Οι αγωγές συσσωρεύονται στην Apple. Το να είμαι ειλικρινής σχετικά με την αργή απόδοση των παλαιότερων iPhone όταν οι μπαταρίες δεν λειτουργούν πλέον στο XNUMX τοις εκατό δεν ταιριάζει καλά με τους καταναλωτές - και δικαίως Αυτός ήταν ο θυμός που Η Apple έχει ήδη συγκεντρώσει σχεδόν δώδεκα καταγγελίες από διάφορες χώρες, είναι το γαλλικό από τα πιο δύσκολα.
Για όλα αυτά και για να προσπαθήσουμε να μην βλάπτεται η εικόνα της εταιρείας, έχει δημοσιεύσει ένα επικοινωνία στον ιστότοπό σας στην οποία, πάνω απ 'όλα, ζητά συγγνώμη για την παρανόηση. Ως εκ τούτου, η εταιρεία εκφράζει ποιος είναι ο ρόλος της μπαταρίας σε ολόκληρο το σετ.
Ωστόσο, μπορεί να υπάρξει μικρή παρανόηση στο θέμα: η Apple αποφασίζει μόνη της - και χωρίς την άδεια του εν λόγω χρήστη - ότι η απόδοση του τερματικού σας θα πρέπει να μειωθεί επειδή δεν έχετε αλλάξει την μπαταρία του iPhone σας, μπορεί να είναι θεωρείται αθέμιτη πρακτική. Κάποιοι το δείχνουν θα παίξαμε με το πολύ θλιβερό "πρόγραμμα απαρχαίας". Ή θέστε έναν άλλο τρόπο: θέλετε το iPhone σας να λειτουργεί όπως είχε προηγουμένως; Περάστε από το κουτί. Και η συγγνώμη της Apple βασίζεται στην πιθανή κακή εμπειρία χρήστη που θα μπορούσε να προκύψει από τη μη εφαρμογή αυτής της χαμηλής απόδοσης στο τερματικό.
Σε όλα αυτά, η αλλαγή των ακροδεκτών μπαταρίας από το iPhone 6 και μετά και είναι εκτός εγγύησης θα κοστίσει 50 $ λιγότερο (79 $ έως 29 $). Αυτό το μέτρο θα πραγματοποιηθεί σε όλο τον κόσμο και θα ισχύει σε όλη τη διάρκεια του 2018. Φυσικά, τις επόμενες μέρες η Apple θα δημοσιεύσει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις τιμές σε άλλες χώρες και τον τρόπο χειρισμού των χρόνων αντικατάστασης κάθε μοντέλου.
επίσης Η Apple λέει επίσης ότι κατά τη διάρκεια του 2018 θα κυκλοφορήσει μια νέα έκδοση του iOS το οποίο θα δώσει στον χρήστη περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση της μπαταρίας του και πώς επηρεάζει τη συνολική απόδοση. Τέλος, η Apple καταδικάζει το γράμμα με την ακόλουθη παράγραφο:
Στην Apple, η εμπιστοσύνη των πελατών μας είναι το παν για εμάς. Δεν θα σταματήσουμε ποτέ να δουλεύουμε για να το κερδίσουμε και να το κρατήσουμε. Είμαστε σε θέση να κάνουμε το έργο που αγαπάμε μόνο λόγω της πίστης και της υποστήριξής σας. Και δεν θα το ξεχάσουμε ποτέ ούτε θα το θεωρήσουμε δεδομένο.
Σοβαρά Apple; Με αυτές τις μονομερείς αποφάσεις σχετικά με τον εξοπλισμό των αγαπημένων σας πελατών, Μπορείτε να αναφέρετε την πίστη που έχουν μέσα σας και ότι σας υποστηρίζουν;