostenlos ist, hat der Kauf eines Produkts implizite Kosten, die vom Käufer übernommen werden. Zunächst einmal wird bei jedem Kauf, der über die App bezahlt wird, für das Konzept „Versicherung“ eine Provision von bis zu 10 % der Kosten erhoben.
Bei Einkäufen zwischen 1 und 25 Euro kostet die „Versicherung“ 1,95 Euro. Bei Produkten zwischen 25 € und 1000 € ist die Versicherung variabel, zwischen 5 % und 10 %. Bei Einkäufen zwischen 1000 € und 2500 € sind die Versicherungskosten fest und betragen 50 €.
Darüber hinaus fallen für den Versandservice zusätzliche Kosten an, die von der gewählten Modalität, der Art des Produkts und dem Bestimmungsort abhängen.
Warum gebraucht kaufen?
Der Kauf von Gebrauchtwaren ist eine effektive Möglichkeit, das, was Sie brauchen, zu einem niedrigeren Preis zu bekommen, was Ihnen helfen kann, Geld bei Ihren Einkäufen zu sparen. Aber darüber hinaus wirkt sich der Gebrauchtkauf positiv auf die Umwelt aus.
Jedes Mal, wenn Sie etwas aus zweiter Hand kaufen, bei Wallapop oder anderswo, tragen Sie zu einem verantwortungsbewussteren Konsum bei, da Sie einem Produkt ein zweites Leben geben, das sonst im Müll landen könnte.
Indem Sie gebraucht kaufen, tragen Sie dazu bei, die Überproduktion und Verschwendung von Ressourcen zu reduzieren, die bei der Herstellung neuer Produkte entstehen.
Der Verkauf aus zweiter Hand ist auch für die Gesellschaft und die Umwelt von Vorteil. Indem Sie Ihre Artikel verkaufen, die Sie nicht mehr benötigen oder verwenden, können Sie Platz in Ihrem Zuhause schaffen, zusätzliches Geld verdienen und die Anzahl der Artikel reduzieren, die im Müll landen.