Σε ορισμένα μοντέλα iPhone 7, έχει εντοπιστεί ένα πολύ συγκεκριμένο σφάλμα που επηρεάζει τη λειτουργία του. Δεδομένου ότι πολλοί χρήστες βλέπουν πώς το τηλέφωνο εμφανίζει ένα μήνυμα που λέει "καμία υπηρεσία", παρόλο που υπάρχει διαθέσιμο δίκτυο. Δεν έχει σημασία ότι υπάρχει δίκτυο, ότι η συσκευή εμφανίζει αυτό το μήνυμα συνεχώς. Μια αποτυχία που έχει ήδη αναγνωριστεί από την Apple, ποιος θα επισκευάσει αυτά τα τηλέφωνα.
Σύμφωνα με την εταιρεία, το σφάλμα είναι στον πίνακα λογικής του τηλεφώνου. Προφανώς υπάρχει ένα ελαττωματικό στοιχείο στο ίδιο. Επομένως, είναι απαραίτητο να αντικαταστήσετε το εν λόγω ελαττωματικό στοιχείο, έτσι ώστε αυτό το πρόβλημα στο iPhone 7 να εξαφανιστεί.
Ετσι, η μάρκα σχολίασε ότι οι ιδιοκτήτες ενός iPhone 7 με αυτό το πρόβλημα Πρέπει να πάνε σε έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο της Apple. Ή μεταβείτε σε ένα κατάστημα της Apple στην περιοχή ή επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της εταιρείας. Δεδομένου ότι η εταιρεία πρόκειται να επικοινωνήσει με αυτούς τους χρήστες που έχουν πληρώσει για την επισκευή. Και θα επιστρέψει τα χρήματα.
Έτσι, εάν είστε χρήστης που είχε αυτό το πρόβλημα και το έχει επιδιορθώσει, επικοινωνήστε με την εταιρεία. Μόλις γίνει αυτό, η Apple θα επικοινωνήσει με τους χρήστες μέσω email. Σε αυτό, θα προσφέρει επιστροφή χρημάτων στους χρήστες. Έτσι, με αυτόν τον τρόπο η επισκευή του iPhone 7 θα είναι δωρεάν.
Η αποτυχία άρχισε να εντοπίζεται στα τέλη του 2016 σε ορισμένα μοντέλα του τηλεφώνου. Επειδή υπήρχαν χρήστες που σχολίασαν, έλαβαν ένα μήνυμα "χωρίς υπηρεσία" όταν συνδέθηκαν και αποσύνδεσαν τη λειτουργία του αεροπλάνου. Μετά τη διερεύνηση του προβλήματος, Η εταιρεία σχολιάζει ότι το iPhone 7s που επηρεάστηκε δημιουργήθηκε μεταξύ Σεπτεμβρίου 2016 και Φεβρουαρίου 2018. Αν και τα περισσότερα έχουν πωληθεί στην Ασία και τις Ηνωμένες Πολιτείες.
Αυτοί είναι οι αριθμοί μοντέλων που επηρεάζονται σύμφωνα με την Apple. Έτσι μπορείτε να ελέγξετε αν το τηλέφωνό σας είναι μεταξύ αυτών που επηρεάζονται:
- A1660, A1780 (πωλείται στην Κίνα)
- A1660 (Πωλείται στις Ηνωμένες Πολιτείες, το Χονγκ Κονγκ και το Μακάο)
- A1779 (Πωλείται στην Ιαπωνία)