El Consell de Mallorca ha puesto en marcha este lunes su canal oficial en WhatsApp, una vía adicional para informar sobre la actividad de la institución con mayor agilidad y cercanía. La iniciativa busca reforzar la comunicación rápida y directa con los vecinos de la isla, aprovechando herramientas como la traducción en tiempo real.
Según la institución insular, se habilita un nuevo punto de acceso a contenidos de interés público, desde avisos prácticos hasta la agenda de eventos. La ciudadanía podrá recibir en su móvil comunicados, inscripciones, agenda cultural y avisos de emergencias, tráfico y meteorología, todo centralizado en un mismo canal e incluso con funciones como la transcripción de audios.
Un canal directo con la ciudadanía
Con este lanzamiento, la institución insular persigue que la población tenga a su alcance la información oficial sin intermediarios y en el menor tiempo posible. Se trata de sumar un canal más, complementario a los ya existentes, y aprovechar la opción multicuenta para gestionarlo.
El conseller de Hacienda, Innovación y Función Pública, Rafel Bosch, señaló que la ciudadanía podrá consultar la actualidad del Consell de forma ágil y sencilla; a su juicio, se trata de un paso más para acercar la institución a los mallorquines.
El nuevo canal pretende facilitar la consulta de novedades y avisos relevantes, reforzando la proximidad y la transparencia en la comunicación pública, con especial atención a la seguridad y privacidad. De esta manera, los mensajes de utilidad llegarán donde la gente los consulta a diario: en el teléfono.
Qué información se difundirá
El Consell ha detallado que en el canal se publicarán contenidos de interés general para la ciudadanía, con especial atención a avisos que afectan al día a día y a la programación cultural y administrativa.
- Comunicados oficiales y anuncios institucionales.
- Avisos de servicios e información sobre inscripciones y trámites.
- Agenda cultural y de eventos en la isla.
- Convocatorias de subvenciones y actividades organizadas por la institución.
- Alertas relacionadas con emergencias, tráfico y meteorología.
Con esta fórmula, las novedades de servicio público se concentran en un canal accesible y fácil de seguir, facilitando que la población esté al tanto de avisos relevantes sin tener que consultar múltiples fuentes.
Un plan de comunicación digital más amplio
El estreno del canal de WhatsApp se enmarca en el plan de comunicación digital del Consell de Mallorca, una hoja de ruta que persigue modernizar los canales institucionales y reforzar la cercanía con la ciudadanía.
Paralelamente, la web institucional ha recibido una actualización con una interfaz más moderna, intuitiva y adaptada a todo tipo de dispositivos, incluidos los móviles, con el fin de mejorar la experiencia de usuario y el acceso a la información.
El Consell también intensifica su actividad en redes sociales para ampliar el alcance informativo y diversificar los puntos de contacto con los residentes, manteniendo una comunicación coherente entre todos los soportes.
La suscripción al nuevo canal puede realizarse a través de la página web del Consell de Mallorca, entrando directamente desde la aplicación de WhatsApp o escaneando el código QR que la institución incluye en sus publicaciones.
La activación de este canal refuerza la apuesta por una información pública útil y accesible, integrando avisos y novedades en un formato familiar para la ciudadanía y alineado con la modernización de los servicios digitales del Consell.
