La actualización de enero de 2025 para Windows 11 ha traído consigo una serie de problemas inesperados que están afectando a miles de usuarios en todo el mundo. En lugar de mejorar la experiencia del sistema, estos parches han provocado fallos que van desde la conectividad de dispositivos hasta problemas con el rendimiento de ciertos programas y juegos.
En este artículo, exploraremos en detalle todos los errores reportados por los usuarios, los dispositivos afectados y las soluciones temporales que pueden aplicarse mientras Microsoft trabaja en una resolución definitiva. Conozcamos más detalles sobre este tema y cómo resolverlos.
Problemas reportados con la actualización de enero 2025 en Windows 11
Desde el lanzamiento de los parches KB5050009, KB5050021 y KB5049981, los usuarios han experimentado diversos problemas que incluyen:
- Fallo en la conectividad USB: los controladores de dispositivos USB como DAC y webcams han dejado de funcionar correctamente.
- Errores con auriculares Bluetooth: en algunos casos, los dispositivos logran conectarse, pero no emiten sonido.
- Problemas de Wi-Fi: la conectividad de red también se ha visto afectada, con desconexiones inesperadas.
- Errores gráficos y bloqueos en juegos: varios juegos han sido afectados, especialmente aquellos con Auto HDR activado.
- Mal funcionamiento del administrador de tareas y Alt+Tab: cambiar entre ventanas o abrir el administrador de tareas puede provocar bloqueos.
Impacto en los usuarios y dispositivos afectados
La actualización KB5050009, que corresponde a la versión 24H2 de Windows 11, ha resultado ser particularmente problemática. En foros y redes sociales, los usuarios han señalado fallos recurrentes en dispositivos de diversas marcas. Entre los más afectados se encuentran:
- Portátiles HP Spectre: las cámaras web integradas han dejado de ser reconocidas por el sistema.
- Usuarios con Citrix Session Recording Agent (SRA): la versión 2411 de esta aplicación impide que la actualización se instale correctamente.
- Jugadores en Windows 11: títulos de Ubisoft como Assassin’s Creed Valhallahan experimentado bloqueos tras la instalación del parche.
Soluciones temporales y recomendaciones
Mientras Microsoft trabaja en corregir estos problemas, los usuarios pueden aplicar algunas soluciones temporales para mitigar el impacto de esta actualización:
- Retroceder a una versión anterior: desde Configuración > Sistema > Recuperación > Volver.
- Deshabilitar Auto HDR en juegos: una de las principales causas de bloqueos.
- Apagar y volver a encender Bluetooth o Wi-Fi: en algunos casos, ha solucionado problemas de conectividad.
- Desactivar el servicio Citrix SRA: si la actualización no se instala, detener este servicio puede ser una opción.
Si tu equipo se ha visto afectado por alguno de estos problemas, es recomendable estar pendiente de las actualizaciones de Microsoft, ya que han prometido soluciones en parches futuros. También puedes enviar un informe de errores mediante la aplicación Feedback Hub, lo que podría ayudar a priorizar la resolución de estos incidentes.
Microsoft ha reconocido los fallos causados por esta actualización y se espera que en las próximas semanas sean corregidos mediante nuevos parches. Mientras tanto, aplicar las soluciones mencionadas puede mejorar la experiencia del usuario y evitar frustraciones innecesarias. Comparte esta guía para que otros usuarios no presenten fallas con la actualización de Windows 11.