Σίγουρα εάν ζείτε στην Ισπανία γνωρίζετε το ηλεκτρονικό κατάστημα PcComponentes. Λοιπόν, αυτό το κατάστημα προϊόντων που σχετίζονται με την τεχνολογία, τους υπολογιστές και άλλα gadgets, έχει την καλύτερη αξία στα κοινωνικά δίκτυα. Σε αυτήν την περίπτωση μπορούμε να το πούμε αυτό σύμφωνα με την αριστοκρατική κατάταξη της Alexa, Το PcComponentes είναι η καλύτερη βαθμολογία
Το κατάστημα που δέχεται κατά μέσο όρο περισσότερες από 350.000 επισκέψεις την ημέρα, έχει συνολικά 100 εκατομμύρια προβολές σελίδας από το 2016. Το κατάστημα εδρεύει στην Alhama de Murcia, προσφέρει εργασία σε περισσότερα από 400 άτομα και με την πάροδο του χρόνου έχει κερδίσει την εμπιστοσύνη χιλιάδων χρηστών που αγοράζουν από αυτό μέσω του διαδικτυακού του καταστήματος.
El θερμόμετρο από τις κύριες εθνικές μάρκες διανομής, που διεξάγεται ετησίως από το Social Elephants, μια ανεξάρτητη συμβουλευτική κοινωνικής δικτύωσης, παρουσιάζει την PcComponentes στο βάθρο της ως την πιο πολύτιμη εταιρεία με βάση την αξία της επωνυμίας της, ακολουθούμενη από τη Mercadona και την Eroski.
Το ηλεκτρονικό εμπόριο ειδικεύεται στις βαθμολογίες τεχνολογίας το δέσμευση -το πίστη των χρηστών, που αντιπροσωπεύει το βαθμό συμμετοχής της κοινότητας με την επωνυμία-, οδηγώντας τους τελευταίους τέσσερις μήνες του 2017 με 0,47%. Σε αυτήν την περίοδο, η PcComponentes λάμπει επίσης για την ανοδική της τάση: el δέσμευση έχει αυξηθεί κατά 123% και η κοινότητα έχει αυξηθεί περισσότερο από 10%.
Μέρος αυτής της καλής απάντησης από τους χρήστες είναι η άμεση επαφή με τον πελάτη παρά το γεγονός ότι όλα γίνονται από το δίκτυο. Το γεγονός είναι ότι εάν έχετε κάποιο πρόβλημα με ένα προϊόν, η εξυπηρέτηση πελατών τους είναι πραγματικά άψογη και η ίδια η μελέτη αποκάλυψε ότι η καθημερινές και πολύ προσωπικές συνομιλίες από κοινωνικά δίκτυα όπως το Twitter, Είναι άφθονα όταν ένας πελάτης έχει πρόβλημα. Είναι επίσης αλήθεια ότι η χρήση του Twitter από αυτό το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι υψηλή σε προσφορές με διαφορετικά hashtag, προσφορές και άλλα.
Η αλήθεια είναι ότι μια καλή εμπειρία αγορών σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα είναι απαραίτητη για να επαναλάβει ο πελάτης και η ίδια η ιστοσελίδα παραμένει σε έναν τομέα με τόσο μεγάλο ανταγωνισμό. Με αυτή την έννοια Το PcComponentes είναι ένα από τα πιο σημαντικά στη χώρα μας.